在信息交流和信息传播便捷的今天，现代商业竞争的特性决定了企业在商品营销中必须不遗余力地注重自我形象的塑造。基于品牌服装的优势，将感性工学的原理运用于营销策略，将感性的艺术性发挥到极致，以引起消费者的关注，博取消费者的欢心。通过视觉营销的艺术魅力，展开品牌形象的博弈，从而获得商业利益的最大化。
Hermès爱马仕在Nordstrom 西雅图旗舰店里的精品店开业， 和以往强调艺术感、私密感的布局不同，设计师 Robert Storey把整个空间变成了开放通透的游乐园：有拱门、圆柱、迷宫一般的拐角，另外还有一个“L”型的悬挂装置，可以把丝巾一条条叠上去。
“我们希望顾客能够和这个空间互动、享受乐趣，避开过去那些令人畏惧的东西：比如，得找人来开柜子才能触碰商品，或者是被服务人员紧紧跟着。” Nordstrom 创意项目部副总裁 Olivia Kim 在接受 racked.com 采访时说。
这家精品店的定位也比较特殊，它预计只开到 2017 年底，且仅售卖配饰和丝巾等“入门级”商品，比如标价为 160 美元的 Twilly 丝巾，目的是吸引更多新的、年轻的爱马仕顾客——尽管 Nordstrom 的常客通常年龄为四五十岁。
店铺及橱窗设计一直是爱马仕最具特色的部分之一。该品牌从 1976 年开始与巴黎建筑设计事务所 RDAI 合作，至今所有门店设计都由后者策划完成。全球各地的橱窗设计则几乎找遍了知名艺术家和设计师，在圣奥诺雷市郊路（Rue du Faubourg Saint-Honoré）的总店还设有橱窗装饰总监（directorof window decorations）这一专职，过去三十年均由 Lela Menchari 担任，从 2014 年起则换成了 Antoine Platteau。
去年发布的爱马仕合作款 Apple Watch、 新开设的爱马仕自助丝巾清洗店以及instagram 清奇画风，这个奢侈品牌似乎正在越来越频繁地以各种方式向年轻人示好。
