天猫承认锤子手机预约数造假之后

10月11日,锤子科技宣布将于10月18日零时正式发售SmartisanT14G版,同时锤子科技将在天猫开设“锤子科技官方旗舰店”,从锤子科技宣布当天即可前往天猫旗舰店预定。就在发布会当天,网上就曝出锤子手机预定数造假,但这并不是锤子科技干的,而是天猫程序员干的?

天猫承认锤子手机预约数造假之后

就在锤子科技宣布当天,有微博用户@左岸的小熊发布微博称:@锤子科技@罗永浩来解释一下呗,为什么锤子手机天猫预订数总是3的倍数?他并贴出两张T1在天猫预售页面的源代码截图,显示出有明确的人为放大预约数的代码,随后被2千多人转载,引起广大网友关注。

天猫承认锤子手机预约数造假之后

日前,天猫方面对外公布了事件的原委,声称是程序员失误所致。据天猫介绍,从10月1日起,天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务,截至10月7日,预约用户数达62682人。

由于长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据清零。“为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将10月8日起的新预约数,做了‘乘以三’的处理。”天猫表示,在热心网友指出问题后,其立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

尽管天猫电器官方微博以戏谑的口吻发出了道歉,但似乎这个说法并不能服众。有业内人士在微博中分析称,“数据造假在前,撒谎公关在后,让程序员出来背黑锅,正是让人无语:只要是预定,总有订购明细吧,重新统计一下会死吗?就算没明细,总有订购日志吧?这些都是最最基本的代码设计,别告诉我天猫没有!”

更是有媒体评论人士表示,锤子手机从富士康到Zealer再到天猫,神一样存在的锤子总是一次又一次给小伙伴带来麻烦,这次轮到了宇宙第一大电商公司阿里巴巴旗下的天猫。

此次数据造假事件持续在微博中发酵,而喜欢在微博中发言的罗永浩至今仍未对此事进一步阐述或解释,这也就使得天猫成为了众矢之的。有网友抨击道,“从标题看,正常人会误认为锤子科技是此次造假的始作俑者。事实确是阿里为营造一个虚假火爆的平台形象,人为放大预约数据对于上市公司而言这是很严重的行业丑闻于是动用强大的公关手腕让舆论转向腾讯做实了打手角色!”

其实,近年来类似的电商玩法很多比如期货、预约、会员等,也是越玩越火。而就在玩更多模式的同时,也可能将自己带入深渊。据悉,目前有网友在知乎揭露当下预约下单页面背后的人为操控。据知乎网友反应,就在天猫电器城,诺基亚、金立等手机预约下单页面均有类似的数据操作迹象。

包围在我们身边的互联网数据已经是真假难辨了,不仅仅是电商网站,在应用市场、在搜索、在微博、微信等等,只要有人的地方就有数据,而绝大部分数据都存在着人为操控的嫌疑。比如淘宝小二、百度竞价排名、微博刷粉、应用市场刷榜……这些已经是一个普遍现象,此次数据造假事件也进一步揭露了当下互联网行业的乱象,此次天猫或许只是当了一个“好”典型,而这是不是拜锤子手机所赐仍待进一步调查。