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九月开学季，越来越多的乘客为了提早出门都忽视了“早餐”，这让7号线静安寺的糖水有了“生意”。
近日早高峰时段，7号线静安寺站迎来了两位“客人”，上行站台一名女乘客突感头晕目弦、四肢无力，站务员郑玮看到后立即赶至现场搀扶女乘客至坐椅上休息，并通过对讲机通知当班值班站长施悦峰。
值班站长施悦峰到达现场，并询问了女乘客的情况，经乘客自述早饭没吃，有低血糖现象，施站长立刻为女乘客提供了一杯糖水，随后推来了轮椅将女乘客转移到客服中心旁照看。
才抵达客服中心，上行站务员郑玮再次通过对讲机联系施悦峰，表示又一名女乘客身体不适蹲在站台立柱旁，经询问也是因早饭没吃引起低血糖。
施悦峰在安抚好第一位女乘客后迅速赶至现场，将第二位女乘客同样带至站厅休息，同时为两位不适女乘客购买早餐，并持续关系乘客身体状况。
约20分钟左右，两位女乘客先后恢复过来，对车站工作人员的帮助充满了感激。
7号线静安寺站值班站长：施悦峰
2010年7月来到静安寺站，从一名普通的车站值班员渐渐历练成为一名值班站长。 在日常工作中，他不断积累经验，吸收并与员工分享优秀的窗口服务理念，在他心中，服务好每一位乘客，关心好每一位车站员工是他不断追求的目标。
值班站长施悦峰表示：糖水虽好可不要贪杯哦，为了身体健康，早晨一定要按时吃早饭，在炎热的夏天要及时补水，如在地铁站内感到身体不适时，请立即寻求工作人员的帮助。
我们始终秉承微笑服务，热情主动的服务要求，将乘客至上，服务为本的服务理念深入贯彻到日常工作当中。竭尽全力构建文明乘车环境，传递地铁正能量。
