镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

新冠肺炎疫情发生以来,东莞全市近万名网格管理员奋战在抗疫一线,期间“蓝马甲”们的工作和生活“最美瞬间”被定格,成为珍贵记忆。

3月30日至4月5日,由东莞市社会服务管理“智网工程”工作领导小组办公室、南方报业传媒集团东莞办事处联合推出东莞网格最美战“疫”瞬间点赞活动,深入发现、挖掘了全市广大社区网格管理员在疫情联防联控、群防群控中履行信息核查、政策宣传、协助管控、服务群众等方面的感人故事和感人瞬间。

活动上线短短一周时间,吸引了网友参与关注和点赞,最具人气榜单已出炉。截至4月5日,南方+客户端作品投票总数近40万。让我们一起走进最美战“疫”瞬间中的主人公们,了解作品背后的故事。

一网联动,多方协作

点赞活动上线后的短时间内,排行榜被凤岗镇的作品“蓝马甲与红马甲”占领。在这张照片中,身穿蓝马甲的网格管理员和穿着红马甲的基层*党**员干部配合默契,格外醒目。据凤岗镇网格管理中心介绍,疫情发生后凤岗镇雁田村工作站*党**员网格管理员带头,分成35个小组,把490份粮油、蔬菜等生活物资送到小区、出租屋、企业、学校等场所的居家隔离对象的家中,并提醒大家居家隔离的注意事项。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

作为“东莞第一村”,有着10多万外来人口的雁田村,350名一线网格管理员与社区辅警队员一起坚守岗位,日夜奋战,对辖区1000多间企业,1万多重点人员开展大排查,做到“一厂一档”“一员一册”,确保重点人员管控不遗漏。

“蓝马甲与红马甲”构成的最美战疫瞬间,实际上是本次东莞社区战疫中的精彩缩影。在东莞,庞大的人口必得精细地管理。为此,东莞推行“网格化”防疫工作,将全市各村(社区)划分出若干小网格,建立疫情防控工作组织体系,组织专兼职结合的工作队伍……近万名网格管理员奔走其中,确保各项防控措施全面落实、不留死角。他们与警察、医生组成“三人小组”,排查重点疫情地区人员行踪、上门检测体温、宣传防护知识,还要帮居家隔离对象送菜送饭,操碎心、磨破嘴、跑断腿,回家要做好消毒工作,怕身带病毒传染家属。

在本次点赞活动中可以看到,不少网格管理员的身影出现在凌晨微弱的灯光里,成了城市“守夜人”。来自中堂镇的作品“凌晨的坚守”中,一名网格管理员正在对一名返村人员进行询问登记。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

这里的凌晨“守夜人”是中堂镇网格管理员邓锐佳。3月21日凌晨,他一接到电话就马上赶到村口,迅速核实返莞人员具体情况,他细心询问居民返回中堂镇前的行动轨迹,包括逗留地区、出行方式、同行人员等情况。“好的,我立刻过来处理!”这句话已成为网格管理员邓锐佳的口头禅。作为中堂镇东向社区“智网工程”指挥调度工作站调度员,自1月23日以来,邓锐佳已在岗位上连轴转了六十多天,从清晨到黑夜,从村头到巷尾,走访摸排不漏一户、不少一人。

网格下的战斗,网格下的生活。社区居民通过电话方式向网格管理员反映问题,网格管理员现场排查核实,如若需要其他部门协助,再由调度员向其他部门反馈,网格管理员再继续联合相关部门一起解决问题,让社会治理实现数据化、便民化。疫情发生以来,全市网格管理员迅速进入“战时状态”,发挥熟悉辖区情况、联系群众较多的优势,拉成了疫情防控的“天罗地网”。

筑起防线,守“格”尽责

照片中,一位身穿“防护服”,坐在椅子上疲惫不堪地“打盹”的工作人员的身影打动了许多网友,在点赞榜中位居前列。照片中“打盹”的工作人员名叫邓锦辉,是虎门镇的一名网格管理员。据他回忆,2月1日正值返莞高峰,当天晚上高铁站车次频繁。每隔5分钟便出现一次人流高峰。他和同事们在每次的人流高峰出现期间,都要手举指示牌隔断后面陆陆续续的乘客,确保每一位乘客能够准确测量体温。由于长时间维持着举牌姿势和高度的精神注意力,身体略显疲惫。只能在间隔时间的五分钟稍作休息,放下双臂,但双耳依旧时刻注意着负责协调组织的工作人员的工作指示,随时以最严谨的工作态度,应付接下来出现的人流高峰。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

