寺库由创始人李日学于2008年创立。在获得包括IDG、贝塔斯曼、森合资本、Ventech、盘古创富、华人文化产业投资基金、平安创新投资基金等风投机构数亿美金的五轮投资后，寺库成为目前国内交易规模最大的奢侈品电商。
2015年7月，据网易科技报道，寺库获得超5000万美金E轮融资，由平安创新投资基金领投。
目前，寺库已经拥有1500万会员，客单均价3000元到4000元。
2017年，寺库开始转型为高端生活方式平台，提供高端定制、餐饮旅行、艺术品、中国精品等更丰富的选择。
不久前，寺库还宣布了前K11的总经理陈健豪也正式加盟寺库，担任其寺库商业零售板块的CEO。此次与菲拉格慕的合作，重点也放在了线上线下的打通，可见寺库在人才和业务两个方面，都直指线上线下的融合。
零售业正在发生剧烈变化，根据贝恩咨询发布的数据，2015年，中国内地线下奢侈品消费市场出现了2%的负增长，并且有83%的奢侈品牌出现了各种形式的关店行为。与此同时，财富品质研究院预测，2016年将有95%以上的奢侈品牌会策略性关闭部分门店。
寺库最初从线下起家，目前的实体门店分布在北京、上海、成都、马来西亚。移动端APP建设始于2013年， 官方直接合作的国际高端品牌逾200个，包括VERSACE、Tod's、Lamborghini等国际一线奢侈品、生活方式类品牌。
寺库位于北京金宝街的线*体下**验中心
一、牵手意大利奢侈品牌 菲拉格慕
4月11日，寺库（www.secoo.com）宣布与意大利奢侈品集团Salvatore Ferragamo SpA (SFER.MI) 菲拉格慕集团同名品牌合作，寺库成为菲拉格慕品牌在中国的第一个与品牌线下渠道同步销售商品的中国在线零售商。
寺库打通菲拉格慕线下店的“新零售”模式
寺库是如何打动菲拉格慕跨出电商第一步的呢？
寺库的CEO陈建豪表示，他觉得目前寺库的线上平台拥有一群非常高消费的顾客，并拥有很高的客单价（每位顾客的平均消费额）。因为目前国内一些比较主流的消费平台，客单价平均在200-400元，而寺库的客单价在3000-4000元，差不多是10倍的差距。
对于菲拉格慕来说，寺库对于正品的坚持和多年来的投入对于菲拉格慕来说是非常重要的。
菲拉格慕拥有非常悠久历史，现在市场上有一些模仿他们的商品，这对于菲拉格慕来说是一件非常抗拒的事情。所以菲拉格慕需要找一个对正品同样尊重和坚持的平台和伙伴。而寺库从2008年开始就很重视的一点就是：一定要卖正品。于是，他们找到了寺库。
寺库是一个拥有1500万会员的奢侈品零售平台，通过会员的喜好与消费习惯建立了一个“社交圈”，致力于更好的为消费者提供周到的服务。
除了会员的大数据之外，寺库建立的全亚洲最大的奢侈品鉴定认证中心，也是吸引菲拉格慕的重要资产——所有鉴定通过顶尖精密的仪器达成，保证所有寺库在售商品的真实可信。对于时刻担忧于假货的奢侈品牌而言，是非常重要的基础保证。
接下来，除了销售菲拉格慕的商品，寺库会与菲拉格慕展开线下的联动和体验，比如他们的工匠、线下的提货……这些都将在接下来去深入探讨。
陈建豪认为，对于国际品牌来说，现在的目标是与他们排好未来寺库与菲拉格慕如何进行推广， 对于寺库来说不仅仅是为菲拉格慕卖货，应该是有一个平台，把他们的品牌故事、历史、工匠精神表现出来。
二、 “孙行者”陈建豪
前不久，寺库迎来了新的CEO——陈建豪。在加入寺库集团之前，陈健豪历任四季酒店集团、港铁公司、世邦魏理仕集团、九龙仓、新世界K11等公司的商业地产开发运营职位。他在业内有“孙行者”的称谓。
寺库商业CEO陈建豪
对话陈建豪
