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文|史记勇者
编辑|史记勇者

吃我中国人的饭,还要砸我中国人的锅;
赚我中国人的钱,还敢歧视我国家的人;
外国企业如此做,到底是谁给他们的底气?

今日,有媒体报道,宝马MINI举行车展,而由于车展现场温度比较高,所以MINI公司就在展台上提供了冰淇淋,美其名曰是为前来观看车展的朋友们送去一份初夏的“凉爽”。
但展台工作人员却以冰淇淋已经没了为由,拒绝给中国客人发放冰淇淋。
但外国人前去索要时,工作人员则满脸笑容把冰淇淋送给对方,并且还贴心地教他们如何食用。这是一种明显的区别对待,许多网友看到后,大为恼火,纷纷表示。
“中国人还得讨好外国人?”
“这是一种崇洋媚外,赤裸裸的跪舔行为。”
“如此行为,令人作呕!”

要说外国企业歧视我国消费者的例子比比皆是。
并且还有不少网友发布视频,能够看到,凡是在会展上吃到冰淇淋的人都是外国人,一位中国人都没有。
在20号下午两点半,宝马MINI方道歉,表示这只是管理的不细致和工作人员的失职,还说视频中领到冰淇淋的都是公司的同事。
如此没有诚意且带有推脱之意的道歉让多数网友不买账,而冰淇淋的提供方Luneurs团队发布的一份声明,更是寒了不少中国顾客的心,里面满满的都是套路,除了急于撇清关系外,没有任何歉意。
中国是世界上最大的消费市场之一,拥有庞大的中产阶级和年轻人群,对各种商品和服务有着旺盛的需求。
然而,一些外国企业在进入中国市场时,却没有尊重中国的文化、法律和消费者,反而采取了一些歧视、*辱侮**和欺诈的行为,引发了中国民众的愤怒和*制抵**。
这样的例子比比皆是。

星巴克驱赶我国执勤民警
2022年,自称高端品牌的星巴克被爆出,在我国经营时 使用过期食材 ,被罚百余万罚款,很多中国消费者对星巴克大失所望。
当时号称“以行业最高标准为基础”的星巴克频繁触碰食品安全红线,篡改保质期,卖不完的奶制品第二天仍偷偷上架继续卖。
但谁也没想到,此事风头还没过,又有网友爆料,星巴克店员驱赶我国执勤民警。
当时我国4名执勤民警在星巴克 重庆磁器口后街店门口吃饭,可没想到星巴克店员走了过来, 趾高气扬对4名民警说:“你们能换个地方吃吗?你们这样会影响我们的品牌形象!”
不仅如此,该店居然还对4名吃饭民警进行了投诉。

如此傲慢与嚣张,实在让人难以理解。
中国可以没有星巴克,但绝对不能没有人民警察。如果没有人民警察的辛苦付出,他们星巴克又怎么能安安稳稳在我国家赚钱?
一时间此消息在网上引起热议,众多网友提出,星巴克必须就此事给个说法。
但没想到,星巴克中国却只是发了一条微博,其中一点道歉的意思都没有,反而说,这是由于门店店员与当事民警协调座位时一时引发的沟通误会,更不存在驱赶民警和投诉民警的情况。
这样的说辞让网友无法接受,于是纷纷“上门问候”这家星巴克门店,送上了新鲜的“菊花”以及刚从超市买来的鸡蛋。

法国奢侈品牌巴黎世家殴打我国顾客
国外企业不仅差别对待我国顾客,并且还使用*力暴**。
2017年9月,法国奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)在巴黎春天百货商场内发生了一起打架事件。
当时一名中国顾客在巴黎世家的专柜购买了一双鞋子,一直到付款前都还好好的,但就在付完款后,销售人员居然告知我国顾客所要的鞋子已经没有存货。
虽然中国顾客心中感到可惜,但这也是没办法的事,就要求对方退款。可以说,我国顾客的理由十分合理。
可没想到对方不仅不退款,反而对我国顾客大肆嘲讽。

对于如此恶劣的态度,我国顾客表示不满,于是跟店员理论,双方发生了争执。此时,一名更加傲慢的法国男子插手干涉,并对中国顾客进行了推搡和辱骂。
甚至说出了:“中国人滚回中国”等种族歧视的话语。
这位中国男顾客的儿子见状,自然不满法国男子对自己的父亲动手,于是上去制止,并试图跟对方讲理,为父亲辩护,结果也被法国男子殴打。
但我国顾客一直保持理智,并未动手还击。

而让人最气愤的是,巴黎世家的店员和保安在一旁看着法国男子的*行暴**,不仅不出手阻拦,反而是乐在其中,到最后将中国顾客和其儿子赶出了商场。
如此做法难道是欺负我中国无人吗?“顾客就是上帝”不是他们西方商家的说辞吗?
此事被其他中国顾客拍摄下来,并在网上广为传播。中国网民纷纷谴责巴黎世家的不公正和不专业的态度,以及法国男子的种族主义和*力暴**倾向。
一时间我国中国消费者纷纷*制抵**巴黎世家的产品,当看到营业额直线下滑后,巴黎世家这才发布了道歉声明,并表示已经解雇了涉事的店员,对保安进行调查。另外愿意与受害者沟通,提供必要的赔偿。

美国航空公司联合航空拖拽我华裔医生
国外企业歧视的不仅仅是我国消费者,就连华裔顾客,他们也同样欺负。
2017年4月,美国航空公司联合航空在芝加哥奥黑尔国际机场发生了一起震惊世界的*力暴**事件。
当时,一架从芝加哥飞往路易斯维尔的航班因为超售而需要让出四个座位给联合航空的员工。
出现“超售”原本就是美国航空公司联合航空公司的失误,怎么能让消费者买单?

