电商平台买到东西后，无法返还，请求商家仅退款不退货，构成不当得利，甚至诈骗罪吗？
生活在当今时代，不会网购被认为落后于时代，网购虽然极大便利了我们生活，却也带来很多烦恼，最令人头疼的就是退换货，
在网络平台购物后，回来发现所购物品与预期严重不符，申请仅退款不退货，商家拒绝，甚至在聊天中说买家仅退款属于不当得利，不予同意。买家是否构成不当得利？或者说是否必须退货才能退款，否则必须接受卖家的拒绝？
生活才是最好的教科书，王五在某多购入几盆花，回来发现花盆漏水，申请商家补发花盆，商家表示发出快递没有问题，认为王五是仅申请退款是想不当得利，要想退款，必须把所有东西邮寄回来否则不予同意，王五心想花盆漏水，我寄回去也是枯死，来回折腾快递费，于是申请仅退款不退货，但是一直与商家无法达成一致，于是后来王五申请平台介入。
平台介入后，直接赔付王五货款，商家随后寄给王五祭祀用在之前，然后王五向平台投诉，随后多次在商家下单，然后再请退货，平台之后对商家进行了处罚。
这时候商家不干了，我又没做错什么，王*不五**当得利，我遭受平台处罚并且降低商铺信用，于是一纸诉状把王五告了。
诉讼请求写的是：1、被告赔偿原告精神损失费人民币1万元；2、返还被占财物50元，被恶意投诉罚款***元；3、并通过省级（含省级）以上报刊（只限A1B1C1D1版面中任一版面），就不实内容道歉，内容不低于版面的1/4大小，或省级（含以上）电视台进行视频公开道歉（不低于一分钟）;4、被告承担因此事所产生的误工费，以及交通费。
法院审理后，判决商家所有诉求不能成立，判决驳回全部诉讼请求。
法律思考
《民法典》第985条，不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。
从法律上来说，一方获利，一方受损，两者之间有因果关系，并且没有法定依据，就能够成立不当得利。同时，如果总是不当得利，数额较大的话，可能会构成诈骗罪。
但是网络购物仅退款不退货，在很多情况下属于无奈之举，并不是我们不愿意退货，而是有些东西，没有退货的必要。
比如你网上购入一个宠物，回来的时候奄奄一息，第二天直接死亡，然后你觉得与预期不符，想要申请仅退款，这远不能成立不当得利。如果商家拒绝仅退款，我们必须维护自己的权益。可以申请平台介入，也可以直接起诉卖家。
对于你，怎么看待仅退款不退货？是为了防止某些别有用心的人趁此获利该向商家倾斜，还是倾向于保护消费者？
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