Q1：你之前在知名的线下商业地产担任总经理的职位，之前的职业经历是什么样的？为什么选择寺库作为新的职业平台？
陈建豪：其实在线下工作的时候，和国际品牌对接的比较多，所以比较理解他们主要的经营模式，包括对市场的变化、反应和想法。
我觉得不管是线上还是线下，这些年的工作经历让我对于消费者的消费行为和模式分析得比较详细。
寺库本身就是针对奢侈品、针对国际品牌。这一块本身我自己对接的比较多，所以对于他们的生意模式还是比较清楚的。
这么多年以来，我一直都在做线下，但这几年大家也可以看到，线上正在慢慢建立起来。对于线上我一直认为目前它有很大的发展空间。对于我来说更重要的是如何把线上和线下打通。
寺库从2008年开始就已经从线下开始做品牌，所以它本身就是一个线上线下打通的一个品牌。再加上寺库本身就是做奢侈品的，我自己的经验可以应用过来。
还有就是我很欣赏寺库的创始人李日学，他一开始就已经很精准的去做奢侈品这一块。
国内的线上平台一开始都是做一些比较低单价的东西，然而奢侈品的线上平台还是很少。而九年前李日学就已经开始这么做了。所以我很欣赏他对于整个行业的愿景，这些都是我加入寺库的原因。
Q2：你在奢侈品行业素有“孙行者”的称谓，你怎么看待这个称谓？
陈建豪：因为我自己很喜欢变化，“变化”对我来说是一个很重要的关键词。我从刚毕业从酒店开始做，然后跳到地产行业，再跳到国内的市场，再到零售的市场，然后从零售的线下跳到线上，我的职业经历了很多次的变化。
寺库与碧桂园战略合作的位于马拉西亚的线*体下**验中心
三、 1500万高消费注册会员的社交圈
Q3：寺库的核心竞争力是什么？
陈建豪： 寺库从一开始就专注做高端人群，再加上这么多年累积起来，已经有1500万的高消费注册会员，这是我们最核心的竞争力。
第二点就是我们对于奢侈品的理解，我们对于高端生活的理解，这也是核心的竞争力。可能电商在中国的历史不是很长，很多的创业公司、互联网公司追求销售，追求的爆发力，中间有很多细节都没有注意到，特别是消费者的行为习惯。我们对于消费者的行为习惯理解得很好。
所以这么多年来，寺库培养了一个很棒的核心团队，从团队到客观的会员基数到我们对奢侈品的理解，都是我们很强的核心竞争力。
Q4：为什么奢侈品品牌需要投向电商？你觉得网络消费是奢侈品市场的新机会吗？
陈建豪：现在的机遇不是在于网络消费，而是在于奢侈品没有以前那种所谓疯狂开店的状态。
如果在大概10年以前，奢侈品在中国是疯狂的开店状态，生意也非常好。不过到了今天，奢侈品的行业状态缓和下来了。线下的奢侈品店，变得小心谨慎，。
现在大部分的品牌都不再扩张新的实体店了，线下店也普遍关注一线城市，包括北上广深，还有部分1.5线城市，比如杭州、成都，其他的2、3线城市，虽然高消费人群的密度没有北上广深那么高，但聚合起来，是一个巨大的市场，线下店却没办法去覆盖。
而寺库1500万的会员，覆盖了250个城市。我们可以帮助这些奢侈品牌把他们的生意覆盖到这些城市当中，线下开一家店要花1000-2000万的成本，而在线上，就节约了一大部分成本。这才是最重要的机遇。
寺库的APP移动端商城
Q5：电商和实体店在经营上分别需要注意哪些事项？
陈建豪：不管线上线下，都应该对消费者有很深的理解力。因为我是很喜欢购物的一个人，不管线上线下，我都很喜欢买。但我发现到目前为止，我作为他们的消费者也好，作为他们的VIP也好，真的可以让我觉得服务好的店，并没有几家。
在零售行业，最重要的是人的因素。我们能提供什么样的服务给消费者，我们怎么理解消费者，通过他的喜好、习惯照顾好他，这可以增加消费者的复购率，这是目前好多线上以及实体店都没有做得很成熟的地方，这一块需要很努力去改善。
