本人从事快递也近百日了,今日确定一定以及肯定和售楼部小苹果结梁子了。对!它没有真名,叫它小苹果简直是对乔布斯和水果的*渎亵**,虽然乔的人品也是负数。此地罗列一下收件人隐藏真名几种心态:
怕被扁!
无它,单纯不想泄露隐私。
哗众取宠,例如叫刘亦菲,张国荣,张无忌,刘德华等
你问我,它又是什么心态,读完这篇你当然就是会知道啦!
二派(下午四五点以后的那次到件派件)分货后已经近六点,所以像售楼部这样的单位是无法投递了,只有第二天送。那么快递如何过夜,有两种方式:
入库,发送自提取件码。第一次收到取件码的单位收件人一般会懵圈,难道不投递了需要自取么?不是!快递待派单,当天必须清零,意思是送不了的待派单需要当日有归处,入库是一种方式! 那么可以不要发送叫人懵逼的取件码么,不行!因为快宝驿站就是干这个吃的!入了库,必定奉送一个五位数取件码!一条收五分钱。
那么如何不让客户懵圈甚至引发不满和投诉?打电话和他们解释明天会送的!要打多少电话,有一个打一个!所以这些无用功的成本是多少,五分钱取件码+五分钱电话费+时间成本+工作精力=“我明天会送,请tm忽视取件码”。
这也算是片区里公司单位集中的一种胎殇,好的时候是跑一次送几十件,遭的时候就是几十件要花钱入库!
第二种办法,是打电话预约投递,在中通掌中通app里面选择时间做问题件。问题件也是一种待派件清零的方式,比前一种入库更加安全一点,因为入库就有落人口实投诉的可能性,问题件不是入库,类似于一种情况说明,但是问题件理由一定要属实,不然做问题件也是羊入虎口,虎=中通!
总结一下:
入库,需要花钱发短信,做好电话解释,至少一毛钱没了,还有可能遭遇投诉……(tm为啥给我入库了!)
做问题件,需要打电话,不发短信,五分没了。做问题件对象不是收件人,是中通,问题件理由不属实,中通可以先罚钱,不需要劳动收件人大驾。
基本流程介绍完毕!
我和xpg的梁子是这样的:
二派到晚了,当晚我入库了,计划明天送。
注:我不是第一次入库它的货,这个月已经是第四次入库了,短信有发电话没打!这家公司,更加高级的台湾经理,平时也爱投诉的人的货,我都入库过,没出过事。
第二天一早,九点我出发去拿一派的货。
九点零三分到达售楼部,把货放下。因为是入库过的货,我有库存记录,就在快宝驿站取件出库了。这一出库,我才发现,中通app无法打系统电话了,因为快件属于签收状态。
想着我去拿货也要打卡,不想浪费时间,我在九点十四分到达上级站点等车拿货,顺便用自己手机给它打电话,屏蔽未接,于是我发了短信货送到售楼部了。正常情况,我都是货放下,就发系统短信通知货送到了。但是这件货有电联要求,我一直想着要打电话,电话不接我才发短信的。不然接了电话说清楚,还花这短信的五分,我是钱多么!
不久,我就收到150元中通工单罚款了,投诉时间早上九点十分,投诉理由签收未收到!
我就想问它。它是没长眼睛还是腿瘸,看不到我九点零三分放在公司门口前台那里的快件!
就算没看见,我的电话在它的购物平台有,我平时发它短信也有!
它可能不知道中通公司工单150元的罚款,但它在售楼部工作这点眼力见不会没有吧,直接上官网客服投诉去!
没错,它是没拿到这150元罚款,它可能是不知情,但是它事事件件要去官方投诉,从不给快递员留一丝活口的心理习惯是固有的,今天可能是对三通一达,明天可能是对顺丰邮政。所以,我唤她此片区收件恶人绝不为过。
大家也别替我担心,钱是罚定了,认栽了,但我不是没有收拾她的手段,以后它所有的快递需要本人当面签字我才给,不发短信不入库,到公司前台当场提头来见。要是屏蔽我电话,好办!24小时快件退回!
我给它支一招,从此拒收中通,玩不起就别在爷面前丢人现眼!看着公司同事快递都可以轻松拿到,就自己每次都要被传唤签字,丢人去吧!
这就是多行不义必自毙,坏心眼积多了,自然有人收拾,比如这次就是本大爷!它以后若敢再乱投诉,就要先掂量掂量自己日后被收拾的代价!
你可以说,不就是阴错阳差了几分钟而已,一场误会,那你来被罚150元试试。快递行业不单考核绩效,送的快稳准,还要考核投诉率,这150元是针对一件货!
问问自己—本地的最低工资是多少!
问问自己—它拿到货了没有!
问问自己—我电话打了没有,短信发了没有!
再问问自己—我送了快百日,同样一顿操作,收到的这类奇葩工单有几张!
再问问中通—工单为何是150元,不是15元,1.5元!
问问它和中通公司,良心何在!
人无血性,就和被日本美国驻军的韩国那样,自己国家没有任何主权,事事都要低头看别国的眼色。我不容许自己这么窝窝囊囊的过一生,我会瞧不起自己!
你不犯我,我不犯你,你若犯我,虽远必诛!

