重庆日报客户端 杨铌紫
在“12345记者帮你跑”专项行动中，重庆日报派出数路记者访问急需求助的市民，帮助他们解决身边的“急难愁盼”事。
“我们是北碚区北温泉街道城北社区金华路中段333号附47号杨洋助盲∙盲人推拿店的员工，因疫情封控管理，缺少生活物资和厚衣物，也有两天时间未采集核酸，希望能得到帮助。”11月18日，12345政务服务热线接到当事人黄先生的求助电话。
“12345记者帮你跑”栏目记者 与黄先生取得联系，他表示，他们一共有六人，其中四人是盲人，一人为肢体残疾人，还有一人由于刚搬到这里不久，对周围情况不太熟悉，也不知该去哪里购买生活物资。
随后，记者向市残联说明情况，市残联立即联系到北碚区残联副理事长潘光银，他马上向城北社区反馈实情，并把自己的电话告知黄先生，表示有任何需求可跟他联系。
城北社区*党**委书记李永红也回复称，这家盲人按摩店位于城北社区云景华庭小区外，门面未被封控可自行出入，但考虑到他们出行不方便，社区已协调一位小区物业经理与他们对接，帮助其购买生活物资并送上门。同时，每天早上11点半物业经理会给他们打电话，根据实际情况，把他们接到核酸点做核酸或是上门核酸。