作者:湛广(老高电商管理学院 院长)
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01 百亿补贴无用?京东绝地反击
近日,京东高调宣布采用“百亿补贴”,反击拼多多的“百亿补贴”。大强子心里明白, 唯有魔法才能打败魔法 ,喊话是没用的。
对此,阿里董事会主席兼CEO张勇有不同的看法。2月23日,在阿里巴巴业绩会上,面对高盛分析师提问时,张勇高屋建瓴指出:“回顾历史,没有哪一家公司能够通过自身的持续价格补贴,实现 改变局面的目的,最终改变局面还是要靠技术创新和商业机制的创新。”那么,我们来看看已经发生的历史数据:拼多多的百亿补贴,到底有没有“改变局面”——2022年,拼多多依靠“百亿补贴”超低价战术,薅走了3万亿GMV,几乎赶超了京东的体量。而这3万亿蛋糕,本来属于淘系和京东的。
按照拼多多诞生之前的格局,这3万亿大约有2.4万亿是从淘系那里抢来的,有8000亿是从京东那里抢来的。拼多多飞速崛起,导致阿里的市场份额首次低于50%,这是淘宝成立20年以来电商江湖最大的里程碑式的事件。同时,也导致京东从千年老二,几乎变成了老三——这个算不算“改变局面”?同时,拼多多的百亿补贴策略,貌似是赔本买卖,但实际上拼多多的净利润从2018财年的 - 102.17亿涨到了2022财年的105.89亿,越打越赚钱!阿里的净利润从2021财年1503.08亿,下滑到2022财年的619.59亿,同比下滑58.78%!不打价格战,利润却下滑了?以上盈利数据,算不算“改变局面”?
02 价格战不是目的抢用户才是命根
过去几年中,阿里和京东各怀想法,采取了鸵鸟战术,谁也没有拿出有力的反击手段,导致拼多多坐大。
拼多多的打法其实并无高深的技术含量,仅仅用“百亿补贴”一个战术,就在巨头的夹缝中夺得大片江山。拼多多要求商家参加百亿补贴的前提,就是在京东或淘系已经有成功的爆款,然后 低价精准*击狙**天猫和京东的爆款。这一招非常狠辣,简直就是釜底抽薪,挖了淘系和京东的命根子。
我们看一个小例子:一位宝妈在业主群里发两张图,原来是她购买了某品牌的爱莎公主水晶童鞋,天猫旗舰店狂欢活动实付价格是110元,已经发货。而朋友发给她拼夕夕同品牌店铺、同款的链接,价格是29.9元,并且已经拼了10万+件!天猫价格是拼夕夕的3.68倍!结果,这位宝妈就把天猫的订单退掉了,重新去拼夕夕上下单!商家在拼多多上卖超低价,让天猫用户承担高价,这样对于天猫的用户非常不公平,所以用户流失是必然的! 从阿里的年报来看,用户增长主要来自于淘特,淘宝和天猫实际上用户是下滑的。 阿里利润下滑、股价下滑,根源在于用户下滑!
03 放弃战略威慑就会输掉战争
从 博弈论 的角度看,唯有战争可以制止战争! 积极应战,会打消对手的嚣张气焰, 这叫做“战略威慑” 。反之,厌战、怯战、避战,只会让战争扩大。
如果每个平台都搞“百亿补贴”,那么百亿补贴就没意义了,始作俑者拼多多必然会停战。因为,去年阿里的净利润是拼多多的6倍,拼多多不会傻到以为用烧钱能打败京东与阿里。所以,阿里应该打好“战略威慑”这张牌。
当然,阿里不参与补贴战,主要还是基于财务数据的考量。淘系体量是拼多多的2.67倍,如果要达到同样的竞争力度,要求商家全网同价,拼多多补贴100亿,阿里需要补贴267亿!这显然是一个艰难的决策。京东之前没有参战,也是因为2021年京东体量(3.2万亿)比拼多多(2.4万亿)大33%,补贴需要也要多花33%。然而,就这个犹豫的关口,2022年拼多多体量已经赶上京东了!如果再不迎战,京东必然从千年老二,跌到老三。所以,京东退无可退,必须绝地反击。
那么,阿里怎么办?阿里如果再不应战,必然重蹈京东的覆辙,市场份额就会被拼多多和京东进一步瓜分。并且,只要阿里不参战,京东与拼多多就可以源源不断抢走淘系用户,大发战争财,战争绝不会主动结束。最终,可能三分天下,比如三家各占5万亿蛋糕。那时,阿里的处境就是今天京东的处境,必须绝地反击。于是,根据博弈论,三个平台百亿补贴达成竞争战略平衡,战争立马结束。但是,这样的结果,阿里是不愿意看到的。真正的战略家,会 占据先机,主动出击, 而不是 坐失良机。 (End)