中国江西网/江西头条新闻客户端讯 记者郑周贇报道：4月12日，南昌市民刘先生通过中国江西网百姓之声投诉称，他在南昌宝泽汽车销售服务有限公司(以下简称南昌宝泽)买了一款宝马X3汽车，开出去10分钟显示器就出现故障。更令人气愤的是，他首付了6成的车款，签订的合同却从“按揭合同”变成“售后回租合同”。
新车开出去10分钟，显示器即出现了故障
反映：
新买的宝马X3汽车 开出去10分钟就出现故障
4月12日，刘先生通过中国江西网百姓之声投诉称，他在南昌宝泽买了一款宝马X3汽车，开出去10分钟就出现了故障，显示器主机持续复位(重启)。
他告诉记者，1月18日，他以按揭*款贷**的形式购买了一辆宝马X3汽车，总价大约38.8万元，首付23.28万元，按揭*款贷**15.52万元。
3月23日，在办理了相关手续以后，当日16时34分，刘先生驾驶新车驶离了南昌宝泽，令人意外的是，10分钟后，车子显示器即出现了故障，持续复位。“当时我就电话联系了南昌宝泽的相关工作人员，并且用手机拍摄视频取证。”刘先生说。
当时，南昌宝泽答复刘先生称，愿意在汽车保修的基础上给予整车延保及一定金额售后代金券。“这个车究竟是交付前出的问题还是交付后出的问题？在没有搞清楚这个事实之前，谈这些没有意义。”刘先生没有接受宝泽的提议。
“按揭合同”变成“售后回租合同”，刘先生质疑南昌宝泽合同欺诈
购车人变成了租车人 南昌宝泽被质疑合同欺诈
与南昌宝泽多次协商未果后，刘先生将此番遭遇告知了同在汽车销售行业的朋友。“我有一个朋友，也是做汽车销售的，她翻阅了我的购车合同后发现，我与南昌宝泽签订的《汽车买卖合同》显示的付款方式是‘按揭’，而后与宝马旗下的先锋国际融资租赁有限公司签订的*款贷**合同却变成了‘售后回租合同’。”
“朋友告知我，汽车‘以租代购’的模式本身并不违法，但是很多消费者都并不清楚，容易将汽车融资租赁与汽车*款贷**相混淆。签订了这份‘售后回租合同’后，我就从购车者变成了租车人，车辆的所有权也不归我所有。”刘先生说，我首付了近6成的车款，现在变成租车了，花费20多万元租一辆车回家！”
“按照相关规定，我作为消费者，签订合同之前是有知情权的，南昌宝泽也应该尽到告知的义务。我从始至终都以为自己是按揭购车，之所以在合同上签字，也是相信和认可宝马品牌，谁曾想，现在被‘套路’了。”刘先生说。
“我们约定的是按揭*款贷**，那么应该就是按照按揭的方式去做*款贷**，但是宝泽却欺骗了消费者，最后签订的是回租合同。”刘先生质疑，南昌宝泽欺骗消费者，在这过程中存在合同欺诈的行为。
回应：
车子确存在质量问题 “售后回租合同”系客户本人签字
针对刘先生反映的汽车质量问题、“按揭合同”变成“售后回租合同”等问题，记者采访了南昌宝泽售后经理刘念、金融经理丁柳。
“刘先生购买的宝马X3汽车的显示屏出现故障，导致持续复位，确实是质量问题，我们经过电脑检测得知，该车行驶到第39公里时出现状况，并且持续复位，可以通过保修解决问题。”南昌宝泽售后经理刘念说。
同时，刘念表示：“我们严格按照标准流程交付汽车，交付前对车辆进行了PDI检测，检测时车辆没有相关问题存在。”
随后，金融经理丁柳就金融合同方面作出了解答：“先锋国际融资租赁有限公司是隶属于宝马旗下的子公司，经过我们核实，相关材料《售后回租合同》、《融资租赁授权申请书》及《个人划款授权书》均为客户本人签字，相关主体有写明交易双方全称，如果客户有异议，可以走法律程序解决。”
“消费者在合同签订之前，4S店是否有义务告知消费者合同的相关内容？”记者询问道。
“在合同签订以前，我们都会尽到告知义务，并且拍摄视频备案。”丁柳表示。
那是否可以提供当时拍摄的视频进行举证？“视频目前在第三方保留，暂时无法出示，后期将积极对接，尽快取得视频内容。”丁柳说。