2008年，中国爆发了三鹿奶粉事件，劣质奶粉导致6名婴儿死亡，近30万婴儿患泌尿病，约5.4万名婴儿入院治疗。
此后，中国父母们对国内配方奶粉的信心直线下降，纷纷把目光投向了更加安全的国外奶粉。
在这众多奶粉之中，澳洲奶粉更是颇受家长们的欢迎。
长此以往，奶粉代购业也因此得到了井喷式的增长，成堆成堆的奶粉从各大港口运到了国内，输送到各个家庭中。
这些奶粉代购中，有留学生兼职做的，也有留学生全职做的，也有为了代购而代购的人群。
张琪，是澳大利亚逾50万国际留学生中的一员，同时她也是一名代购。
她第一次做代购给她的好朋友寄一些澳大利亚的出名产品，随后越做越大，用户也积累的越来越多。
她在留学期间，通过兼职代购赚到了自己的大学学费、房租还有日常的开销费用。
据张琪的表述，她现在已经辞掉了之前在澳洲找的兼职工作，全职投入从事代购行业当中。她现在每天会花费15个小时的时间去和用户们沟通、接收订单。
「四个月后，我辞掉了工作全职从事代购，因为我意识到做代购就可以让我在澳洲自给自足，并且在时间上也非常灵活。」
据了解，与张琪一样从事代购的，在澳大利亚约有15万人。
为更好的了解像张琪一样的代购在澳洲的情况，近日，澳媒也对其进行了持续的跟进报道，调查结果让人大跌眼镜。
虽然澳大利亚的当地宝妈们因为代购抢购奶粉，自己却买不到而怒火中烧，但澳洲当地许多公司，包括上市公司，对代购的态度并没有任何抗拒的情绪，反而非常接受他们。
因为，代购为澳大利亚催生出了一种新的商业形式，暗中为澳大利亚的经济发展打开了新的大门。
首先，代购在澳洲的蓬勃增长，促使在澳大利亚增加了一千多家华人代购店和华人经营的物流公司，他们为代购分别提供零售服务和运输服务。
正因为他们提供的各种配套服务，代购才能够更好的在澳洲进行下去，也使代购们将业务不止局限于奶粉。
化妆品、衣服、食品、保健品、红酒，这些都是代购们在澳洲所涉及的业务。
据运输行业的业内人士透露，在代购的推动下，每天从澳大利亚运输到中国的快递高达50万件。
那么代购在接到订单后，是如何继续操作的呢？笔者继续以张琪为例，为大家做一个详细说明。
在接到客户的订单后，张琪会先把产品或者已经打包好的快递包裹交到本地代购店的手中。
接着，当地的代购店会统一将每天收到的快递包裹交给物流公司。有些为代购服务的物流公司会直接将仓库建在机场附近，提升运输效率。
随后，物流人员在处理完包裹后，会将这些包裹打包好送上飞机，接着跨国千山万水抵达目的地。
张琪的包裹先是被送到了上海自由贸易区，接着分装后将发往浙江杭州。
最后，包裹寄到了沈钰淇家中。四岁的沈钰淇（Anna）已经连续喝了四年的澳洲奶粉。
他们觉得代购非常方便。
「选择代购是因为很方便，想要什么大平台买不到的东西可以买到。」
「一般来说，找的代购也是朋友，有信任度。」
请大家注意，“信任度”这三个字，这是接下来内容的重点，也是代购为何能够在澳洲蓬勃发展的主要原因。
全球各个国家都有代购，不过澳大利亚的代购通常是其它人员研究代购的典型例子，因为澳洲代购规模相对庞大，运作整体完善。
据澳大利亚分析师估计，代购为澳洲当地多个品牌促进了60%的销售份额。
比如Blackmores，他们家的保健品相信很多人都听到过。目前，代购占据其销售业务约25%。
不过如果你去查看他们的财务报告，却不会告诉你代购具体占据了他们多少销售业绩，只会提到有“代购渠道”。
因为他们无法将其从国际订单中具体分离出来统计，模棱两可无法确认。
或许你会有疑问，代购带货能力这么强，为什么这些澳洲本土公司不自己去做呢？为什么不去增加销售给中国的产品配额呢？
有公司这么做，不过得到的结果相当差。
澳洲贝拉米奶粉和Blackmores就尝试绕过代购，直接卖到中国，最后得到的结果反而是公司股价下跌。
知道为什么吗？就是“信任感”这三个字。
澳媒调查发现，这些企业没有收获到相应的效果，因为澳大利亚的企业无法与客户直接建立个人关系和信任感，而代购却可以。
比如张琪，她会在朋友圈发布自己带货情况，会在直播平台上为大家讲解产品怎么样，这些对澳大利亚的企业来说是不太可能实现的。
因为这些发朋友圈、直播的操作，在澳大利亚都是要交给外包公司做的，是需要支付高昂费用的。
于是，Blackmores的CEO布莱克莫发现他们根本离不开代购，甚至直接表示非常依赖代购。
「无论你的公司规模多大，都需要重视他们。」
Blackmores的CFO最近在墨尔本举行的活动中也公开表示，代购是他们最大的品牌宣传大使，和最大的销售渠道。
「他们已经向我们表明，他们在中国为我们的产品做了极多的营销和销售。」
如果真的要说代购有什么隐患，就是代购的税务漏洞。
代购规模到现在还是在不断扩大，但又因为许多人属于个人形式所以存在着税收漏洞，因为他们的交易不再澳大利亚税收部门（ATO）的监管范围之内。
澳大利亚税务局（ATO）表示，虽然对代购行业“没有具体的税收规定”，但代购应该履行缴纳商品及服务税（GST）和个人所得税的义务。
像张琪这样专职代购的人群，他们大多是支付商品及服务税的（GST），不过在澳大利亚，代购的盈利是否应归类为应纳税收入这个问题还没有明确答案。
因为许多的交易是在微信或者其它中国社交媒体上进行，澳大利亚政府很难对其进行监管。
不过这些对澳大利亚的公司来说，不是他们所关心的。
他们能够因代购而获得更多订单，才是所关心的。
目前来说，代购这个市值数十亿的产业是否能够被澳大利亚监管，暂时不得而知。
不过总的来说，代购行业在澳大利亚还在持续扩张中。