为什么疫情期间抢购厕纸 (疫情期间厕纸)

最近,几则短片在Youtube上被疯传。一名男子在购买咖啡结账时,潇洒地从裤兜中抽出“钱包”——一卷厕纸,撕了几张后支付给店员,甚至还额外抽出一张塞到店员上衣口袋里作为小费。配上背景音乐“money,money,money”,尽显大款风范。

还有人在国外的社交媒体推特上,手持一卷卫生纸,写下"求置换一辆奥迪SR8”。你细品,是不是有曲别针换别墅那味了。

疫情中的厕纸,疫情期间的厕纸

疫情爆发,国内网购清单上最先断货的是口罩、护目镜、防护服、洗手液等清洁物品,关于食物与生活用品的短缺却似乎闻之甚少。殊不知,境外已经出现了一波又一波的卫生纸危机。

疫情中的厕纸,疫情期间的厕纸

2月新冠疫情来临之初,“纸巾供应厂商将停止供货”的谣言在中国香港传播。香港市民纷纷涌向超市,在囤积防疫用品同时,将卫生纸与纸巾一扫而空。纸巾厂商发声明辟谣后,卫生纸抢购热潮也不见冷却,一时间,香港出现了“卫生纸荒”。

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随着国外疫情恶化,卫生纸危机也开始在德国、澳大利亚、美国等多个国家接连上演。

德国社交网络上流传着一则自嘲性质的笑话:瘟疫来袭,亚洲人戴起了口罩,法国人囤起了红酒,意大利人扫空了安全套,荷兰人排队买*麻大**,美国人抢购枪支,德国人在超市里为了两卷厕纸大打出手。

澳大利亚的一家报纸多印刷出八页空白页,以备读者“不时之需”;两名女子更是在悉尼一家超市为了争夺一包卫生纸,不惜大打出手,最终不得不面对法律的审判。

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在看美国,根据NCSolutions统计,2月24日到3月10日间,全美的卫生纸销售量增加51%,而3月11到12日间,销量更是冲高845%。

在国外的社交媒体推特上,话题“#卫生纸危机”的热度一直居高不下。货架抢购一空,付款处人们推着一车卫生纸排起长队,甚至现场排队等补货员补货。

一通操作猛如虎,不禁让众多国人黑人问号:这是什么迷惑行为?

卫生纸恐慌抢购从何而来?

谁也没有想到,在真正的突发状况来临之际,卫生纸短缺比粮食短缺要来得更早。与食物、水等其它生活用品相比,厕纸是一个更容易引发恐慌性囤积的对象。

韩国电影《流感》中,疫情爆发居民恐慌,争先恐后在超市抢购日用品,口罩与食物被一扫而空,也有人为求成功抢到物资大打出手。不得不说电影与现实是惊人的相似,但编剧或许没想到疫情期间全球最抢手的物品是厕纸。

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▲《流感》剧照

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▲美国灾难片《世界战疫》,画面背景被扫荡的食品栏

食物具有广泛的选择性与可替代性:没有肉可以吃菜,没有菜可以吃饭,没有饭可以吃面,再不济可以吃馒头吃零食吃水果…就算这个买不到,另一个货架上也总有可替代的食物。水除了可以在超市买到,也有家里的自来水,自然界的河水湖水等。而厕纸对于当今世界的现代人而言,几乎是不可或缺也不可替代的生活必需品。再加上它价格实惠与易于储存的特点,厕纸便成了囤货界的香饽饽。

不妨试想一下没有厕纸的一天,是不是马上感到浑身不自在?有内味了…

虽然但是,卫生纸是人们的刚需,但只要冷静下来想想,就会发现抢购厕纸是不合理的行为,囤积霸占了整个阳台的卫生纸量,够一家人用多少年呢?

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▲香港某家窗台

香港的卫生纸危机,与在社交媒体上散布谣言的始作俑者脱不了干系。社交媒体和新闻报道掀起了一些人的恐慌心理:一旦有人开始多买了些,而补货又不够及时,就造成了一种短缺的假象,加强人们的恐慌感。随着媒体突出这些抢购与无货的个别事件,而忽略了绝大多数发生的正常事件,扭曲的信息不知不觉散布着焦虑,让人们开始盲从羊群效应随大流一起囤货,以缓解这种焦虑。

国外则也是熟悉的剧本,先是有谣传说我国是卫生纸生产大国,未来一段时间将不再出口,卫生纸会短缺。再加上有香港舞出国门的抢购厕纸的前车之鉴,谣言也开始在国外社交媒体上发酵。

接下来,推特话题下是一张张人们抢购卫生纸或是抢不到的情形,空荡荡的货架造成的视觉冲击是不言而喻的。

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▲这画面是不是挺有视觉冲击效果的?

