12月20日,阿维塔11和011首批量产车在重庆工厂下线,并将于12月底开启交付。同期,全国首批阿维塔中心也将在成都、重庆、杭州等城市陆续全面开启。至此,阿维塔兑现了年底完成200家渠道触点铺设的承诺,这也标志着阿维塔进入了交付冲刺的重要阶段。
在成都阿维塔中心开业仪式上,阿维塔董事长兼CEO谭本宏表示:“除了造好车、卖好车,阿维塔更要致力于为用户提供全生命周期的服务和体验,首批开业的阿维塔中心就承载着这样的使命。”
事实上,相比传统汽车厂商,阿维塔在渠道建设触点的铺设上,有着较为不同的理念。首批开业的阿维塔中心,相当于是规模最大、功能与服务最全的旗舰店,这种形态的渠道提供集展示、体验、交付、售后为一体的一站式全功能服务。
阿维塔体验中心,可以理解为品牌旗舰店,它可以是阿维塔品牌宣传和产品展示的窗口,又能为用户提供静态体验、动态试驾和销售的服务。而钣喷授权中心,就相当于集成了车美和精品等高标准服务的售后维修中心,一般在核心城市的汽配城里。
阿维塔的渠道模式,相比传统汽车销售与服务模式,更能切合消费者的需求,为他们解决痛点。过去,大家购买汽车,都需要去汽车城体验、询价。但阿维塔则不同,用户想要静态体验或动态试驾产品,只需就近前往阿维塔中心或体验中心。而在决定购车后,也不需要到处比价,此外后续的按揭、交付、上牌等服务,也都有相关人员提供一站式服务。
阿维塔渠道触点的建设模式,遵循了核心城市旗舰店、三四线城市体验中心,根据需求建立钣喷授权中心的模式。其中,阿维塔中心能提供交付服务,相当于是给潜在顾客与车主分享交流的机会,这无异于也是另一种品牌的宣传方式。