王女士说：自己买了6个澳橘加上1个芒果，花了92元。扎心了！就是这样一家水果店在大连街边成功引起人们的注意。门面不大，经营种类单一，价格昂贵，却人头攒动！生意好到连外卖小哥都在排队取货！那么，这家水果店到底凭什么俘获顾客的芳心？
走进这家水果店，你会发现各种水果整齐地摆在货架上，以精高端为主，有新西兰的金果，有泰国的椰清，有越南的红心火龙果，也有国内陕西的甜柿、江西蜜橘等，但从价格来看有点小贵，比如绿宝石李子59.8元一斤，爱妃苹果36.8元一斤。与别的水果店与众不同的是，你买到的水果提供免费打皮切块服务，方便随时吃。
一个店至少五六个店员，非常热情，主动帮助挑选水果。如果不慎挑选了一个品相差一点的水果，在结账的时候收银员也会提出为你换一个，以保证你买到的水果个保个。就在收银台后方的墙上赫然写着：“收银不给小票视为贪污，举报奖励500元。”可见这家店非常注重细节和体验。
据店员介绍这是一家连锁店，由杭州总部统一供货和调配。在产品采购上严格执行双标要求，即只选头道精品标准和按批次农残检测标准，让顾客吃得放心。同时公司也拥有台湾凤梨基地、大连樱桃基地、茂谷柑基地等多处生产基地，从而降低产品成本，保质保量。
当然，这家店不仅水果品质好，市场营销也做得好。在口碑或者公众号上经常推出团购、特价等活动，吸引了大批消费者光顾。但是有顾客反应自己团购的水果会被差异化对待，无论个头还是品质都不如正价水果。也有顾客吐槽网上买到的爆款经常没有货，不知道是饥饿营销还是用来吸引眼球。
市场在变，落后就会被淘汰，只有紧抓消费者才能立于不败之地。新隆嘉超市、百货购物中心超市亦或者农贸市场，你最常去哪家呢？