淘宝买到假货该怎么和卖家协商 (在淘宝买到假货商家不承认怎么办)

在淘宝上发现卖假货护肤品怎么办,在淘宝买到假货到哪里报案

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在淘宝买到假货、次货,卖家不发货、不退货,怎么办?

找客服投诉?

客服向着卖家呢?

去找工商、消协、法院?

你知道卖家住哪、姓名、身份证号吗?

你知道找哪个城市的工商?归哪个地区的法院管辖吗?

知道!

因为你可以向淘宝申请

卖家信息披露!

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信息披露

《消费者权益保护法》第四十四条:

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

找任何一个淘宝客服,索要信息披露表,大致内容如下图

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按要求填写,提交给淘宝客服,过不了几天你就会收到短信。

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卖家的真实姓名,身份证号,手机号,地址轻松获取。

接下来,你就可以将淘宝客服抛之脑后,随意选取维权方式,淘宝维权的方式有哪些?阅读下文获取:

淘宝买到假货活该吃亏?按流程图五步走下来,保证赔偿拿到手!

预祝大家维权成功!

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