面对海淘涉假相关平台如何应对 (假海淘成为黑色产业链)

近日,随着腾讯财经踢爆海淘奢侈品80%涉假丑闻一事后,各大媒体纷纷爆料海淘代购假货内幕,从朋友圈代购到国内大型B2C海淘平台都有售假,“海淘还能相信谁”的论调充斥着各个社交平台。实际上海淘奢侈品只是冰山一角,我们更加关心的是宝宝吃的用的母婴产品,女性海淘最爱的化妆品,以及中老年人平时服用的保健品是否也都涉假。

海淘为何也有假?

从海外网站购买的商品就一定是真的么?答案一定是no!以美国亚马逊为例,同款商品第三方卖家的售价往往要比亚马逊自营商品低10-20%,甚至更加无序的ebay网站,价格都低于品牌自身的官网。实际上,假货商利用跨境电商借船出海,通过Amazon第三方、ebay商家等身份走通海淘环节,早已是公开的秘密。

国内B2C电商平台因为经销商体系的不严谨,使得假货有机可入,杀进了正品流通渠道,于是就有了2014年聚美、京东等一大批电商大佬售假中枪。不管是国内海淘平台还是个人代购,通常都不会向消费者透露采购渠道,即都不会提供商品完整的海淘物流路径,消费者对海淘商品的采购渠道、物流通关、收税征管等环节无从了解,只能基于信任而做出购买选择,即便有假货商混迹其中也无从鉴别。

如何保证海淘正品?

普通消费者正是因为无法掌握采购物流环节的真实信息,而让假货商有机可乘。反过来,消除采购物流环节的信息不对称,让海淘过程真正做到透明,便可有效遏制海淘涉假的乱象。

首先,消费者在选择海外网站或者供应商的时候就要注意,绝对不要选择C2C平台,例如ebay,简单的说,这些就好比国内的淘宝,东西真假难辨。也不能选择B2C平台上面的第三方卖家,例如amazon第三方。

其次,自己海淘过的人一定知道如果在海外官网下单成功后会收到一封成功下单的邮件,邮件里会写明各种商品详情信息以及收货地址等内容。官网发货后,还会收到一份发货邮件,里面会写明国外送货的物流公司名称以及单号,根据这些信息可以实时关注商品物流动向。

再次,商品如果是需要通过转运的,一般正规的转运公司都会提供称重和开箱拍照等服务,这是为了确保商品在到达转运时是完好无损的并且根据重量收取转运费用。之后转运公司会安排货物清关发往国内,此过程都是可以随时查看货物流程的。

海淘还能相信谁?

与国内其他海淘电商平台不同,某些自海淘服务平台并不主张通过保税仓库形式,为了让消费者能快速收到海外商品而冒险囤货,毕竟提前备货第一不能排除保质期对商品的影响,第二不能避免商品在国内保税仓内被掉包的风险。

自海淘插件的形式主张让消费者自行浏览海外官网,这样消费者能看到和购买的商品就不局限于大众熟悉的商品,通过浏览海外网站,消费者可以发掘更多更好的商品,通过自海淘插件,能实现0语言障碍浏览海外网站。另外,用自海淘插件下的每一笔订单,都将在第一时间内收到海外官网成功下单与发货的邮件,并且可以实时查看最新的物流进展。 消费者无需担心,购买到有质量问题的商品后,因为时差和语言障碍,无法追溯。自海淘服务平台拥有最专业的客服,帮助每一位消费者进行海淘维权。