在刚刚过去的这个春节假期里，大家走亲访友，总要带上两三件年货，年还没过完，你就可能“收获”一大堆年货，是不是有些发愁怎么“消灭”它们？“以前我都会卖给楼下的礼品回收处，今年，儿子通过网上的二手货交易平台帮我处理掉了很多年货。”住在杭州下城区仓桥社区的刑阿姨说。
在一些二手货交易平台上，记者以“年货”“年会奖品”为关键词搜索发现，近年来兴起的年货转让或互换，因其全新低价，成为很多人“扫货送礼”的新选择，但因“实物与描述不符等”而带来的纠纷也屡见不鲜。如何正确使用此类平台，规避风险、避免纠纷成了新话题。
一个现象
礼品回收转让又进入“黄金时间”
不少网站设“春节二手特卖”专区
近日，记者走访了下城区天水街道范围内的几家烟酒销售点，这些店铺门前普遍都有“礼品回收”的牌子。老板说，春节假期后的这几天是礼品回收的“黄金时间”。“主要还是烟酒，因为不太容易贬值，但这几年回收得蛮少了，没有往年多。”位于中山北路的一家烟酒店老板黄先生说。
黄老板的店铺主要销售烟酒，也卖茶叶、藕粉等，礼品回收是他店铺的一个副业。“当初是迎合客户需求，因为很多烟、酒和保健品是别人送的，他们自己不吃，我就折价收一些能二次销售的。不过随着网络发展，现在很多人开始借助二手货交易平台转让吃（用）不了的年货，到我这里的人少了很多。”
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记者登录各个二手货交易平台搜索年货，看到上面公布的信息主要集中在烟酒、咖啡、糖、保健品、坚果等年货礼盒上，也有一部分家用电器和数码产品。在闲鱼平台上，地点标注杭州市的二手年货就有200多件。一些网站还推出了“春节二手特卖”专区。微博、QQ群也成了“叫卖”场地，许多换物的QQ群里甚至出现爆满情况。
“二手交易平台生意火热，意味着市场有这样的需求。”两天内已卖出三件闲置年货的李先生说，到了年末，将货品标上“年货”“年会奖品”，挂上网没多久就会有人来打探，“只要东西是正品、未拆封的新品，而且价格比市场便宜，就能马上脱手。”
二手年货最低能打到5折
红酒、咖啡或保健品最具价格优势
记者在各大同城网站看到，市民转让的商品中，烟、酒、茶、零食礼盒等最为普遍，数码产品如今也慢慢多起来，大多采取同城见面交易的方式。
在二手货交易平台上有很多零食转让售卖，例如“费列罗巧克力臻品T32立糖果礼盒”卖100元，原价是148元；“三只松鼠——坚果大礼包1550g”卖130元，原价是168元。这类食品礼盒价格优势并没有红酒、咖啡或保健品类明显。记者看到，红酒或者咖啡礼盒甚至能达到半价的折扣。一名卖家表示，比如两瓶装长城干红礼盒，市场价460元，网上转让价是230元，足足便宜了一半。卖家解释，毕竟自己收到礼品并没有成本，只求能出手就好。而像原价两三百元的蛋*粉白**、蜂胶等保健品礼盒，同样也是半价的行情。卖家表示，过年时常收到保健品，但家里不敢乱吃这类东西，所以半价卖掉。
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闲置的年货大多以8至9折的价格出售，很多商品还能“小刀”，就是买家可以和卖家议价。
“春节单位发了不少福利，这iPad是公司年终福利奖励，因为我已经有平板了，所以想低价转让。”上城区的林先生网上发帖称，对此颇感兴趣的王先生在下方留言当面交易。“现在公司的福利都很好，iPad、iPhone、数码相机等经常会在年会上见到，而很多人已经拥有或用不上这些数码产品，于是就放在网上出售，大家各取所需。”王先生告诉记者。
家住萧山的小刘近日刚刚在二手交易平台上完成了一笔交易：父母说想买一款手机，牌子和型号都告诉了她，她在网上搜索发现，二手交易平台上别人挂出的“年会奖品”闲置品恰好就是父母想买的那款手机，“父母一开始觉得不太好，但听说是全新的，就让我选一家可以当面交易、验货的。”
