顾军林:全球战“疫”下,跨境电商进口企业如何“快速回血”?

疫情全球持续爆发跨境电商进口企业面临生存难题 截至目前,国外疫情仍在持续爆发。受疫情影响,多国减少往返中国的物流航班,货物运输减少,配送环节受阻,跨境电商进口企业的销量下降。另外,此次疫情会影响部分国内居民的收入,以及消费者的信心,从而在短期内对进口跨境电商消费产生一定抑制。 目前来看,跨境电商进口企业主要面临以下几大问题: 一是资金回笼与流动的问题。疫情导致跨境电商企业交易量下跌,直接导致了企业资金收入的减少。资金的减少一方面影响着电商企业的日常运转,另一方面也会影响企业先前制定的方案计划,从而进一步影响企业未来的发展。

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二是人才的流失。受困于跨境属性,很多企业在国内疫情好转的情况下,依然无法开始正常的经营运作。在工作无法正常进行的情况下,企业员工就容易出现不稳定的因素。在当前疫情还未彻底消退的时候,企业一旦流失大量人才,即使不久之后市场需求恢复,也会面临其他更多的问题与挑战。 三是货源供给问题。国外疫情愈演愈烈,而跨境电商进口企业的货源正是来自海外。目前,世界上包括中国在内已经有多个国家实行封国,如此一来,货源的减少甚至断裂将直接导致了跨境电商进口企业无货可售的情况。

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其实在2019年,不管是跨境电商还是国内电商行业,都呈现一片向好发展之势。然而,疫情的出现,却令跨境电商行业的向好发展面临阻碍。对于中小型跨境电商们而言,可谓是迎来了一场关乎“生死”的大考。

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跨境电商行业迎来洗牌危机下涌动着新机遇 俗话说祸兮福所倚,福兮祸所伏。在当前出国代购难上加难的背景下,代购圈正在上演前所未有的景象:有人面临失业,有人奋力转型......而这暗潮涌动的一切,似乎正在化为进口跨境电商的春风。首先,由于疫情的发生,很多没有办法出门的人对于电子商务的依赖程度明显提高,这就进一步强化了网购习惯,而多数跨境商品由于品牌的高性价比依然受到亲睐,所以在疫情期间很多网店销量不降反升。

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其次,电商平台在疫情期间不断创新自己的物流配送方式,比如无接触配送等,这些方式会让很多消费者对于电商更加放心,因此,电商平台仍旧是当前疫情持续期间非常重要的消费渠道。 最后,很多电商平台,像阿里巴巴集团、京东,包括55海淘都冲在了驰援武汉抵抗疫情的前沿,且努力保障众多商品不断货、不涨价,这就进一步提升了品牌在消费者心中的形象。

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55海淘向武汉捐赠口罩 总体来看,就疫情对中国跨境电商进口企业而言,机遇是大于挑战的。55海淘在今年的1月与2月,受疫情影响目标距离预期虽有一定差距,但是GMV较去年同期仍旧实现了增长,提前的战略布局已经呈现优势,多元化的业务、自身完善的管理体系保证了困难时期公司基本盘的稳定。

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全球战“疫”下跨境电商如何自救和维稳 有实力的留下,无实力的淘汰出局,这是任何行业经过洗牌后必然的结果。正所谓吃一堑,长一智。对于跨境电商进口企业,尤其是中小型企业,学会主动出击尤为关键。下面这三点建议可供大家参考: ①快速行动:电商永远是快节奏,必须要快速布局,目前很多跨境电商进口企业已经在行动,快速抢占类目流量。另外,切勿因暂时的困难放弃任何机会,55海淘在疫情期间依旧联合商家推出了非常多的活动,来保障人们的消费需求和平台的持续运营。

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②全球布局:不局限一点一面,全球覆盖,目前疫情中国国内已逐步平稳,而海外疫情形势仍旧严峻。如果说,全球多国没有像中国一样快速控制住疫情,那么线上交易方式全球必将爆发,平台型企业可以考虑进口、出口多元化,这样的方式有利于企业的可持续发展。 另一方面,海外卖家也会遇到和疫情初期中国卖家同样的库存、物流、消费者信心降低等一系列影响销售的问题,从而给出甚至比平常更多的优惠政策。 ③合作共生:平台与卖家相互依存,卖家的健康运营是跨境电商平台发展的坚实基础。跨境电商平台要根据疫情发展情况,及时出台有针对性的应对措施,充分调动、发挥平台的资金、资源等优势,携手卖家渡过难关。

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此次疫情,对于跨境电商们也是一次思考的好机会,如果能积极地反思调整,企业未来或将有更好的机遇发展。对此,我也有几点想法分享给大家: ▷ 跨境电商平台要根据疫情发展情况,及时出台针对平台上卖家的应对政策。出台有利于帮助卖家度过难关的切实措施,协助卖家提升销量。平台的发展依托于卖家之上,两者相互依存,卖家的良好经营发展是平台发展的坚实基础。并要充分发挥平台的资金、资源等各种优势,携手卖家共同抗疫。▷ 重视开源节流。特殊时期,尽量的保证资产,调整人工和运营的投入,寻找可能的资本,及时的跟进政府的相关扶持政策,保证企业能合理的度过难关。

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▷ 带领消费者从偶然走向持续。此次疫情已经改变了消费者的生活方式,让更多的用户对线上购物有了更多的认识,并可能成为新的消费习惯。在疫情结束之后,跨境电商的当务之急是如何将这些业绩沉淀下来,并以此为契机,逐渐走向成熟。 疫情之下,跨境电商进口企业面临的挑战还在继续,但只要企业积极求变,我相信,危机终将变成转机!