但联合航空公司不管那么多,就随机选出了四名乘客,并要求他们下飞机。其中一名乘客是一位华裔医生。
由于这位华裔医生要赶飞机给路易斯维尔的病人看诊,这件事可耽误不得,于是他向联合航空说明理由,并拒绝下飞机。
但联合航空却根本不听,并随即叫来了机场警察,强行将华裔医生从座位上拖拽下来,将他拖到了机舱外。
在这个过程中,华裔医生受到了严重的伤害,包括牙齿断裂、鼻梁骨折、脑震荡等。
如此蛮横*力暴**,是不符合人道主义精神的。

这一场面被传到网上后立刻引发了轩然大波。
人们纷纷指责联合航空对华裔乘客的歧视和不尊重。许多人呼吁*制抵**联合航空,并要求其向受害者道歉和赔偿。
而联合公司最初的回应却“倒打一耙”,称华裔医生是“不配合”的“滋事者”,并称自己有权将任何乘客从飞机上移走。
这一回应引起了更大的公愤和批评。
面对舆论的重压后来,联合航空才改变了态度,向华裔医生和所有乘客道歉,并与华裔医生达成了和解协议。
可显然,这并不是他们的本意,只是出于压力的才做出的面子工程。

意大利奢侈品牌杜嘉班纳*辱侮**中国文化
对于中国的文化的印象,西方不少人总是有着一种“误解”,而文化偏差是寻常现象,但决不能用来嘲讽和*辱侮**。
但意大利奢侈品牌杜嘉班纳就拿中国的文化开起了玩笑!
2018年11月,意大利奢侈品牌杜嘉班纳在社交媒体上发布了一系列视频广告,用低俗和刻板的方式展示了一个中国女性试图用筷子吃披萨、意面和奶酪等西方食物。
视频中还配有嘲讽和讽刺的旁白,例如:“这是用来切东西的吗?”“这是用来挖掘东西的吗?”等。

此外,视频还使用了“D&G爱中国”(D&G Loves China)这样具有讽刺意味的标签。
这些广告引起了中国网民的强烈反感,认为杜嘉班纳在*辱侮**中国文化和人民。
面对网友们的质疑,杜嘉班纳不仅没有作出声明和道歉,反而是嚣张的在其Instagram的官方账号上说出辱华言论, 例如:“中国是一个狗屎国家”、“中国人是无知、肮脏和恶心的” 等。
这里可引起轩然大波,中国网友纷纷表示“问候”。

此事杜嘉班纳却一副“事不关己”的样子,反而是表示“委屈”,说是账号被黑客入侵,跟他们无关,并发布了道歉声明。
但这样荒唐的理由可一点说服力都没有。
于是不仅是中国消费者,就连中国各大明星以及网红等等全部*制抵**其产品,电商也统一下架其商品。甚至杜嘉班纳原定于11月21日在上海举行的大型时装秀也被取消。
以上这些例子仅仅是近几年发生的,但绝对不是外国企业歧视中国顾客事件的全部。不管是大品牌还是小品牌,很多国外商家总得出来“搞事”,惹怒我国顾客。

频频不尊重我国领土完整
比如,美国服装品牌Gap在其官网上销售了一款印有世界地图图案的T恤衫,但该地图却将中国台北、藏南等地区从中国领土上剔除。
可即使面对中国网友的愤慨,其并没有在其其他社交媒体平台上发布相同的道歉声明,也没有给出任何理由。
法国奢侈品牌路易威登在其官网上将香港和台北列为国家,而不是中国的一部分;

美国运动品牌耐克在其官网上将中国台北、香港和澳门等地区从中国领土上剔除;
美国酒店集团万豪(Marriott)在其官网上将*藏西**、台北、香港和澳门等地区列为国家,而不是中国的一部分;
美国化妆品牌雅诗兰黛(Estee Lauder)在其官网上将中国台北、香港和澳门等地区从中国领土上剔除
......

这些外国企业的歧视行为,不仅伤害了中国顾客的感情,也损害了自己的商业利益。在中国市场,消费者的声音是强大的,他们不会容忍任何对自己国家、文化和尊严的侵犯。
而我们中国顾客不是“傻子”,会用自己的钱包来表达自己的态度,选择那些真正尊重他们的品牌!
因此,外国企业如果想要在中国市场取得成功,就必须遵守中国的法律和规则,尊重中国的主权和领土完整,尊重中国的文化和传统,尊重中国的消费者和市场。只有这样,才能赢得中国消费者的信任和支持,才能实现长期和可持续的发展。