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文丨中童传媒记者 叶子

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快团团并不是今年诞生的“产物”,它于2020年3月上线,但在今年的母婴行业格外热了起来。

在笔者走访市场时,“快团团”“团长们”出现的频率非常高,一些关注新渠道的母婴渠道商更是对他们格外关注。

近日,笔者在杭州电商新渠道博览会上,就得以一睹快团头部“团长们”的真容, 糯米福利社、骉妈、洛洛团、阔爱多、慧玲姐姐、小蓓心选、灵小猪、林慢慢呀、小熊牛优选、喜妙团、好物推荐官温妮、桐年万物 等头部的团长们,他们在做团长之前,有的是早期淘系的电商、有的是海外代购,当然也有小白起家。

可是当母婴行业的一些渠道商还在对快团团长一知半解之时,他们发展的速度已经相当“卷”了,就拿选品对接来说,这些“团长们”有哪些“逆鳞”?哪些“雷”不可踩?请看下面详细分解:

1. 微信好友。这些团长们每天会收到几百上千条微信好友申请,一些品牌、供应链添加微信时的备注五花八门,有的表情、有的标点、有的“AAAA景区”等等,团长在收到这样的好友添加时往往很反感。

之前在对接线上渠道的时候就发现,线上渠道和线下渠道相比最大的特点就是:直白、高效、简单明了,你需要我做什么,你能给我什么。无需客套直击主题,所以添加团长们的好友,直接高效一点:品牌-职位-名字。团长们合作的工厂、品牌方没有一万也有几千,怎么凸显,高效对接,小小一个备注的事关重大。

2.产品素材。有的品牌方认为一张有效的海报就是产品图+各种产品文字说明的堆砌,一张图片不知道卖点是什么。这在团长们看来,既不细致也无美感,所以海报文字堆砌不可取。素材清楚,团长需要产品详细资料

3.售后及时。发货后售后有保证,及时处理消费者信息,按时发货,做到48小时内回复,爆单产品好是必要,服务也要到位。

4.坚决杜绝假货,一次假货绝不合作。

5.品牌方要了解自己的产品。尤其是全品类供应链,首先要把自己的产品了解清楚。

6.了解团长的业务,以便于产品区分,不同的产品对接不同的团长。

7.第一次合作的品牌方,加完微信之后,把所有产品一次性发完,不要挤牙膏。

8. 三观契合,推品资料真实。真实售价多少就是多少,不必要虚抬价格,实话实说。

9. 玩好营销战,帮团长做转化率的提升。

10. 售后保证金。对品牌方有售后保证金的要求,不再一次性付款,团长之前踩过的雷,售后发货不及时赔付团长来。

11. 微信留言,不如朋友圈的留言。团长的微信留言多如牛毛,直接打电话高效便捷,团长印象深刻,微信留言甚至不如朋友圈留言回得及时。