小刘说，如果东西是新的，那么从二手交易平台和淘宝个人卖家那边去买几乎没有区别，“既然大家可以接受从淘宝上买的，为什么不能接受从二手交易平台上买的呢？”
问题凸显
对网上淘二手闲置品
有人说实惠有人担心出问题后难维权
家住杭州市滨江区中兴花园的卢小姐近日和男朋友闹得有些不开心。男朋友今年过年首次到自己家，他为未来丈人准备的“见面礼”是一套电动按摩设备。然而，卢小姐在浏览男友“闲鱼”页面时发现，这个见面礼居然是从上面淘来的礼物，“当时我就火冒三丈，居然买二手的闲置品来送给我父母”。
卢小姐的男朋友十分委屈。他说，东西虽然是从“闲鱼”上淘回来的，但是“全新未拆封的”，“而且价格的确比市场上的要便宜很多”。
卢小姐却认为，送礼讲究的是一份心意，从二手交易平台上买回去自用可以，但送人就感觉“怪怪的”，好像心意被打了折扣似的。此外，大部分二手平台的商品无法提供发票，难以维权，东西坏了也不能去正规场所享受质保维修。
发现实物与卖家描述不符却退不了货
交易平台缺乏监管屡现纠纷
家住拱墅区的章女士家里有很多亲友拿来的年货礼盒，都是全新未拆封的物品。恰好章女士的女儿平时为了转手自己的闲置衣服开了一家网店，于是这次也派上了用场，给家里的闲置年货礼盒拍照，在店铺上新。定价方面，则是参考市场价格低价出清。但章女士发现这个生意不好做——不少买家都会咨询有没有超市或者商场购物小票，“不然怎么知道是真货。”章女士无奈地说，因为是收到的礼品，当然不可能有购物小票。
“闲置经济”的崛起，推动二手物品交易平台渐渐火热，但问题也慢慢凸显：二手物品交易平台因缺乏监管、取证困难屡现纠纷。萧山区的王女士近日通过“闲鱼”购买了一条羊绒围巾，收到货后并未仔细检查就习惯性确认收货，几日后才发现围巾比较旧，且与卖家描述不符。王女士找卖家协商未果后，欲向交易平台申请退货，但却找不到“售后维权”选项。该平台客服人员表示，非消保商品（即没有消保标志的商品，包括二手商品）只支持发起“未收到货” 等相关维权，无法支持“确认收货后要退货”等售后维权，也就是说，一旦买卖双方交易成功后，无法进行维权。
闲鱼APP
同时，根据该平台“‘七天无理由退货’支持范围、处理流程及条件”，个人闲置物品中一级类目为“自用闲置转让”的商品，默认不支持“七天无理由退换货”。记者采访发现，其他平台也存在类似问题。
另外，“闲鱼”采用“支付宝担保交易” 来保证交易安全。买家付款后，资金将自动存入平台担保账户，确认收货后卖家才能收到货款。虽然保障措施比较严谨，但是家住杭州市屏风苑小区的司先生在该平台交易后认为：“平台不支持无条件退换货，‘建议把买来觉得不合适的东西再转让给其他人’的说法，让人觉得很不舒服。”
给您提个醒
最好同城交易 要当面检查物品
买电子产品前要了解是否有三包凭证
如今，二手物品交易平台如雨后春笋般冒出，闲鱼、转转、猎趣等网站都可以发布二手交易信息，但在规模扩大的同时，也逐渐暴露诸多弊病，比如物品真伪难辨、实物与图片不符、售后难以推进等。
对此，业内人士提醒，年货转让或互换最好选择同城交易，而且要当面检查物品，并尽量向转让方索取购物发票和保修凭证，出现问题时可作为维权的凭证。如果转让或互换的是食品，一定要注意生产日期和保质期，并查看外包装是否完好无损。对一些价位比较高的电子产品，购买前一定要了解清楚能否提供三包及三包凭证，以保证在三包期内发生故障时可享受免费维修服务。提供不了发票的，需在购买时先确认商品本身质量等问题。
通过网络平台转让闲置年货，是一种提倡节俭、反对铺张浪费的好作风。但在网络平台淘二手年货跟在其他成熟的电商平台购物不同的是，对消费者的商品辨识能力也提出了更高要求。