疫情期间的每天早上7时,邓锦辉会准时出现在社区办公室,与其他网格管理员一起到社区执行疫情排查工作。直至下午5时30分才坐上同事的车出发前往高铁站替换上一班在高铁站进行疫情防控工作的网格管理员,站在出口旁的空地上,拿着已经冰冷的盒饭匆匆地吃上几口,换上一次性防护服,戴上口罩和护目镜,站在高铁站进出口通道,维持秩序,直至深夜11时许才结束工作返回家中。

邓锦辉是每一个网格管理员奔赴在疫情防控最前线的缩影,他们在筑牢疫情防线中付出的努力与力量,不仅体现在本次高铁站疫情防控的工作中,也体现在日常的社区治理工作中。

“铁脚板”踏实防控网。在本次的东莞网格最美战“疫”瞬间点赞活动的作品中可以见到,网格管理员们走街串巷,用脚步拉起疫情防线:在谢岗镇的一片农田里,一名网格管理员俯下身,蹲在一个菜筐上给菜农登记信息,细心指导菜农做好莞e申报;在沙田镇稔洲村,网格管理员因为有一大叠资料要填写,网格管理员蹲下身来,以地为台,对居家隔离对象进行信息排查……这些深蹲的身影,写满了敬业。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

“你们辛苦了!”作品评论区里攒了满屏网友的点赞和好评声音,他们“坚守”的背影令人动容。

温情防疫,心系居民

一名网格管理员弯下腰,微微笑着轻柔地把测温枪放到小朋友额头前。这是3月3日寮步镇驻泉塘社区网格管理员为小朋友们测量体温并做好登记。镜头里的网格管理员名叫刘炯荣,他每天给居家隔离对象送上生活物资后,帮他们量体温作登记,还不时和他们聊天拉拉家常,安抚他们紧张情绪,让他们保持乐观心态。面对紧张害怕的小朋友,他总是轻声安抚他们“不怕,乖!”。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

网格防疫既讲规矩,更有温情。在此次疫情中,有许多有温度的瞬间被定格。

其中,两位网格管理员向居家隔离对象送上生日蛋糕的照片备受网友好评。

“社区小哥哥打电话叫我下去测体温,后面的小姐姐拿出蛋糕,说今天是我的生日,这也太暖了吧。”当天,居家隔离对象在朋友圈发了一条这样的动态,配图是一个生日蛋糕。

镜头定格东莞网格最美战“疫”瞬间,背后的故事暖人心

“社区小哥哥”说的是邓伟斌和他的搭档翟伟烽,他们是莞城街道兴塘社区第9网格的网格管理员。疫情期间,他们与莞城街道其他一百多名社区网格管理员一样,每天对网格内的居家隔离对象进行跟踪登记,并为他们提供“管家服务”。

据邓伟斌、翟伟烽回忆,他们与社区工作人员开展居家隔离服务时,发现一居家隔离对象就在当天生日,邓伟斌当时认为,虽然现在属于特殊时期,但是隔离不隔爱。于是他与同事商量后,便向社区汇报,社区马上为居家隔离对象准备了一个小蛋糕。

在东莞,还有许多与邓伟斌、翟伟烽一样的“金牌管家”,网格管理员们不但纷纷变身“外卖姐”“代购哥”,每天为居家隔离对象购买生活所需物品。对厚街镇涌口社区网格管理员陈建聪来说,此次网格战疫的最美瞬间莫过于收到隔离群众感谢信的那一刻。

“陈先生他们主动联系我们,给予我们很多的帮助。在这关键时刻,他们忙碌奔波非常辛苦……真的特别感谢他给我们这段时间提供的帮助。”这是厚街镇一名居家隔离对象黎先生写给陈建聪的感谢信。

陈建聪负责跟踪服务社区20多户居家隔离对象,每天早晨都会准时把居民们的“点餐”放在门口,“他们前一天在微信‘点单’,我第二天就照单采购”。一会儿的时间,陈建聪的手机信息就攒了满屏,每一条居民的信息他都能耐心回复。

镜头定格了网格管理员们用脚板织密疫情“防护网”,以行动筑牢疫情“防控墙”的瞬间,其背后也充分展示了“一线哨兵”的执行力与战斗力,这些是全市近万名网格管理员参与疫情防控工作以来的写照与缩影。

来源:南方+