行为研究者Liam Smith和Celine Klemm在《卫报》上指出:“由于卫生纸体积大,缺货后会非常醒目,空货架很容易引发人们害怕买不到的心理。”卫生纸断货的场面刺激了人们集中购买的信号,给人留下了“卫生纸极易被抢购一空”的印象,于是恐慌引致抢购,抢购又加剧恐慌。

人们看到卫生纸断货了,然而却很少人去探究是不是真的短缺了。在疫情扩散、民众面临极具变化的期间,民众们更容易对局面感到失去掌控与极度不安,没有人知道接下来还会发生什么。口罩、消毒液都脱销了,许多人试图重新掌控局面,所以人们将注意力转向了还能买得到、且不会变质的商品。此时买到处于舆论“风口浪尖”的厕纸,就代表着一种安全感。

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英国牛津大学赛德商学院的市场行销学教授安德鲁·斯蒂芬(Andrew Stephen)说:“人们没有足够的心理准备来处理这种突发事件,所面临的不确定性会让许多人感觉焦虑,因此他们会尽一切努力想从其他地方重新取得控制权。”

迷惑大赏背后,其实是熟悉的大众心理学。跟风,原本就是一种集体无意识行为,新南威尔士大学消费者行为研究专家Nitika Garg称,人们抢购卫生纸也是出于“害怕错过”(fear of missing out)的心理。如果你看到别人买了,就会觉得自己也应该买,总不会出错。

如厕文明的变迁史

其实,一场卫生纸抢购大战,也揭示了不同国家之间如厕文化与卫生习惯的差异。为什么有的国家会出现“卫生纸荒”,有些国家却你抢任你抢,我自巍然不动?

基本上,如厕文化分为“纸派”和“水派”。不少国家的民众都习惯用厕纸,如美国、英国、加拿大、澳洲、德国、中国,以及香港和台湾等地都属于“纸派”;我们最熟悉的“水派”大概就是日本的多功能冲洗马桶了,不仅提供水力水温调节冲洗、自动感应盖板、暖厕板,有些甚至还备有吹干功能,相信大多人去日本旅游的时候或是在海底捞大快朵颐的时候都有享受过这种智能马桶的服务。

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▲日本大多家庭与酒店都用这种马桶

其它“水派“代表如南欧的意大利、西班牙,以及南美的阿根廷,常见独立式坐浴盆;印度和东南亚地区则有相同用途的花洒和细小“洗手盆”。当然,这些地区的厕所也会备有厕纸,方便冲洗过后使用擦干。

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▲西欧的独立式坐浴盆,不知道的以为是第二个马桶

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▲东南亚的马桶花洒

曾经就有歪果仁去越南旅游时,因不懂马桶花洒的使用方式,误用它来洗头,并在facebook分享,觉得水压和设计都很有问题。结果引来印度网民大笑,因为那小花洒其实是用来洗屁股!

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“纸派”的如厕方式可以追溯到古希腊罗马时期,尽管彼时还没有“纸“这样东西。在古希腊罗马,战士们如厕后会使用绑在木棍上的天然海绵擦拭臀部,使用过后将其放入浓盐水桶中清洗,等待下一个人使用。

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▲古希腊罗马的厕所

也有一种方法是用刻了敌人名字的陶瓷片擦拭臀部,通过往敌人身上“糊”这种方法,达到羞辱敌人的目的。但用坚硬的碎片擦拭可能会导致局部炎症与痔疮等症状。

在出现纸张之前,不同国家的贵族也用着稀奇古怪的“厕纸”:法国皇室有着与它们气质不相匹配的粗旷厕纸,麻绳子;英国皇宫有一种擦拭方式是用三文鱼,以除臭消炎;俄国的彼得皇帝每次如厕后要用一只干净的鹅脖子擦拭;中国贵族则用木或竹削成的木片,制成竹简一般精细的厕筹;日本皇室贵族用蝉的翅膀,还要先将其用温水浸软;印度最简单粗暴,直接用手擦拭再洗手,奠定了它“水派”的基础…

一般平民则多使用比较粗糙的竹片、草叶、玉米穗、动物皮毛等廉价又随处可见的物品擦拭,这也是世界范围最常见的方法。

在港剧《寻秦记》中就有这样一个情节:由古天乐饰演的香港特警项少龙穿越到战国时代,夜宿一民居中,夜半上厕所时向老翁要卫生纸,老翁懵然不知何物。项问:“那怎么擦屁股?”老翁随即拿起一块竹片说“这就是啊!请随便用。”

