福州的赵先生向《维权超给力》反映,去年12月,他向联动云租车平台申请退还押金,至今没有成功。不仅如此,赵先生发现,联动云的客服失联,福州停车点也从数十个减少到只剩两个。据了解,联动云租车所属的深圳前海联动云汽车租赁有限公司已被列入失信名单并列为限制高消费企业。

联动云租车平台
赵先生是联动云平台的老用户,他告诉记者,使用该平台租车,需缴纳999元的押金,每次还车之后,虽说平台规定数个工作日会退还押金,但只要申请都能秒退。可去年下半年开始,他发现,退还押金的时间延长了。“我当时就有听说联动云平台退押金困难,就有点担心。”

联动云租车网点停放的车辆
去年12月20日,赵先生像往常一样,到闽侯上街家附近的联动云租车网点扫码用车,结果发现车子无法驶离停车场,一问才知道,联动云已经拖欠了停车场好几个月的租金。
赵先生:“我打停车场负责人电话,他说,联动云欠他们停车费已经半年了,我立马申请退押金,就退不了。”
赵先生立刻申请退押金,但原本最多20个工作日就要退还的押金,至今没有到账。“系统没有提示说有任何信息错误,但是我收到短信说退款失败。”

赵先生收到的退款失败短信
赵先生上网搜索发现,全国各地不少人都遭遇联动云押金退款难,更有人四五个月还没有拿回押金。赵先生尝试联系客服,但无法联系上。
赵先生:“赚钱不容易,我此前就遇到过共享单车押金退不回的事儿,但还好金额不大,没想到这次又遇到共享汽车押金无法退的事儿,但这回金额可不小。”

赵先生的退款毫无进展
987《维权超给力》记者守明也联系了赵先生家附近的联动云租车停车网点。负责人杨先生表示,他们去年将停车场的一些车位租给联动云平台,目前网点内还停了两辆联动云的车,但该公司拖欠了至少三个月的租金,他们已经不让车子驶出了。
记者也尝试联系联动云租车,但发现官网上显示的客服热线、对外联系电话均无人接听,举报电话则为空号。
公开资料显示,联动云租车属深圳前海联动云汽车租赁有限公司,成立于2016年,是一家以从事租赁业为主的企业,在全国三百多个城市,有用车网点四万多个。全国各地,关于该租车平台押金退还难的投诉量非常大。

网友怀疑联动云租车倒闭
据了解,深圳前海联动云汽车租赁有限公司目前经营仍处于存续状态,但风险信息多达3千多条、有法律诉讼155条,且该公司多次被法院列入失信名单,并列为限制高消费企业。

联动云租车所属公司被列入失信名单
有媒体记者辗转联系到该公司所在地辖区派出所清湖派出所,一名民警介绍,目前他们也接到很多相关报警信息,公安机关一直很关注这个事,“他们现在是因为与其他公司纠纷导致资金被冻结了,也在积极地处理中,我们已经责令这个公司在资金解冻的第一时间要退还所有当事人的押金等各项费用,我们也一直在跟进。”
对此,《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示,联动云租车方面涉嫌违约,应当承担违约责任。林律师建议
林律师:“可以拨打12315电话进行电话投诉,并通过微信小程序上传证据;也可以在消费保平台发起投诉;或者可以联系当地的交通管理局,介入调查,协助双方的沟通和处理。最后,还可以提起租赁合同纠纷,要求联动云公司退还押金,并赔偿损失。”
关于此事后续进展,《维权超给力》将持续关注!
记者:守明
监制:超艺
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