奶粉假一赔十可靠么 (买到虚假的奶粉怎么赔偿)

好事不出门,坏事传千里。连续的两起“新大头娃娃”事件,让湖南最南方的一个市——郴州火了。

网上买到假奶粉能要求十倍赔偿吗,假奶粉怎么要求赔偿

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钱景广阔,大量固体饮料冒充特医奶粉

2019年12月,澎湃新闻曝出郴州第一人民医院医生给李女士和彭女士开出“处方”奶粉导致两人小孩身高体重的增加严重滞后,过敏症状无丝毫改善。

时隔半年,湖南经视曝出郴州永兴县母婴店以蛋白固体饮料冒充婴幼儿奶粉,导致长期使用“倍氨敏”的多名婴幼儿出现湿疹、体重严重下降、头骨畸形等症状,经检查这些小孩都已患上 “佝偻病”。

这些小孩的父母是如何上当的呢?

原来,这些小孩比较特殊,他们对牛奶蛋白过敏,不能吃普通的奶粉和母乳,只能使用特医配方奶粉,这类产品按照等级高低分为氨基酸奶粉、深度水解配方粉、部分水解配方粉。

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正规的特医配方奶粉都可以在根据市场监管总局查询到相关信息,目前国内已经注册的奶粉品牌国内的圣元、贝因美等,国外的有雀巢、雅培、美赞臣等。

目前市场上的特医配方奶粉价格昂贵,基本上重量400克的一罐“特医奶粉”要300元以上,相当于高端婴幼儿配方奶粉的两倍多,价格高,利润自然就高,而且市场需求还不小。

据上交大医学院附属新华医院儿科主任介绍,中国婴幼儿对牛奶蛋白过敏的比率达到2.5%到7%,而中国近三年新生儿数量17年为1723万、18年为1523万、19年为1465万。

这意味着将有120万到350万的婴幼儿需要使用特医配方奶粉

且特医奶粉一罐只能吃2、3天,且需要长期食用,这意味着一个庞大的市场,而且这一市场增长潜力还十分高,据尼尔森数据预测中国牛奶蛋白过敏市场年复合增长率达20%

而这一市场能够入场竞争的终究是国内外少数几个有实力的奶粉品牌,因为研发费用高昂,国外一个系列的特医配方奶粉从研发到配方申请下来就要5000万元。

于是,国内众多企业根本不具备研发能力,只能“仿造”国外品牌,打固体饮料标准的擦边球了。

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如果说特医配方奶粉相当于是市场上的“原研药”,那么固体饮料相当于是“国产仿制药”,把这些固体饮料当特医配方奶粉使用,自然会出问题。

因为国家标准中,对固体饮料中的维生素和营养成分是没有要求的,所以说把这个饮料当作婴儿奶粉使用,就会容易导致维生素缺乏以及引起疾病。

那么这些“三无”产品是如何卖到消费者手中的呢?

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母婴店、医院、网络成售假渠道

这些“三无”特医配方奶粉最重要的销售手段就是虚假宣传。

此次出事的永兴县爱婴坊母婴店就是通过虚假宣传来诓骗客户购买 “倍氨敏”这款固体饮料,因为这样挣钱。

在永兴县,拥有5家门店、3个加盟商的爱婴坊母婴店是知名度最高的母婴连锁店,每个街道都有。

医生建议家长购买氨基酸奶粉给孩子食用,而爱婴坊母婴店的店员却给消费者推荐的是“倍氨敏”固体蛋白饮料,并称“倍氨敏”等同于婴幼儿奶粉

不仅他们如此,上游生产厂家的销售人员给他们培训时也是这么说的。

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而母婴店之所以卖假奶粉,是因为他们的利润是普通奶粉的两倍多。固体饮料进价只有普通奶粉市场价的六折,而一桶400克的“倍氨敏”,售价298元,每卖一瓶可以挣120元。

于是在销售人员的推荐下,爱婴坊5家门店一共进的47箱、564罐倍氨敏在2019年10月前全部卖完,盈利至少在6.7万元

而这种“三无”特配粉流向消费者的渠道不止母婴店,还有医院。

经销商一般通过买通、贿赂医院内部人员(消化科、儿保科、儿童ICU等有处方权的大夫),让“三无”特配粉进驻医院药店,去年郴州出事的郴州市第一人民医院就是这种情况。

在2013年多美滋被央视曝光贿赂医生护士强行给孩子喂多美滋奶粉让新生儿产生依赖之后,这种事情就很少了。

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但总有些医生会在利益面前屈服,因为医生每卖出一罐能拿到60到100元提成,而第一人民医院的医生给两位宝妈就开出了70罐左右。

郴州市第一人民医院就的医生就给牛奶过敏的婴儿家长推荐了山东梵和生物的“舒儿呔”氨基酸配方粉,而山东梵和生物科技有限公司并无生产奶粉的资质。

当然,由于一二线大城市的正规医院相对审核较为严格,“三无”特配粉进入的几率基本为零,而三四线城市、县城的妇幼保健院、私立医院、诊所等监管薄弱的地方,这种情况屡见不鲜。

除了以两种渠道,“三无”特配粉还通过网络大肆销售。

去年因为将固体饮料冒充“特医食品”公开售卖被处罚的除了山东梵和生物,还有宁波特壹食品、青岛金大洋乳业。其中宁波特壹食品被处罚后,在记者发稿时其产品佳瑞宝氨基酸奶粉依旧在淘宝上销售。

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后续将如何?

郴州的两起“假奶粉”事件可是给全国成千上万的宝妈提了个醒,在我们庆幸没有中招的同时,我们也关注这件事后续会怎么样演变。

如今最为重要的是对患病小孩的救治,永兴县目前安排县人民医院进行对免费体检,对有症状的婴幼儿进行临床医学诊断治疗,并邀请营养专家指导辅助性治疗。

对于受害家庭,郴州市要求企业将联合医院按“退一赔三”的方式向受害者家属赔偿,而这与受害家庭要求的“退1赔10”相差甚大。

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个人认为,受害家庭要求的“退1赔10”十分合理,并且涉事医院、企业还应该负担小孩治疗费用。

因为如果到了法院,估计最终法院会支持“退1赔10”。

作者 | 李一钟