北京一商场需要核查购物小票,被一男子果断拒绝,男子:真是过分

无论何时何地,买东西都要买单结账,这是天经地义的事,大家也都是心照不宣地坚守着这条准则。

随着科技的发展,很多商场都设立了自助结账区域,这大幅度减少了顾客们排队结账的时间,也为商场精减了收银人员,一举两得。

2月23日,在北京某商场内,一位男子正大声和工作人员辩论,看情形好像是该名男子受到了不公平待遇,正在据理力争。

北京一商场需要核查购物小票,被一男子果断拒绝,男子:真是过分

彼时,一位大妈推着购物车经过,于是乎他便拦着大妈对她说:阿姨你说他们什么意思呢?我们明明已经自助结了账,可他们还要核查我们的购物小票,他们是不是不信任我们,把我们都当成小偷呢?真是过分!

大妈笑了笑,没有回答他,然后拿出自己的购物小票给工作人员审核后便离开了,留下该男子一个人在风中凌乱。

随后,该男子分别和另外的顾客抱怨了自己的看法,但是均没有人愿意和他站在一起,共同抵抗商场的行为,估计大家都不愿意自找麻烦。

北京一商场需要核查购物小票,被一男子果断拒绝,男子:真是过分

对于这个现象,很多网友表示自己也经历过,他们积极分享了自己的看法。

一网友说,既然设立了自助结账区域,就应该充分相信顾客,如果你们不相信顾客,干嘛要设立自助结账区域呢,这不是多此一举吗?

另外有网友直言,看就看嘛,有什么大不了的,再说了,这也不是什么见不得人的事,所谓身正不怕影子斜,怕什么检查呢?

还有一位支持查看小票的网友表示,商场之所以会有查票的规定,皆因之前有顾客没有扫码结账就直接把货物放进购物袋里,所以才让商场有了警觉之心。

北京一商场需要核查购物小票,被一男子果断拒绝,男子:真是过分

晓晓观点

我觉得后面网友言之有理,只要自己行得正,坐得直,何惧别人查票呢。如果你作为商场的经营者,发现自己的货物老是丢失,你自己会不会也采取类似的措施呢,只要相心比心,很多矛盾就可以化解了。

对于商场来说,也可以想办法提升自己的货物识别系统,对于没有结账买单的产品,要能够准确地识别出来,如此一来,不但不需要配备核查人员,而且还能大幅度提升顾客的购物体验。

其实,在很多时候,我们要有自己的思考判断能力,遇到问题多问自己几个为什么?就如这位质疑商场做法的男子,他如果能换个立场想一想,商场为什么会采取这样的措施?这背后的原因是什么?也许他就不会做出这样偏激的行为。

北京一商场需要核查购物小票,被一男子果断拒绝,男子:真是过分

对于商人来说,减少损耗,提升利润永远是他们永恒的追求,所以但凡有损他们利益的行为、漏洞,他们都会想办法及时补上,以绝后患。想通了这个道理,顾客们就能理解他们的做法了。

对于工作,对于学术,我们可以较真,更应该精益求精。但是对于这些小问题,晓晓觉得不应该上纲上线,彼此多一份理解,多一份宽容,就能少很多不必要的纠纷。

对于这个问题,屏幕前的你有什么想说的呢?