在销售洽谈过程中很容易发现，客户的年龄对他们的购买成交行为存在着非常明显的、直接的影响。不同年龄段的客户因为兴趣、爱好、欲望、职业等不同，所购买的商品种类和结构等都会有较大的差距。如果销售员可以对不同年龄段的客户心理有了一个宏观的把握，那么在具体的销售策略上就会游刃有余。
1、老年客户
老年客户一般的特征就是孤独、寂寞、社交圈较小等。向这类客户推荐产品时，他们一般会征求加人的意见，然后决定是否购买。
销售员向这类客户介绍产品时，要表现出足够的耐心，言辞清晰，态度诚恳，同时表现出对他们的关怀。介绍完后，切忌给他们施压或者督促他们，因为他们对这些很敏感，也很反感。所以销售员不妨多花一点时间和他们谈心，聊聊他们的生活，这样很容易和他们建立感情。感情到位了，不但可以和他们做成生意，之后会形成一个习惯。
2、中年客户
中年客户大多数事业有成，家庭稳固，他们对自己未来以及家庭的未来都格外重视。大多数场合，这类客户都是主要决策者，只要产品确实符合他们的要求，往往很快可以成交。
面对这类客户推荐产品时，最有效的策略就是变现表达对他们的家庭、家人的羡慕及赞美之情。当然，对于一些比较热情的客户，可以适当拍一下他们的马屁，比如对他们事业的成功表达敬佩之情等。客户一高兴，成交声音也是自然而成。
3、时尚青年
这类客户多属于未婚青年，在选择节奏方面喜欢随时代潮流，追求新鲜个性。面对这类客户不仅要给他们介绍最前沿的产品，还要在和他们沟通的过程中用最流行的语言、观点、思维等互动。达到共鸣，这类客户成交还是很随意的。
面对不一样的客户，针对性的对他们的性格剖析，找到合适的切入点，引导客户成交。喜欢的小伙伴记得转发分享！