如果实体宠物店做成这样,你会选实体店还是网购?
我就想问一下如果我能把宠物店做成这个样子,大家还会不会上网上去消费?就是网上买东西便宜但是没有服务,就是你买10块钱的东西跟100块钱东西,你看那页面东西都一样的,啥好啥不好其实你也分不出来。
偶尔踩个坑啥的也都挺正常。实体店就是东西一般质量都还行,太次他也不敢卖。服务一对一的就是,但就价格真的是一言难尽的。我是在长春开了一家700平的宠物店,就算长春最大的当然也不算大。本身自己又是做电商的,淘宝、京东、抖音、拼多多咱家也都有店,所以价格上不是问题。

我就想问我能把服务质量提高一下?我们之前其实有1000多平的店,但是我觉得服务质量可能更多的倾向你到店里来给你提供个咨询,但其他的服务可能就是抖音直播间,我给你讲一讲怎么养,但也不是那种一对一专属的。所以我就想问你说我要是做一个专属的客户服务群,我们的店长、我们的用品销售、我们的活体销售、我们的宠物大夫,包括合作的宠物大夫都进群。

大家如果有什么不懂的,你就直接在里面问就可以了。如果有广泛性的知识普及,大家就可以直接进抖音直播间,或者把抖音直播间里面,或者是抖音视频里面的科普的小视频,行为的小视频发到这个群里面。

价格就是实体店里面按照抖音的薅羊毛之后的价格,你随时去随时给你做。不知道如果是这样的情况之下,大家是还倾向于我们就直接实体店实在是太好了,觉得还是愿意在网上去淘,或者实体店去转一下。

除了我想到这个之外,大家还有没有什么更好的建议说,我们可以更好的去提高一下我们的服务质量的方法。如果有大家可以评论区,然后大家聊聊,感谢感谢。