一年前，余柳春就以独到的眼光看好保险行业的发展前景。为了更好地实现自己的个人价值，她在朋友的介绍下，毅然决然地进入保险行业。从业以来，她始终保持热情和真诚，始终用激情感染客户，和客户做朋友，口碑相传，赢得了持续不断的转介绍，现在已经是带领着一只小团队的客户经理了。

今天，我们有幸邀请到余柳春，让我们一起听听她的故事吧~

我的感悟

从事保险工作一年了，我了解到保险在国外是每个家庭的标准配置，可是这么好的东西，为何在国内却常常受到那么多人的误解和*制抵**，所以需要更多的专业保险人，让更多的人了解保险的好。

保险是中高端客户的必备和标配，也是普通老百姓的避风港 ，进入保险行业，才发现资产可以以另一种方式存在，很多优秀的人隔行如隔山，买了理财险以为可以为健康险理赔，我们要把理念传输给更多的人，让更多的人了解保险，为自己为家人搭建保障。

作为专业的保险人，我们最看重的是对于客户承诺的契约，而客户买保险是想拥有一份保障，他们最担心的是理赔，作为专业的保险人，用自己的专业素养协助客户进行高效的理赔服务，让客户享受到泰康人寿的直付速赔，直付先赔等高效的理赔服务，让客户拥有了这份保险，真正可以有安全感。

随着社会的变化，保险已经不局限于“生老病死”的圈子了，已经在多维度的给人们的生活，工作提供便利和保障，比如理财，资产传承，资产保全，企业防火墙等，保险随着功能的强大，对保险人的专业度的宽度要求更高。只有更宽广的专业知识，才能根据不同客户需求，更好为客户提供专业的产品和服务。

泰康人寿广西柳州中支客户经理余柳春

座右铭

天下无难事，只怕有心人

对话嘉宾

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

余柳春：每年完成的保单量50万标保

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

余柳春：商业机制运转下的慈善

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

余柳春：薪资待遇，公司规划愿景，发展方向

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

余柳春：朋友介绍，公司培训

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

余柳春：一张长险保单，一辈子的服务

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

余柳春：各行各业的人才，如律师，医生

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

余柳春：交朋友的心态，客户不同，行业不同

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

余柳春：尽量按客户想法定制，不同会解释清楚

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

余柳春：公司三讲，讲行业讲公司讲自己

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

余柳春：签名及抄写语录必须客户自己完成

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

余柳春：告知客户发生风险第一时间通知我们代理人，我们会把理赔资料准备齐全用手机上传或与前台人员联系

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

余柳春：人很好，细心

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

余柳春：经济窘迫的人们更有必要买保险，以杠杆的钱把风险转嫁出去

结语

从事保险是追寻一个梦想，让自己的心灵有个落脚的地方，为自己、为家庭、为客户去寻找一个最佳规避风险的组合，让生活安宁祥和。

遵循规律办事，磨练人格心性，放大内心格局，遇事沉着应对，这是我在保险之路上的收获。能让更多人客观地看待保险、认识保险、拥有保险，这是我的工作目标。当然，更加希望能有更多的有识之士加盟我的团队，成为事业合作伙伴，共同努力实现人生价值，在保险事业上有所作为！