
郑州滴滴司机已可在平台报告出现醉汉,向平台方申请免责。
大河报·大河财立方记者 杨霄 张利瑶
郑州网约车司机由今日起已可拒载醉汉。1月16日,滴滴出行发布消息,“乘客醉酒乘车”规则今日在郑州正式实施。如网约车司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单。如醉酒乘客出现熟睡、不愿下车等情况,司机可联系平台协同处理或直接报警。
醉汉被网约车司机群体“集体嫌弃”,正在向全国蔓延。如滴滴方面称,今日郑州成为了国内第15个正式实施“乘客醉酒乘车”规则的城市。该项新规则实施前,其曾向郑州网约车司机群体发出了意见征集,并获得了积极支持。
滴滴“乘客醉酒乘车”规则规定,行程开始前,若司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单;行程进行中,如醉酒乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;将乘客送达目的地后,如醉酒乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可联系平台协同处理或者报警寻求警方帮助。
据了解,“不搭醉汉”最早的事发原点,是由深圳当地的网约车司机或注册车主,在2018年下半年自发而起。因涉及网约车服务是否有歧视某类乘客或故意拒载之嫌,也曾一度引起国内公众热议。
上年11月,滴滴通过公众评议会邀请社会各界讨论“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”,一周时间,共有26.9万网友参与讨论,其中86%的人认为司机可以拒载,14%的人认为司机不能拒载。
同年12月,深圳滴滴率先试行“乘客醉酒乘车”规则。此后,该项新规则在上海、成都、石家庄、昆明、广州等地得到了网约车司机与车主响应,并加速了其在打车市场的落地。
但另需看到,当前网约车已成为城市交通运营的主力。实施“乘客醉酒乘车”规则,醉汉乘客是否被推给了巡游车,或其他责任主体?醉汉回家是否会成为新的社会问题?
滴滴称,新增的“乘客醉酒乘车”规则,倡导“醉酒乘客乘车需清醒人员陪同”,也请乘客方及时更新滴滴APP、添加紧急联系人。同时,平台从行程开始前、行程进行中、送达目的地三个维度,已梳理出了相应的规则规范。目前,可以使用乘客醉酒报备与申请取消功能的网约车司机,是快车和优享司机。专车服务业务,尚未覆盖该项新规则。
责编:黄鑫 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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