*今条头日**讯 根据近期天气逐渐寒冷及疫情新势态下的变化情况，大余县民政局积极部署、主动作为，组织照护专员为全县分散供养特困人员进行冬日入户关爱探访活动，并积极开展冬季安全检查及疫情防护宣传，通过电话慰问、入户宣传等方式，多措并举，细织冬季“防护网”，确保特困人员能够安全、安心过冬。
入户服务过程中，照护专员首先详细询问老人的近期生活情况和实际需求，提供力所能及的服务，面对一些能力之外的需求则及时跟踪反馈，推进问题解决。随后，在老人的同意和指引下对房内用火、用电等设施情况进行逐一排查。冬季严寒，电热毯、电暖炉等电器使用频率增高，部分老人还会生火取暖，为了及时消除冬季安全隐患，照护专员手把手教会老人冬季安全用火、用电方法，并详细讲解取暖安全常识及如何防治一氧化碳中毒等知识，有效提高老人的安全防范意识。
“每个月你入户的时候都会提醒我检查插座和电源，听得多了，不知道什么时候我自己也开始注意，一顺手就关掉啦。”老人看着照护专员忙碌的身影，亲切地说。
除安全知识宣传外，在疫情新势态下，为了适应疫情防控新情况、新问题、新挑战，照护专员及时掌握特困人员身体健康方面存在的问题或困难，在做好自身防护的前提下，通过线下入户、线上视频电话等方式摸排特困人员中的咳嗽、发热情况及家中储备防疫物资和药物情况，提供科学指导用药服务，并为行动不便、出行困难的对象，及时提供紧急药物代购、急切事项代办等服务。
“黄叔叔，这段时间外面天气冷，您尽量减少外出，戴好口罩注意保暖，谨防感冒，如果觉得不舒服一定要记得打我这个电话。”照护专员在为老人查看了家中药物之后，又细心叮嘱道。
多一次暖心服务，就多一份安全保障，通过加大冬季安全检查及宣传力度，大余县持续排查冬季安全隐患，提高分散供养特困人员安全意识，防范化解冬季安全风险，为困难群众织密“安全网”，筑牢“防护墙”，送去今冬严寒中的温暖与健康，切实将*党**的关怀送到老人手中心中。（大余县民政局）