3月8日下午,一位姓魏的大爷着急地来到民生银行青岛莱西支行厅堂,让大堂经理帮他复印一下身份证和银行卡寄给一个外地陌生人。
这引起了大堂经理的警惕性，大堂经理立即上报了厅堂主管和分行派驻。经过详细了解，魏大爷之前在当地某财富投资公司买了笔理财，后来公司跑路，血本无归。而最近，他接到电话自称是市政府的人说追回一部分现金，让魏大爷把银行信息提供给他，给魏大爷返钱。并表示“第一次只返二百元，后续根据追回情况慢慢再返”。
工作人员发现该男子来电号码和短信号码还不是同一个号码，于是工作人员回拨两个号码，均无人接听。工作人员又用魏大爷的手机号呼叫，对方则立即挂断。这一反常情况更加引起了工作人员的怀疑，考虑到之前的类似报道：前期利用小金额返现，后期要所谓的大额返现就需客户提供原件做非法交易的活动，或者后期借用打钱的名义再要验证码等等。
工作人员耐心劝说魏大爷，并列举了多个案例告知他这事情大概率是个*局骗**，经过长时间的沟通和劝阻，魏大爷终于听从了客户经理的告诫。
此次疑似电信诈骗事件的成功拦截，得益于支行平时的反诈培训和宣传，让每一位员工为守护客户的“钱袋子”把好第一道关。近年来，电信诈骗形式日趋严峻复杂，作为金融从业人员，我们在日常工作中应该提高警惕性，对于发现的可疑情况，应该快速反应，及时核查，与客户了解交易的背景，存在异常的情况应及时予以劝阻，必要情况下可以请求公安机关的协助，保障客户的财产安全不受损失。
民生银行莱西支行提醒广大消费者一定不要随便点陌生链接，不要随便提供个人重要的敏感信息给陌生人，如发现上当受骗，请第一时间联系银行冻结账户，并保留证据及时报警。
