
2018经济趋势下行,预判2019增速将继续减缓,企业市场部缩减预算,各种新的营销手段层出不穷,市场不确定性加大,市场人压力倍增。为了解答当下市场人针对2019年营销走向的疑惑,提升对于营销趋势的认知与把控,我们采访了10位营销领域领军人物,分享关于2019营销趋势的看法以及对市场人的职业成长建议。

郭为文
携程战略合作与营销创新部总经理
对于2019年营销趋势的看法:
2019年将面临经济低迷,行业趋势不明、市场预算缩减,将导致原来靠砸钱做市场的公司市场部无用武之地。所以2019年是考验创意才干、营销智慧浮出水面的一年。
对于市场人职业成长建议:
市场人永远不要“看菜吃饭”——“有多少钱做多少事”的观念锻炼不出真正的创意和营销才干;而要敢于挑事,大胆出奇,成为能带来增长的实力派市场人。

蒙正
拼多多营销运营负责人
优化渠道的选择好比上了高铁还是绿皮车, 选对了速度就快N倍。
关注新事物,勇于尝试和创新。

龚伟姿
阿科玛Arkema
企业对外传讯、数字化营销和电子商务负责人
从B2B行业来看,数字化营销和电商将进一步提升。
数字化营销涵盖很多方面,就B2B市场部所拥有的有限资源而言,制定依托重点渠道的营销战略将更有效。
其中,O2O线上线下融合的营销模式将更广泛地运用;此外社交媒体营销,建立SCRM系统,整合企业现有的CRM系统也是有效的方式;还有内容营销,如何更好地建立PIM,整合多渠道的内容营销仍然是获客的关键。
B2B电子商务仍处于前期开发的阶段,不管是企业还是平台都需要探索寻求有别于2C电商的运营模式,而真正做到为2B电商赋能。
就从业人员而言,面对数字化转型挑战,不仅要敏锐,迅速适应变化,更要不断学习充实自己,敢于尝试。
市场人的任务在演变,获得精准客户提升原始获客的要求,市场人的角色在转变,在向销售端靠拢,学习销售经验,将有助于更好理解客户需求,以及营销与电商相结合的战略。

高杰
汇源产品总监
对于2019年营销趋势看法:
2018年消费者需求发生巨大变化,消费者意愿持续稳定;渠道多样化,新零售百花齐放,促进消费者购物体验提升。
2019年相信消费者会回归理性,消费者追求健康及理性判断,少添加,将会更受欢迎;城市级别和渠道继续下沉趋势;价格受各项费用的成本增加,零售价格将进一步提高;2019年整个快消品将继续保持增长,从产品分类看纯果汁、高端水将持续高速增长。
做为市场人,我们的远景是成为一个最受人尊敬和羡慕的职业。
要达到这个远景,我们是永远不会停留在同一个位置上的。因此,我们要 从心、身、意上都完全明白,提升个人的综合能力。希望2019年能与各位同仁一起,提升自己分析能力的头脑,一切以数据和事实为基础的分析。
具备敏锐洞察的眼睛,来帮自己发展视野。培养自己嗅觉敏锐的鼻子,能掌握潮流趋势,领先以玉带领潮流。同时耐心聆听的耳朵,听取及综合多方意见,特别是消费者的心声。2019年时刻保持着一颗炽热的心,大胆创新,祝各位同仁在生活与工作中充满激情。

唐挺
世鳌国际CMO
经济不确定或资本寒冬,导致大部分企业的市场部缩减预算或采取保守策略。这个周期中,到了市场人真刀真枪拼技术的时候,2019年市场营销在保持创新融合的趋势上,会更趋于务实落地。
2019年市场人的关键词应该就是“效率”和“结果”,过程追求效率,结果追求达成。务实高效的市场人会更受欢迎。

