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近年来，越来越多的消费者更愿意通过社交平台获取品牌资讯，随之兴起的社交电商打开了全新的社交新零售，美妆品牌借助社交电商的优势，将用户沉淀为粉丝，而后巧妙的将粉丝转化为品牌的拥护者，那么，他们是如何构建私域流量的呢？

在庞大的流量面前，没有人会为之不心动。社交平台能够带来足够的流量，但需要合理的引流，并加以维护，将流量沉淀到社群和私域流量，让流量成为真正的“留量”。

近年来，公众号打开率虽然下降不少，但从另一方面看也有利于内容的筛选，倒逼人们创作更好的作品。

普遍认知的线上私域流量，包含公众号、小程序、官网，同时还包括商业流量，如线上广告投放等等；而之于线下场景，“人”则发挥着更为关键的核心作用，走入门店且拥有购买意愿的潜在客户、线下导购每天都在接触的众多消费者本身，均属于线下私域流量，而这一流量来源之庞大，为线下沉淀品牌资产营造了绝佳的条件。

我们大家会注意到了，这几年以公众号、微博、头条号、抖音、快手等为代表的内容平台，他与用户之间的关系变成了一种“关注”关系。这一功能可以使用户去关注自身感兴趣的内容账号，使之可以把账号与阅读者之间的关系变成了一种稳定的阅读关系。

从而凸显出了私域流量的价值所在，私域流量对比公域流量是用户与企业、品牌之间形成更进一步的关系“私域连接关系”；同时对比公域流量关键在于这是品牌自己可以掌握的流量。

微信公众号在私域流量中不可或缺的地位，可以说面对短视频等方式的冲击，公众号在私域流量中依然占领着重要的地位，一方面，虽然近年来公众号打开率下降，但是经历时间磨练后公众号留存下来了，无疑都是流量池中的巨头，另一方面，在品牌的各种宣传预热环节，通过公众号平台从而达到甚至超出原有预期的数不胜数。

如今，公域流量趋于饱和状态，竞争企业还在不断增加，大品牌占据了主导地位，僧多肉少求大于供，所以私域流量的存在，无疑就是一个突破口。

一、私域流量的秘诀

1、设立人设

在全民IP时代，很多企业开始重视微信人设打造，但却容易出现一个误区，把客服、助手当成主要人设打造。

微信人设打造有个核心口诀“源于粉丝，高于粉丝”。源于粉丝，人设状态要跟粉丝相当，引发共鸣的第一要义；高于粉丝，在与粉丝相似的基础上，要树立专业、专家形象，然后发挥引领作用。

2、加强规划

如果把微信人设比喻为人的外表，决定粉丝对你的第一印象，那么朋友圈就相当于人的内在，决定粉丝是否信任你，喜欢你。所以朋友圈规划尤其重要。

很多企业喜欢每天大批量投放朋友圈，殊不知平台会限制，且用户会厌烦，容易遭大面积屏蔽拉黑，让粉丝数成了无价值的数字。

根据官方统计，朋友圈阅读高峰期落在早中晚，其中深夜是母婴等垂直行业用户的下单高峰期，如果企业能抓住自己用户的阅读高峰时间投放，可以做到事半功倍。

3、精细化运营

做私域流量，要考虑到持久性，而不是单纯的割一茬韭菜就完事，粉丝是企业的财产，只有用心经营才是长久之道。

在微信能维护用户的场景主要有朋友圈、私聊和社群，不同客户应该用什么场景、什么话题维护应该考虑用户的习惯及偏爱。

朋友圈，是一个晒的地方。80%普通粉丝更适合用这种弱互动方式维护，企业可多设计一些内容、活动吸引，让客户主动撩你。譬如，周期性的福利折扣等。

私聊，也就是一对一，是个非常强互动的维护方式。但运营成本非常高，而且用户量起来后很难应付得过来。建议不要把私聊作为私域的主要维护场景，而是定义成一种VIP、高意向客户维护行为。让私聊产出更高效。

社群是一个多对多、可打造氛围的高效场景，但是要实现这个目标离不开专业的人、落地的方法和技能。方法得当，事半功倍；方法不当，事倍功半。

二、如何从零开始打造私域流量

不论是之前还是未来的发展，私域流量，将成为所有公司及个体创业者弯道超车的核心竞争力。对于传统的经营而言，通常呈现的模式为：有客户、无数据；有客户、无触达；有客户、无粘性。

毕竟当下是得流量者得天下，品牌如何打造私域流量主要有以下两点：

1、内容平台，也就是公众号、头条、微博、抖音、快手等等。

做内容平台一定要从三个方面去规划：链接、传播、卖货。做内容平台重点在建立用户连接，借助各个内容平台，打造自己的私域流量池。

企业要构建内容平台矩阵，也就是把各个具备链接价值，目前已经成为目标用户集中关注的内容平台，都要运用起来，所以借助内容平台，打造自己品牌的私域流量池也是重中之重。

2、社群平台，主要是以微信为代表。

微信的流量池价值非常之大：公众号、微信朋友圈、微信群这三大模块都具备非常强的流量池价值。在当前的社群传播环境下，基于微信公众号的人，一定会比以往的广告传播其效果强若干。所以，从一定角度讲，微信公众号是一个很有价值的私域流量池。

移动互联网的发展，给我们带来新的非常重要的营销价值工具——私域流量池；未来的营销一定是基于经营流量的营销变革！

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