“个人闲置物品交易”是个人间的交易
买家不受消费者权益保护法保护
对于二手物品交易出现的纠纷，杭州市12315消费者申诉举报热线的工作人员表示，近期因“个人闲置物品交易”出现纠纷的案例很多，因为法律定性不明确、技术管理漏洞、属地管辖等原因，出现这类纠纷很难维权。据介绍，“个人闲置物品交易”是个人之间的交易，并非经营者和消费者之间的交易，因此买家并不受消费者权益保护法的保护。同时，很多通过二手物品交易平台交易的卖家，没有经过工商登记注册，也没有完善联系地址等相关信息，出现纠纷后很难找到该人。
此外，很多买卖双方并非在一个城市，因受到属地管理的限制，相关部门在后期介入管辖的时候很难操作。这位工作人员提醒，个人闲置物品的交易目前尚且不成熟，相关的管理办法不完善，消费者不要轻易通过网络购买二手物品。
●延伸
浙江各级纪检机关严查
春节期间迎来送往、收送礼品纪念品
采访中记者了解到，往年很多年货回收点都有不少高档烟酒，近年来已非常少了，这和浙江各级纪检机关每年开展的正风肃纪行动不无关系。比如今年春节前，为了进一步落实中央八项规定精神、省委“28条办法”“六个严禁”，全省各级纪检机关开展正风肃纪行动，进行明察暗访。
嘉兴市纪委组织各县（市、区）纪委、嘉兴经济技术开发区和嘉兴港区纪检组组成9个专项检查小组，在全市范围内开展联动交叉检查。财政、审计等部门人员共同参与了此次专项行动。此次行动重点检查有无趁春节期间搞迎来送往、宴请聚餐、收送礼品纪念品等违反换届纪律情况。
节前，绍兴各地纪检监察机关密集开展正风肃纪行动。上虞区各级纪委和派驻纪检组联动协作，密切配合，对全区宾馆、酒店、农家乐的公款消费情况进行了检查，共发现涉嫌公款消费单位12家，餐费票据20张，目前正在进一步核实处理。
诸暨市启动了“春节清风行动”，组织多个工作组。在商场，检查组对是否存在公款购卡、购买烟酒特产节礼等情况进行检查；在镇政府机关，对门卫处是否摆放礼品、土特产及食堂存放酒水等情况进行检查；在酒店、饭店停车场，检查人员逐一排查比对公务车私用情况……
为严防“四风”问题反弹回潮，宁波市镇海区纪委紧盯公款送节礼、公款吃喝、公车私用等节日期间易发问题，成立督查小组开展专项检查。
【青年观察】
别让年货成了“年祸”
有人说，春节过得太快，就像龙卷风，眼睛一闭一睁，节过了，钱包则空了。据商务部统计，今年春节期间，全国零售和餐饮业的销售额达到了8400亿元，比去年同期增长11.4%。
“囤货过年”是中国的古老习俗，对于中国人来说，春节除了是一年之中最隆重的节日，也是人情往来中最大丰收、回报时。款待客人要拿出最好的食物，走亲访友要购买最好的礼物。有些“别人家的企业”还用高档数码产品，甚至汽车等价值较高的物品作为年会礼物。以至于一个春节结束，不少人家中除了没有“消灭”完的年货，收到的牛奶、茶叶、水果、炒货、食用油、各种礼盒“堆积如山”。
消费过后冷静回看各类年货的去向，除了吃掉、用掉、送掉的，像烟酒、数码产品等有回收价值的，被有商业头脑的人带入了市场成为“二手商品”销售，更多物品要么被打入了“冷宫”，要么直接丢进了垃圾桶。
购买前，大家铆足了劲买最好的，也不管别人家实不实用，买最好的、最贵的总归不会错。而收到的人，看到价值高的礼物自然是高兴的，可是用不着也确实头疼不已，如何处理这鸡肋般的年货又成新问题。哪怕让它成为“二手商品”，也因为质量问题、保修问题等成为社会生活中的新情况、新难题。
以前物资缺乏，为了一年一度的春节欢乐，家家户户在节前都要准备年货，鸡鸭鱼肉、茶酒油酱、南北炒货、糖饵果品，以及走亲访友时赠送的礼品都要采买充足。现在物质极大丰富，有了互联网，买什么也都很方便，更没必要一次买很多。年货消费在追求价值时，更多的是注入心意在其中，按需求出手，不应该让它在节后成为一种负担。