2014年国庆节，我和我的小伙伴们从北京南站坐动车去青岛，在去青岛之前我们提前预定了酒店，并找在青岛的当地朋友带我们去吃青岛特色的海鲜，全程青岛走下来我们人均吃住花了2000多。在青岛旅行的那几天我们主要去看了青岛的特色建筑，去去海边，吃吃海鲜，在沙滩晒晒阳光，喝喝茶，总之还觉得比较惬意。今年我忽然间在微博看到青岛宰客的新闻，38元一只大虾的消费者爆料，一顿饭吃了2000多着实惊呆了。青岛这座美丽的海滨城市因“青岛大虾”而变得“满目苍夷”就连大婚的黄晓明都惊呼：不敢去青岛办婚礼下太贵，由此可见“青岛大虾”躲让游客心惊胆寒。 反过来我们看看2015年日韩中国境外游游口再创新高，中国游客去日韩就像见到“亲爹妈”一样，热情的买买买，压根儿不需要导游说，他们很自觉地掏钱，所有游客都觉得日韩护肤品，衣服，保健品，各种小家电就是最安全可靠地，他们买到就是赚的，因为日韩的东西都比国内便宜。现在很多人不信任国内商家，几乎一有空就往日韩跑，如果你跟个日韩购物团，首尔东京一地来回也就2-3k，而且还能体会做“高富帅”的感觉。

你哭着对我说：旅游O2O都是骗人的

一说起国内游，很多游客就觉得痛苦，虽然去日韩也是看到满大街的中国人面孔，但是去日韩的国人总是自觉地觉得，比国内游的游客“高一等”首先他们购物不会被商家猛宰，其次他们够得物品有保障，最后即便是导游跟他们推销各种酵素，纳豆，高丽参，马油，他们也觉得没多少钱。比起在青岛吃一只大虾38元，一桌饭消费2千的游客，他们觉得去日韩是划算的。 同样是外出旅行为何境内游没有境外游好做了，为何国内游的游客购物能力小了，有人怪导游太坑，有的怪旅行社做低价，有的怪国内景区宰客，说到底还是在国内你会发现国人与国人之间的诚信太低，各种假冒伪劣商家太多，所以大家信任，你说国内游怎么做。 前些日子爆出云南388招募游客去玩，不购物游客就被导游骂，后来才发现导游是挂靠旅行社零底薪，当我们骂导游的时候，我们也在想国内旅*行游**业怎么了？ 也就在近些年，大家都在大谈特谈互联网思维，于是乎垂直内的旅游网站，旅游app如雨后春笋，全国周边游也搞得花样百出，境外游以及配套境外游公寓层出不穷，大有干掉大旅行社颠覆国内旅*行游**业的趋势，只不过换汤不换药，当所有互联网的旅*行游**业都在大谈旅游o2o的时候，其实他们也不过是做了一个“2道贩子”的角色，好多O20旅行都在贴钱砸市场砸用户，你看看世界邦，未来会这些，完全是倒贴钱请屌丝去国外旅行，你去同城，途牛，蚂蜂窝，去哪儿，携程订打折机票，你发现飞国外比飞国内还便宜。 正是因为这些旅行平台也好，旅行网站也罢，他们大规模补贴用户，所以现在的用户基本养刁蛮了，特别是年轻的哪批都在玩自由行，然后旅游网站就发疯的玩定制“旅行概念”玩“深度游”“玩主题游”，只不过他们忽略了一件事情，真正去自由行的年轻人手上的钱有限，他们只会去一淘比价买境外游目的地的机票酒店，去东南亚生根签证的国家，然后根本就不会在乎那些所谓定制的网站旅行社。或者直接跟日韩购物旅游团去做代购，他们不讲究什么旅行品质，价格低就行。 真正出游需求大的家庭亲子游去欧美澳加依旧是找线下旅行社，因为这些签证不好办理啊，而且他们第一次去很少自由行的，除非那边有朋友。即使像面包旅行这样以技术为主导的旅行数据挖掘公司，融资融到c轮，他们还在找各种达人探路欧洲各大路线，在做各种数据导流实践，在做达人热点景点推荐挖掘，只不过欧洲现在一片狼藉，愿意去的都是有勇气的。 而其他内似旅游达人带你去玩的旅游路线攻略APP也是种子用户，总感觉旅游O20那帮子除了骗数据投资基本是然并卵。前几天一个做美国定制主题老年人深度游的ceo问我，我们需不要做老年人旅游APP，做微信公众号订阅号，做微信群？我说：你的目标客户60岁，你在老年社区门口开个老年人美国深度游体验店，你把这些大爷大妈伺候好了，一月去10几个，老年人朋友圈都是串联的，你服务好这些大爷大妈，你不就大赚了？你搞那么多然并卵的事情有啥用？你觉得老年人会用app吗?

消费者在乎如何低价玩，不在乎旅游O2O

那些一天到晚都在旅游O20群里坐等用户，聊融资的ceo你们有这个心，不如好好想想如何做客户，拉客源，没有人你概念再好谁给你融资？最近有一个做旅游周边游的ceo问我，我们该怎么融A轮，我说你不去拉人组队去旅游，没有数据资金流量，你融啥A轮？ 旅游O2O这行业，其实做的就是中介平台的事情，去线下旅行社拿低价，去各大旅游平台上低价产品然后就开始做现金流，指望有投资人看上，实际然并卵啊！即使线下旅游门店生意再清淡，但每月也有固定客源走啊。 就如一个做旅游门店的小朋友跟我说：姐，我真不信啥旅游O2O都是忽悠，我自己门店一月流水也是几十万，做一年也可以积累几百客户。做旅游核心是交朋友，你想你的朋友喜欢你，你就是与你朋友玩好，你让朋友体验不好，你怎么会交到朋友？ 做旅游O2O的核心依旧是依托大的旅行社依托大的平台，做好不同年龄层次梯队的服务，以及为不同年龄层次的人提供好的产品，只有这样你才有机会出来啊。做旅游是生根的行业，大家都知道旅游业利润很薄，利润你自己都能算，除了机票酒店有盈利，购物景点利润都是导游的，说到底传统的旅*行游**业也是平台思维，收的人够多包机包酒店打包卖自然“物美价廉”那些打折机票酒店有很多都是旅行社的附属产物，不得不卖出去的。所以不要神话旅游O20，在旅游O2O玩创意，玩各种互联网思维的背后，不立足传统行业，不跟传统旅行社搞好关系，用钱去砸一个行业的生根业务是不靠谱的。 不管传统旅*行游**业还是旅游O20互联网运维，做的都是低频生意。年轻人很少care定制旅游，大部分都自己玩。即使年轻人跟旅游达人出去玩，也是各玩各。老年人喜欢旅游更喜欢花少钱去旅游，你玩不过他们的节约范儿。余下的情侣也是自己玩，逢年过节的家庭游肯定是跟团。消费者是很实在的不管你旅游O2O便宜就好，真正体验5星旅游的土豪们，也不会在乎O2O那些打折产品。 众所周知出去玩就得花钱，如果你做不好导游与游客之间的相对和谐，整场旅行就没有玩的必要。导游想从传统旅行业解放出来，更得服务号自己的客户，每一个导游才是真正的旅游O2O，他们把自己客户伺候好，与客户交到朋友，旅游一定会是高频的。10个有导游创业旅O2O，一定会比那些互联网旅游O2O的人更了解客户，更有客单员，也更懂消费者心理。华东区OTO死亡名单

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