双11来了电商要抓住什么 (双十一电商成功了吗)

10月16日,意大利奢侈品品牌GUCCI刷了把流量,不是GUCCI出了爆款或某代言人炒作,而是GUCCI马可·比扎里现任掌门直斥中国两大电商巨头阿里巴巴与京东假货泛滥,暂不考虑与二者合作。

一石激起千层浪,世界最著名的奢侈品品牌掌门人一发话,不少人纷纷翻出了自己在淘宝、天猫、京东上面买过的各种奢侈品,开始纠结,这到底是正品还是A货呢?

双十一来了还能买到正品吗,双十一哪个电商平台便宜

颇有讽刺意味的是,在今年6月份,京东的创始人刘强东在接受央视采访时,曾怼朋友圈和社交电商假货泛滥,称“便宜没好货”。如今“打脸”的新闻出来,并未见京东或阿里巴巴站出来给予任何回应。

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假货为何屡禁不止?

这是个历史问题。伴随着改革开放开始,打“假”就是一场与人类贪婪进行的战争,只不过在电商平台愈演愈烈。从零食、服饰这些日消品,到名包名表等奢侈品,尽管大多商家都宣称自己销售的知名品牌来自官方正规渠道,但假货仍然是一个无法避免的问题。

假货为何屡禁不止?首先自然是假货带来的巨大套利空间。媒体曾曝光过完整的“海淘造假供应链”,高仿包生产出来,经过一系列“操作洗白”,便能从成本400元的山寨包,在海淘平台上卖出七八千的高价,而所谓的“代购”或“代理商”,只需要900元就能进到。

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▲伪造小票、防伪码

其次,有需求就有市场,假货最核心竞争力就是“便宜”。因为真品相对昂贵的价格让很多消费者无法承担,这时候,假货则能占领这块介于虚荣心与购买力之间的巨大空白市场。

比如,430元的原版LV双肩包、78元的迪奥口红、轻奢品牌丹尼尔·惠灵顿(DW)、阿玛尼、CK、施华洛世奇等*仿品高**低价卖了一波又一波,很多都是平台上的达人或者广告推荐的。

买到假货怎么办?

一般消费者买到了假货后,会怎么做?借用网上流传的这个段子也许更能说明问题:上淘宝、京东,往往会担心买到假货,上拼多多完全不用担心,因为基本上全是假货。

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电商发展十几年,大量的假货、劣质货充斥已成痼疾,消费者只有给自己锻炼出一双火眼金睛,避免不小心踩中雷区。

上半年,拼多多成功上市风头十足,然而“人红是非多”,假货问题接踵而至,消费者称“拼多多”变“坑多多”,品牌美誉度岌岌可危。不久前拼多多被曝光售卖假纸尿裤,为平息风波平台尽快下架了该款纸尿裤,然而购买到假货的消费者却未闻有收到赔偿。

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实际上,尽管在社交平台上常常看到投诉信息,但作为一个没有名人“加持”的普通消费者,虽然怀疑买到了假货,但由于鉴定等举证程序过于繁琐,大多数结果都会不了了之。

电商PK假货

今年9月份,我国电子商务领域首部综合性法律《中华人民共和国电子商务法》获得通过,电商法明确规定了平台的监管责任,并且提高了对侵犯知识产权行为的惩罚力度,违规销售假货的,最高罚款200万元。

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今后电商以“低价正品”为噱头“野蛮生长”的历史也许就要终结了。

而回想当初,阿里在中国的信用荒漠之下,能够让人们敢于网购,就在于电商作为一个中介,以及相应的评价与自治机制,很大程度上抑制了假货。

但由于电商平台开放性更强,货源监管困难,难以根除假货。连国外电商如亚马逊等也难免中枪,美国政府问责局(GAO)调查后认为第三方平台就是造假者的天堂,他们利用第三方平台来伪装产品的合法性,以此获得消费者的青睐。

双“十一”快到了,听说有的人已经开始“磨刀”准备剁手了,“血拼”之后,有的人又开始马不停蹄准备退货。也许当尊重原创的消费心态与消费取向能够成为共识,人们在日常购买中,会更倾向于站在质量可靠、品质有保证的商品一边,今年就能避免痛苦地退货退款了