“大叔,您买的东西已经送到您小区门口了,麻烦您出来拿一下。”连日来,在多个小区门口,送货的小哥放下手中的货物后,马上再赶往下一个小区的场景常常出现。疫情无情人有情,正当新冠肺炎尚未平息,各家各户闭门不出,却面临采购生活物资不便之时,一家超市逆行而上,通过微信群订购再免费送货的方式,将客户需要的货物运送到客户所在的小区门口,在方便了住户们,减少了病毒传播的同时,也把正能量和温暖送到人们心中。
2月10日,记者采访了这家为居民免费送货的万福德超市的负责人王鹏林。已经晚上8点多,王鹏林和家人才刚结束一天的忙碌。“这是很简单、很微不足道的事情,不值得做宣传报道。”听说许多人为他们的举动点赞,这位东北汉子笑着摆手。
万福德超市位于环市三东路,与多个小区相邻,在新冠肺炎爆发前,超市便经常为附近小区的居民提供送货上门的服务,并不收取送货费用。“附近的小区的居民常常来我这买东西,大家相处得都很好,有些住户年纪比较大了,出门不便,他们有需求了,我们就配好他们需要的东西,给他们送上门。”王鹏林介绍,疫情开始前,他们超市会帮忙配送上门,疫情爆发后,为了减少病毒传播,防止交叉感染,他们配好客户需要的货品后,送到小区门口,再通知客户出来拿。
2月1日起,因疫情防控的需要,各小区的居民们都减少了外出,需要送货上门的人就多了,王鹏林便想着,每个小区成立一个送货群,住户们把需要的生活用品发到群里,万德福超市每天再根据需要,配好货后,由店员再送到小区门口。“送到小区门口后,再让居民们出来拿,直接扫码付款,避免接触纸币,减少病毒传播。”王鹏林告诉记者,目前,这样需要送货的小区微信群已建立了10余个。
“每天早上7点多开始配货,因为需要送货的小区和住户比较多,往往要配货到中午11点多甚至12点才能开始送货,直到傍晚5点多才能送完。”王鹏林介绍,为了送货,他特地安排了3、4个员工专门负责,有时候忙碌起来,员工们常常要送完一天的货才有时间吃饭。
“这样的做法真是太好了,在这个出门不方便的时候,万福德超市能为小区居民提供这样的服务,我们很感动,也希望这样的正能量超市越来越多,方便更多的居民。”住在悦华嘉园小区的张德学称赞道。他告诉记者,万福德超市为居民们提供送货上门的服务并不收取任何费用,跟平常在超市内自行购物一样清楚透明,每件货品的价格都列在小票上,就连蔬果类的,也都有打称、出单的凭证,从不缺斤短两,而且店内店外的价格一致,并没有因为送货上门而多收钱。
“我们并不只是为环市三路附近的小区提供这个服务,只要在万城镇内,有需要的,我们都可以送货上门,最远的我们还送到过长丰镇,那里也有比较集中的小区住户。”王鹏林说,不论订购的货品有多少,只要客户有需要,能帮得上忙,他们都会送。
于女士是王鹏林的妻子,她十分支持丈夫的做法:“在这样紧要的当头,有更多的人为了阻击疫情,做着更艰难的事情,比我们做的事有贡献多了。我们做的是最简单的小事,在别人有需要的时候帮一把,我觉得,这是每个人都能做到的事。”
万福德超市免费送货电话:13379894162