激活小门店亦可推动经济大发展

近日,商务部等七部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,要求各地要通过开展小店经济推进行动,形成多层次、多类别的小店经济发展体系。明确至2025年,要形成人气旺、“烟火气”浓的小店集聚区1000个,达到“百城千区亿店”目标。

城市里的小门店虽小,但作为城市大街小巷中的“毛细血管”,对于推动国民经济发展起着举足轻重的作用。据相关媒体报道的数据,在《2019中国小店经济温度图谱》中,来自网商银行和支付宝的数据显示,日流水3万以下的小门店,年流水平均增速35%,跑赢GDP,有一半小门店过去一年增加人手,99%有*款贷**行为的小店做到有借有还,体现出极高的诚信水平和发展健康度。但是,今年这场突如其来的新冠疫情,打乱了经济社会发展的正常节奏,让诸多的小门店遭遇发展的瓶颈期,也一时窒息了小门店经济的生存发展。如何激活“小门店经济”,确保社会就业与经济稳步发展,已经成为各地在后疫情时代推动复工复产复商中面临的重要问题。

现代社会的发展,离不开城市里的大商场大公司,同时也不能缺少各式各样的小门店。只不过,大有大的长处,小有小的好处。这场疫情的突发,随着消费人数的锐减,确实是让实体小门店正经历着寒冬时期。我们已经看到,先前风光无限的诸多小店如今面临关店潮,街边小店多挂着“清仓”“甩卖”的牌子。不仅街边小店面临着困境,一些鞋服品牌如达芙妮、美特斯邦威等也在迅速减少门店。然而,我们也要看到,这些年来小门店经济规模大、分布广、服务和业态多元等特性在提醒我们,它们对于推动社会经济发展中所起到的作用是有目共睹的,在后疫情时代,应当保持“以小见大”的思维,“由表及里”的举措,采取更加针对性的政策激活小门店经济,确保小门店在冲出困境后能健康繁荣地发展,答好这道“人间烟火气,最抚凡人心”的组合题。

首先,要培育社会消费新模式。大街小巷或是大商场中的小门店,从小餐馆到小卖店,区区几平米见方,对于许多人来讲就是维持生计的老本,也可能就是一个家庭的希望。但是,小门店汇集着社会发展的大经济。据有关数据显示,截至2019年底,全国注册小店8000多万户,带动就业人口约2亿人。各级政府要结合新时代新形态发展要求,更好地发展小门店在推动经济发展中的作用,支持实体小门店零售商综合利用网上商店、移动支付、智能体验等新技术,引领小门店的消费模式创新,打造线上线下一体化消费购物模式。同时,要更加大步地发展社区的小门店经济,尤其是在餐饮、娱乐、家政等领域,培育出线上线下相适合的创新模式,通过多维度化模式激发小门店的生存活力,全面激活小门店在社会经济发展中的动力源。

其次,要创新便民服务新花样。面对疫情时期的小门店,既要让小店“活下来”,还要增强其后续发展活力。其中,除了小门店要在自身危寻机中积极突围,更离不开政府、金融机构、电商平台等多方力量的雪中送炭。各级政府部门就要坚持人民至上,将小门店作为做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要举措,落实好减税降费、金融支持、优化营商环境等政策,为释放小门店经济活力创造良好环境。诸如,积极鼓励小门店开展新型外卖送餐服务、网络预约出租汽车服务、公共自行车服务、居民代办代驾代购服务、新型住宿服务(长短租公寓、经济型连锁酒店、露营地服务等)、新型餐饮服务(餐饮个性化定制、网络订餐服务、上门烹制服务、农家餐饮服务和其他新型餐饮服务)、城市智能停车服务、智能安防服务等,确保小门店在服务社区中发挥出更大的能量,以激发小门店经济发展的续航活力。

再次,要助推线上线下新业态。小门店作为经济深海中的“一叶扁舟”,虽然具有“船小好掉头”的优势,但是相较于大企业、大公司这样的“巨轮”,很难经得起大风大浪的折腾。各级政府要积极引导大型商贸企业、传统零售企业、互联网企业重构商业要素,与小门店进行多维度的合作,不断创新零售业模式,推进渠道一体化、经营数字化、门店智能化、物流智能化、商品全球化,大力发展互联网零售、跨界零售、生鲜产品社区店、体验式专业连锁、无人零售等新模式。尤其是在后疫情时代,小门店经济被赋予全新内涵——在直播带货等数字化零售方式的推动下,小门店经济的数字化转型升级势在必行。但是小门店的数字化升级,仅靠个人店主是难以实现的,熟悉数字化技术、能够为小店的数字化经营提供技术支持的服务商成为了小店经济的重要支撑。在这个方面,政府更应有所作为出谋出策,给予小门店更多的关注与支持。

开展小门店经济推进行动,是促进城市经济高质量发展,满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措,既要求各级政府要出台更加积极的举措,也要求小店要与时俱进的创新了数字化运营方式,共同推进小门店经济的从寒冬中快速复苏回暖,多方合力摧动了小门店经济之花的灿烂绽放,进而让小门店经济更“闪亮”,城市“烟火气”更旺。