冯卓
欧司朗汽车照明亚太市场总监
越是在经济下行,市场变化的环境下,市场人越是坚持打造自己保持上行的能力:
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持续的营销行动力:快速应变市场变化的营销策略;
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持续的品牌打造力:坚持打造品牌价值和优质内容;
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持续的学习力:努力学习营销技术和深入进行用户洞察。
2019是一个经济下行,营销上行的一年,是一个数据启动的营销年,是一个技术发展的营销年,更是一个品牌扎根的营销年。

蒋薇
飞利浦品牌总监
告别无限可能的2018,迎来更加不可预知的2019。
2019 趋势看法: 社会生活时刻在发生变化,人性更是反复无常,选择2019关键词-人工智能,预测营销领域的未来趋势。
数据爆炸的时代,发达的信息技术让市场营销人从不计其数的渠道获取各类数据,指引市场营销精英们从某种程度上发现和挖掘未知的“金矿”,为企业带来巨大收益。
市场营销已经不再是10年前的样子,传统的营销方法逐渐消亡,或者结合科技进化到更加先进和高效的模样。
想成为合格或是优秀的营销人,只有抓住变化,跟随科技成长,需要有足够的能力获取充足的数据,寻找有利于企业和个人发展的机遇。
这是一个最好的时代。

宣瑾友
ITO行李箱 首席运营官
2019年大家对经济形式的感觉判断总体不够明朗和乐观,但是这个情况一定程度上其实反而会对整个的市场部有更高的需求。
当然可能对广告不一定,因为广告意味着要花更多的预算,但是对于在品牌的规划和对消费者连接这件事情上肯定是会要更为重视以及尤其重要对待。
整个市场部对于人才的需求方面,我觉得在各个品类里面,都会有极大的发展。那么如果从宏观层面来说:
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一些原来不是特别重视市场部的行业反而会更重视市场部的价值。比如说各种2B行业、工业品行业、或者无差别性商品的行业需要开始做更多市场规划的工作为品牌助力。
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一些常规的非常依赖于市场部的这些行业,比如说快速消费品、耐用消费品,反而对市场部的人才的能力,要求会更高。因为这些行业更希望精细化运营、提高ROI。这都需要对消费者做更精准的画像和把握,做更有效的沟通。
当然,这些都是这些行业能得到极大的成长和发展的一个契机。

陈志杰
前宣亚国际传播集团高级副总裁 裁
从企业管理和业务增长的视角来看数字营销,我认为三个方向还是比较重要:
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让数据成为企业的重要资产:营销的技术化,让企业得以从业务/任务/活动的数据化,转变到数据的业务化。
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营销就是投资用户:在新零售和生活服务更为强化用户导向的思想指导下,“运营消费者/运营用户”则更进一步被提升到营销增长的核心目标。
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数字营销完善了客户体验:数字化客户体验已被提升到企业管理层所关注的业务增长与商业效益层面,持续成为企业增长与业务创新的着力点。
对于市场人成长而言,要理解和强化自己在五方面的思维和能力:
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在竞争用户心智方面,应注意到当下“速度与激情”决定了95%的用户决策。
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在选择内容资源方面,应思考通过内容驱动商业变现的产品化过程。
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在寻找营销场景方面,应进入消费者生活去挖掘需求,强化体验。
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在探索消费者心态方面,应尝试提炼“新刚需”,唤起“新选择”。
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在营销运营方面,应具备从流量聚合转向精细化运营的增长意识。

杨正华
阳狮首席执行 官
2019可能是未来10年最好的一年,这是一种比较悲观的预测,乐观的说法。代购,微商的管控,可能替零售带来许多机会,但是消费者拥抱更多商品及尝试新品的欲望已经形成。2019可能又是怎么试都收效甚微,但又不得不做的一年。资本运作及系*战统**争越来越重要。爆款不值得羡慕,长红才是真理。
2019,考智商,更考情商。
学技巧,更要学格局。未来10年的霸主,很可能正在低头耕耘。选对品牌共同耕耘,看清局势是能耐,学会整合,资料挖掘是价值。有耐性,爆发性成长虽然不再,但细水长流更加美好。
蹲马步,学内功,别浮夸。

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