双十一狂欢进入疯狂倒计时,很多电商都在为这场年终盛宴做准备。然而,11月1日下午,有小红书、拼多多等22家电商被约谈,这些电商存在什么问题?来看看详细内容吧。
拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、健一网、药房网、途虎养车、洋码头等22家电商企业被有关部门要求双十一要规范促销行为,保障消费者合法权益。我们从通报中可以看得出,目前电商的宣传中还是存在很大问题。

一是存在虚假宣传等问题。今年1-9月,全市市场监管系统共查办涉及网络违法广告、不正当竞争等案件2000余件。其中社交笔记、视频直播、网红导购中的一些电商主播为了博眼球,冲销量,对商品做虚假宣传,甚至以诋毁竞争对手商誉的方式变相抬高自己。
二是部分商品存在质量问题。主要包括一些低价拼团类商品质量不过关,尤其是鞋帽服饰,“卖家秀”和“买家秀”差异巨大;部分电脑平板、手机数码类商品以旧充新,涉嫌二次销售;海淘类商品(化妆品、母婴用品等)存在假货,真伪难辨。
三是部分经营者不履行合同约定,随意更改促销活动规则。由于网络集中促销活动的公众参与度高、社会传播面广,一旦有商家因促销规则设计不当而擅自进行变更调整、甚至取消订单,往往会引发消费者集体维权。
四是部分电商平台贯彻落实《电子商务法》不到位,对入驻商家的资质核验不严,容易让一些没有证照的违法商户混入平台经营;对海量商品服务的信息管控不力,缺乏有效检查监控手段,导致一些违禁商品仍可通过平台销售。

对于用户而言,小红书之类平台存在的根本价值,在于数千万条来自客户的消费体验汇聚成了一个巨大的口碑库,可如若所谓用户真实分享混杂着大量广告甚至虚假信息,又会带来怎样的消费指引?
再进一步看,“种草笔记”乱象不过是流量造假的缩影。碎片化时代,注意力资源愈发宝贵,平台、广告商、内容生产者等都不免有求而不得的苦恼。
当此之时,一些中介、掮客便开始浑水摸鱼,想方设法钻空子,玩数字游戏,逐步把流量做成了一门生意。而一些理应担起守门责任的平台,为了短期商业目的,有时也就睁一只眼闭一只眼了。这一点从“全球人口不足一部剧点击量”等啼笑皆非的案例中,就可见一斑。
多方角力之下,网络空间日渐演变成了流量“大卖场”,热搜花钱就能上,点击量砸钱就能刷,出现如代写“种草笔记”这般事件自然也就见怪不怪了。

满屏都炫富,人均法拉利
相信很多逛小红书的人都有这样的体会,很多小红书上面的博主都有一个共同的特征年轻有钱!
肤白貌美大长腿,她们有;Gucci小香爱马仕,她们也有;壕爸富妈帅男友,她们还有!简直就是人生赢家!
高价假货满地走
那么上面那些小红书的博主们就真的那么有钱吗?
那可未必…很多网红这么发,只不过是为了卖货,再确切一点说,就是卖假货。之前梨视频就曝光了很多在小红书上做代购的博主们卖高仿包包的黑幕。

养生科普骇人听闻
除了炫富、卖假货的网红们,小红书上还有一批“养生专家”,每天都在勤奋地分享着自己的养生*法大**。
听说过灌肤吗?在小红书上,这个操作号称可以抵得上10次补水、7次排毒、5次通经络,管你是油皮、干皮还是痘痘肌都适用。
笔记造假,刷单成风
用过小红书的人应该知道,有时候,小红书的“种草”信息会在某一时间突然成批成批的刷屏,这不是巧合,而是人为。

目前经过整改,小红书再次上线,审核机制趋向严格,品牌合作人门槛提升,KOL的市场价格整体上升,部分用户流失或转向其他平台。但相信再次上架后,内容质量和信息监管必将上一个新的台阶,未来的发展还有待观察。
社交平台微博、知乎也相继也相继推出来自己的种草“绿洲”和男性种草社区CHAO,种草未来将形成多平台多形式发展事态,小红书也面临新的竞争和压力。
看来,小红书要做的不仅是重建信任,还要在内容规范和商业化之间寻找新的平衡点。

拼多多平台存在大量的侵犯品牌,混淆视听的杂牌,“VDVD”手机、“三星视听”电视、“雅利阿道夫”洗发水、“Parmebos”纸尿裤……没有你想不到,只有他们做不到。
创客小表妹试着在拼多多上搜索“电视”,出现了一堆诸如“王牌致显”、“创维云视听”、“王牌KTV”、“海信智能”等各类电视机品牌。


在拼多多这个神奇的网站上,只有你想不到,没有你买不到。各大名牌都有各式各样的孪生兄弟,让你傻傻分不清楚,寨品甚至会和正品并列出现,让你防不胜防。目前很多品牌总部已各种形式投诉、上诉等。
而这并不是拼多多第一次置身售假风波之中了,其售假的范围也涉及食品、图书、生活用品、家电等多个品类,试问拼多多平台难道都不知道这是假冒伪劣产品吗?审核机制有问题还是在故意的包庇,想必大家都是心知肚明,对于这样的上市公司目前还在改革中,但我们想在双十一到来之际,要给我们真正营造一个干净的购物环境。
这么看来拼多多更像是售假界的“惯犯”,而面对拼多多这样的行为,有的人是因为贪小便宜被骗,有的人却明知是假货也心甘情愿“被骗”,只因为低价买回的造假商品也能满足他们的日常需求。而这一人群除了滋长了假货的盛行,背后揭露的更有一部分人的心酸。

在正常情况下试问有谁不想要更优质的生活?而降低要求接受假货的背后除了维权意识的薄弱,还有生活成本越来越高的无奈。常听人说“名牌贵都是贵在了广告费”,虽然这话我并不完全认同,但是某些品牌商家确实也存在价格虚高的嫌疑。
对于无辜被骗的受害者,希望你们可以提高自己的维权意识;对于自愿“被骗”的人群,建议大家选择物美价廉的小品牌正规厂家商品,而不一定要滋长假货的气焰;至于拼多多,如果把造假的资金和人力投入到生产,恐怕自己的品牌更能对得起用户的信赖吧。

最近知名网红李佳琪,通过煎鸡蛋来给我们展示某品牌锅的特性。我们可以看到李佳琪全程都在夸奖这这个锅怎么怎么的好,怎么怎们不粘,但是下一秒我们就看到这个鸡蛋被黏在锅底,场面一度非常的尴尬,下边的很多评论很多表示这怎么现场翻车了。
虽然后面商家有声明,锅的质量没有问题,是操作不当造成的,但真实是这样的吗?是否存在虚假宣传,相比商家和李佳琪心知肚明。相信网友更多是相信李佳琪本身的能力和牵引力,所以也想告诫这些网红变现的KOL们,一定要做好审查和测试,给用户推荐最靠谱的产品才是用户信任度的初心。

互联网流量造假早已成为不宣的事实,造假夸大已经成为中国互联网的常态,某IT大佬表示:“电商企业、平台在点击率、用户数、转换率、融资额等基本数据上夸大、造假几乎成了互联网企业的常态。”
流量为王的确是互联网的一大核心概念,但靠伪造的流量数据欺骗投资者获得高额融资、欺骗消费者得到营销效果,纸包不住火,迟早暴露,那时就很尴尬了。要获得流量和用户,首先要回归产品和服务本身。
