“直播带货”近期大热。在内地各大电商平台，不仅“口红王子”李佳琦、“带货女王”薇娅等网红的直播间异常火爆，就连央视主持人、演艺明星、地方政府官员、上市公司老板也都相继开始参与“直播带货”。‘’

仅湖北省，近日就有30多个市县长上线直播，向网友推介小龙虾、热干面、藕带、脐橙等湖北特农。一时间，“直播带货”成为常态化疫情防控下，各地复工复产、激活内需的热潮中一道最亮眼风景。

而同样正处于疫情经济“阵痛期”的澳门，面对游客清零、经营惨淡，以“手信”为代表的一众澳门特产，在这一轮“直播带货”热潮中却“静鸡鸡”一片。既没有官员为澳门手信“带货”，手信业的运营商和从业者也看不出有什麽“直播”的意愿。

澳门手信一向名闻遐迩，深受欢迎。作为澳门特产中最亮的名片之一，作为在疫情中受伤最重的行业之一，澳门手信理应顺应时势潮流，想方设法透过“直播带货”等网络新营销模式，大力拓展内地网购市场，积极开展自救行动，并借此培育新的业务增长点。可以说，澳门手信，是疫情下“直播带货”的不二之选。

但是，缘何一直无人为澳门手信“直播”和“带货”？难道澳门手信不屑于网上的吆喝？还是“网红”们瞧不上澳门手信？抑或是，澳门根本就不具备“直播带货”的市场气候和土壤？

游客“清零”收入“清零”，澳门手信开始“买一送一”

手信，在台湾也称作伴手礼，往往指人们外游时为亲友买的土特产、小礼物。澳门手信则更具体，一般包括杏仁饼、鸡蛋卷、老婆饼、鸡仔饼、猪肉干、花生糖、腰果糖等特定的饼食或肉干。

上世纪30年代，澳门制饼业渐成规模，形成数十家前店后厂的家庭式作坊。回归后随着澳门经济的快速腾飞，特别是２００３年内地开放自由行政策之后，旅澳游客连年爆涨，手信业迅速风生水起，发展成澳门一个规模不小的产业，被誉为澳门旅游业的一张“新名片”。目前，澳门拥有上百个手信品牌，手信业年产值达5亿多元，年销售额10余亿元。其中，巨记、咀香园、英记、十月初五等较知名的品牌年销售额均过亿元。

澳门手信有多受欢迎？从疫前人潮如鲫、摩肩接踵的大三巴手信街，从人手一个手信袋的拱北关“游客大军”，每个人都能最深切直观地感受到。

但突如其来的新冠肺炎疫情，显然也重创了澳门手信业。据报道，由于游澳旅客劲减，特别是在手信业客源中占6－７成的内地客源几乎“清零”，导致手信店普遍生意大跌九成九以上，基本上处于“零收入”。为此，不少手信店被迫出招转攻本地客，一些平时“皇帝女不忧嫁”、几乎从不打折的手信店也相继推出“买一送一”优惠。当然，在人口仅60余万的小城，仅靠这样小打小闹的“内需拉动”，显然是杯水车薪。

为此，手信业商会的代表大声疾呼，希望内地尽快解封自由行，从根本上解救手信业的生存危机。

但解封自由行的“远水”一时救不了“近火”。在这样的情况下，澳门手信业应如何积极自救呢？当前风行内地的网络“直播带货”，似乎为澳门手信业带来了启示和借鉴。

“跨境电商”起步晚条件差，“直播带货”面临三大困难

“在手信业搞‘直播带货’，我们以前也作过讨论，但一直没人做起来。”澳门饼食手信业商会理事长何海明说。

何海明是澳门手信业一位著名的“带货人”。2009年起，他创办的“活力澳门推广周”就通过在全国30多个城市巡回推广澳门特色礼品和特色食品，积极打造澳门手信品牌。

何海明表示，近几年来澳门手信业对于网络营销还是很积极投入的。2018年，阿里巴巴集团旗下团购平台“聚划算”携手澳门特区政府、澳门饼食手信业商会，推出了“聚划算——汇聚澳门”活动，将澳门知名手信品牌通过聚划算的平台推介给更多内地消费者，助力澳门手信业的数码化升级，赋能本地小微企业开拓全新市场机遇。咀香园、礼记等饼食手信品牌纷纷进驻，咀香园还成为首家入驻天猫国际开设官方旗舰店的澳门商家。

“咀香园在天猫国际上线后，效果不错，上线第一天的销售额就达到1千多万。”何海明说：“在澳门氹仔现在还设有阿里巴巴的直播间，如果搞直播带货，在技术力量上完全可以做到，关键是需要一家合适的运营商”。

但光有技术条件当然还不足以支撑“直播带货”。一是“直播带货”的量要足够大，目前澳门手信业产量不大，搞“直播带货”的话，产品供应可能会跟不上。二是“直播带货”要求给予消费者较低的折扣，不少直播平台靠五折以下的低折扣吸引网民，这一点在澳门手信业很难做到，一些大品牌手信平时最多打到七折，没什麽继续打折让利的空间了。三是澳门手信卖到内地，在跨境物流、检疫等多个方面仍然存在许多障碍，例如澳门手信中只要牵涉到肉类的货品（如肉松类、肉干类），都一直进不了内地。

苦等“游客大军”救场？还是顺应趋势转危为机？

但也有观点认为，产量、价格、通关等客观条件的掣肘，并非制约澳门手信业开展“直播带货”的根本障碍，归根结底还是人的观念问题。

有业内人士表示，澳门的电商起步较晚，不少澳门企业对电商还不太适应和接受，归根结底，是因为这些年来市道不错，很多人觉得做实体店已经足够，再做电商生意很麻烦。直到2016年，随着在线支付在澳门开始推行，澳门电商业才慢慢兴起。

也有人推测，澳门手信业早几年赚得盆满钵满，一些知名手信企业的家底较厚，即使当前一时受疫情影响生意不好，也不急于搞“直播带货”等自己不熟悉、不擅长的“新意思”。再捱一段时间吧，等到自由行重开了，内地“游客大军”再次杀到，手信业的苦日子就又甜起来了！

手信业之于澳门特区，不啻于一只具有典型性意义的“麻雀”。疫情突然来袭，使极端依赖旅游*彩博**业客流支撑的澳门特区遭遇了重大打击和全方位的考验。今后澳门何去何从？把希望寄托在重开自由行、苦等“游客大军”来“救澳门于水火”？还是深入反思、积极自强、奋力转型、补齐短板、浴火重生？

如果某天下一只“黑天鹅”来袭，澳门游客又一次突然“清零”了，澳门能否不像现在这样被动？

不得不提一段许多澳门人可能没有在意的新闻——

4月20日，陜西省平利县，一个社区工厂里，央视新闻的镜头记录下了这样一幕：“直播是趋势，要好好珍惜。”最高领导人对平利县电商协会秘书长王秀梅表示。

聪明人，总是顺应趋势的。