根据本市确定的涉外疫情防控和入境人员健康管理措施,所有中外人员,凡在进入上海之日前14天内,有过重点国家或地区旅居史的,一律实施居家隔离健康观察或集中隔离健康观察14天,并由各区在浦东、虹桥两大机场安排专车、专人集中接送。虹口足球场成为虹口区的一个交接点,返沪人员如何在这里实现无缝“闭环”交接?

【4人一班,24小时随时待命】
记者今天从虹口区嘉兴路街道获悉,为高效应对境外回沪人员在虹口足球场交接,护送及落实14天居家隔离健康观察工作,嘉兴路街道已迅速组建24小时响应小分队。
这支“ON CALL 24H”小分队由16名社区干部和志愿者组成,专门负责境外来返沪人员转接行动。小分队分工明确,有人负责对接区指挥中心信息、有人负责落实居委对接、有人负责人员接转、有人负责场地消毒。4人一班,24小时随时待命。街道就近安排临时驻地,将防护用品配送到位,既避免工作人员不必要的往返,耽误时间和精力,也提高了工作效率,确保第一时间响应信息,迅速到达虹口足球场开展工作。

【15分钟反馈居住地结果】
根据虹口区的安排,居住地在虹口且在机场经体温测量正常的入境人员会被先送到虹口足球场场馆外指定区域,再由各街道快速接力,用小型车分别护送到家,确保严格落实14天居家隔离健康观察,形成工作闭环。
值守小分队队员在收到区指挥中心信息,有境外返沪人员自我申报居住地是嘉兴路街道后,会立即通过街道指挥部向相关居委确认居住地是否在嘉兴辖区、相关人员是否居住等基本信息,并在15分钟反馈结果。

返沪人员从机场发车时,小分队队员的准备工作也同步展开:整理所需文件、登记表和防护物品,将基本信息做预先登记。这一系列的工作都会在转送车辆到达前完成,减少现场等候时间。
车辆到达后,除了测量体温,登记信息以及与送达人员交接外,小分队还会帮助返沪人员将大行李箱转运至街道车辆中,安排就座,并在行车途中将其他信息完善。

【居委、社区医院同接力】
在抵沪人员回家途中,居委和街道卫生中心的医生就会接到相关信息,提前到相关小区门口接应。
车辆抵达小区后,街道卫生中心人员和属地居委就立刻接力下一个流程,对返沪人员进行体温测量、进行相关告知,并签署承诺,启动14天居家隔离健康观察程序。
小分队完成一次接送后,则随车返回虹口足球场交接点,等待下一次任务。

【“众筹”外语志愿者,贴心服务隔离人员】
志愿者吕旭伟在安丘居民区蹲点支援,他的职业是导游,擅长日语。在企业主的支持下,他帮助居委与2位刚回来的日本籍居民做好沟通联系,落实日报2次体温。因为居家隔离,不能出门,吕旭伟还承担起了代购物品、帮送快递等任务。

为进一步做好对境外人员14天居家隔离健康观察,争取支持和理解,嘉兴路街道已经成立了3支外语志愿者队伍,缓解居委一线人员在防疫沟通工作中,遇到外籍人士语言不通的障碍。
“翻译先锋队”由8名机关青年*党**员组成,可随时为一线排摸、沟通提供现场翻译服务。此外,依托“两新”组织*党**建,街道在非公企业中广泛招募翻译志愿者,提供在线翻译服务。目前,“白领后援队”已有10名青年白领成员,他们通过微信群,确保每个时间段有白领志愿者当班,在线提供英、日、韩等多国语言翻译支撑。街道里的00后们积极行动,通过街校联动,上海外国语大学附属外国语学校东校的“红领巾后备队”队员们,在外语老师的带领下,参与社区中英宣传口号设计,以实际行动,参与到社区疫情防控工作。
作者:上海电台记者顾隽洁 编辑:陈靓靓 责任编辑:金晓英