因为每个人的喜好和习惯都不同，所以我们会根据消费者和会员的消费能力和喜好建立一个社交圈，通过社交圈照顾好我们的消费者。
Q6：越来越多的奢侈品进驻到网上商城，寺库如何面对这些竞争？
陈建豪：奢侈品自建电商平台，就像在繁华的路边开一间自己的独立门店。你要买不同的品牌，要去不同的网站上，登陆好几个账号，才能达到一次完整的购物体验，这浪费了大量的时间和精力。
但是在寺库，可以实现one-stop的购买。而且我们会帮客户搭配不同品牌，这也是一种服务。
未来我们和品牌自己的电商会形成互补，就像在线下，他们既有自己的门店，也会像进驻购物中心一样。
Q7：实体店的选址有哪些考虑因素？实体店的经营方式是什么？
陈建豪：我们会按照会员在这座城市的数量，去考虑开店的方式。其次，我们会看当地有没有很好的合作伙伴，包括购物中心和开发商。
我们的经营模式是多元化的，包括顾客可以在实体店自己买货和提货。
其次，顾客来到线下店可以拥有五官的体验：看得到、闻得到、摸得到、听得到，甚至尝得到。
拥有了一个好的感受之后，还可以在线上下单，线上下单的好处就是顾客可以不用自己提货。有些顾客买了商品之后打算用来当做礼物送给朋友，我们可以直接包装好，直接送到对方手中。
我们把会员引流到线下，线下会有一个社交圈，我们会经常举办一些活动，例如品酒会，喜欢红酒的会员就可以聚集在一起，如果据地红酒还不错，可以到线上下单。这是线下店很重要的一个作用，就是帮助寺库建立社交圈。
Q8：拍卖、鉴定和养护几块业务发展如何？鉴定团队未来有哪些发展计划？
陈建豪：拍卖主要针对限量版或者比较稀有的产品，一些品牌的复古款式，我们会收集回来，进行拍卖。
鉴定团队有80人，主要分布在北京亦庄的鉴定中心，部分鉴定人员分布在不同的线下店。接下来，寺库会发展鉴定团队的专业度和资料库。
Q9：目前线上和线下的经营状况如何？
陈建豪：目前线上的销售额占90%，线下销售额占10%。
目前线上分布250座城市，线下有5家门店：北京、上海、成都、香港、马来西亚。
线下我们更多强调服务，比如在海外的门店相当于我们的“会员中心”，我们可以向他们提供本地的导游服务，推荐本地特色的酒店、美食，做他们的生活管家。
四、 内容塑造品牌
寺库在2012年底开通了自己的服务号和订阅号，幕后是一个10人的编辑团队。
目前，寺库的服务号拥有54.5万的粉丝，订阅号拥有21.8万粉丝，微博拥有128万粉丝。
寺库的服务号界面
寺库有很多方式去做推广。“因为我们是做高端人群，对我们来讲，推广不单单是为了传播，我们应该去教育我们的消费者如何真正的去认识奢侈品，这一点是非常重要的。”陈建豪说。
寺库在上个月3.15当日和网易新闻合作，做了一次直播，找来鉴定中心的鉴定团队，在视频里面鉴定一个价值十几万的爱马仕Birkin包。为了让消费者看到这个包包的真伪，他们把真的爱马仕包包剪开。当时共有66万人观看了直播。
“我们想通过APP、服务号、订阅号、微博等渠道的内容教育这个市场，教育我们的消费者，让他们更加认识奢侈品。这和去超市买东西是不一样的，要有一段适应的过程。”
接下来，陈建豪打算将1500万会员的分层与分类做得更加详细，并扩大会员的社交圈。他还将大力发展线下业务，推广海外市场业务，打通国内与国外的渠道，计划于2017年底前，在美国、欧洲、东南亚地区建立海外平台。
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