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▲《寻秦记》电视剧截图

终于,在汉朝时期的中国,出现了四大发明之一的造纸术,但最初的纸张造假昂贵,只能用来书写文字、传承圣贤论著的。直到元朝,这一技术的产品才被广泛运用到人们最实际的生活中:如厕。

《元史》列传第三后妃二就有所记载:裕宗徽仁裕圣皇后对婆婆特别孝顺,她就在婆婆如厕擦拭之前用自己的脸试手纸的柔软度,史书记载道:“后性孝谨,善事中宫,世祖每称之为贤德媳妇。侍昭睿顺圣皇后,不离左右,至溷厕所。”

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很长一段时间中,人们都是用硬纸解决卫生问题,如厕纸张质地与书本报纸别无二异。或许老一辈人们记忆中的厕纸还余留着乡间田野的味道(玉米梗)或是充满了书香笔墨气息(报纸)……直到有人将真正的厕纸制造出来:

二十世纪初,美国史古脱纸业公司买下一大批纸,因运送过程中的疏忽,纸面受潮产生皱折而无法使用。

面对一仓库无用的纸,公司负责人亚瑟·史古脱却灵机一动,想到将这些纸张进行一些加工,然后推销到商场,工厂,学校等场所如厕使用,没想到,这个灵感带来了巨大的经济效益。经加工后的纸张柔软亮白,非常受欢迎。仅仅一年时间,卫生纸巾就普及到美国一般家庭中。

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▲亚瑟·史古脱

接着,史古脱又对卫生纸设计进行改良,稍微,更讲究方便性,让纸成卷,并想出在纸上打孔,更容易撕下;更注重卫生,注重检测细菌;更加柔软度 ,发明了折皱工艺,使卫生纸的制造水平进一步提高。这就是现代卫生纸的由来,原来这段历史距离我们并不遥远。

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▲原来卫生纸也是一个将错就错的一项发明

时至今日,欧美的人均厕纸用量已远超中国,其中位居第一的美国人均用量甚至约为中国的3倍。

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▲各国人均每年使用的厕纸卷数

欧美人日常生活中用的纸也分纸巾、卫生纸、厨房用纸等。他们擦桌子上的污迹用卫生纸、擦地用卫生纸、洗完碗碟擦干用卫生纸…家中大扫除最不可或缺的物品大概就是卫生纸了,而在国内,有相当多的人更喜欢用抹布做这些事情。这或许也是国人对于卫生纸危机感到疑惑的原因之一吧。

如厕文化的转变

而随着卫生纸危机的发酵,水派卫生措施也开始在欧美国家初露头角…在美国,日式免治马桶咸鱼翻身,多间坐浴盆的生产商都表示近日销售量出现显著增长,部分款式甚至断货。

“水派”坐浴盆的一大好处是更加卫生。着有《厕所之书》(The Big Necessity)的英国作家Rose George说:“用厕纸抹屁股,就像我们不用淋浴设施而用抹布抹身。”她在著作中指:“厕纸只会移动粪便,但不会移除粪便。”,因此支持使用坐浴盆。

减少用厕纸也更加环保,根据自然资源守护委员会(Natural Resources Defense Council)的报告,美国每年使用超过360亿卷厕纸,需要砍伐1,500万棵树和耗用近1892.5万亿公升的水,其人均用量是广泛使用坐浴盆的意大利的两倍之多,更占全球厕纸用量的两成。

有专家推算,转用坐浴盆可以节省75%以上的厕纸;以一生人的厕纸用量来说,可以减少砍伐384棵树。该会环境法律研究员Jennifer Skene指出:“厕纸、纸巾和面纸的纸巾产品既便宜又方便,却令地球付出很大代价。”

有趣的是,卫生纸抢购在各个国家上演后,也引起了不少专家与网民的研究兴趣。

有两个英国学生开发了一个“卫生纸计算器”网页,帮助人们检测自家的卫生纸储备可以还可以撑几天。只需回答“目前拥有几卷卫生纸”和“一天上几次厕所”两个问题,便可计算出所拥有的卫生纸数量可以用几天。

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该网站显示,已经有1200万人回答了问题。而网站计算出的结果显示,平均每个人所拥有的卫生纸数量比他们所需要的高出了5倍之多。该网站希望借此提醒人们不要盲目的抢购卫生纸,以缓解世界各地的卫生纸短缺。

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▲加州市民的后备箱

如果你不想让一些日用品成为传家宝,就请在购买前三思而后行,先算一下自己的需要量,按需购买,这个道理更适用于每一次从众消费。

希望所有人在应对疫情囤积物品的同时也要调整好心态,以科学合理的方式面对疫情。

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文:Skylar

编辑:福尔魔歌、林梓