一年一度的3.15国际消费者权益日终于来了， 今年已经是第36届啦。每年这个时候，国内都很热闹，已经成为从媒体到吃瓜群众都十分关注的“重头戏”。
毕竟人人都是消费者，大家都爱“剁手”买买买。而且近几年来，“3.15晚会”中曝光内容越来越真实、打击力度也越来越大，深受“吃瓜”群众的喜欢，简直比春晚还要值得观看啊！！！
但假货不是中国专利 ，外国人也吐槽“假冒伪劣”，老外虽然没办315晚会，可人家也有正经打假绝招，非常值得我们国家学习借鉴!
▍英国：自己打自己的假
在英国有这么一群人，他们早上起来去咖啡店享受悠闲时光，上午去美容店接受服务，下午打会儿高尔夫，晚上在高级餐厅用餐……这些消费不但有人买单，他们还能得到一笔报酬。
这群人就是英国商家雇佣的“神秘购物者”（Mystery Shopper）。比如一家连锁饮食店，我们暂且称为A公司。假如A公司旗下的店铺出现欺诈顾客、食品不达标等现象，被政府发现问题后，就会受到严重惩罚。
为了将这种不利影响扼杀在初级阶段，A公司就雇佣了“神秘购物者”，到旗下店铺消费。“神秘购物者”伪装成普通客人，默默观察服务水平、检测食品质量，最后写成报告上交，从而得到一笔报酬。
作为一个发达国家，英国居民消费在GDP中占比想当高，消费支撑着经济的发展。产品质量成为每个企业在市场上竞争时最重要的*器武**。与其受到政府的惩罚，不如自己检查、自己改进。
▍法国：赝品博物馆警示世人
路易威登、香奈儿、爱马仕、圣罗兰、迪奥、纪梵希……法国拥有世界上最高端的奢侈品品牌。与此同时，也是全球假货的重点袭击目标。
为了保护消费者和企业的利益，向参观者介绍赝品的危害，法国制造商联合会开办了独一无二的赝品博物馆，也帮助人们分辨商品的真伪。
这座博物馆位于巴黎塞纳河畔，陈列着350多种产品，不仅有驰名世界的香水、钟表、皮具，还有汽车配件、家用电器、运动器械等物品。
有趣的是，每个产品都有两个版本，一件是真品，一件是赝品，并附有一段教参观者辨识真伪的文字。
此外，在法国各机场、码头、火车站和边境关卡执行任务的海关稽查人员、警察、宪兵和品牌监察员均有权对可疑行李进行例行检查或抽查。
而许多法国公司也都设有专门的打假机构，在假货“重灾区”明察暗访，并聘请律师和法律顾问打击侵权案件。
▍德国：严防假货入关
德国严谨的性格在食品安全方面也体现的淋漓尽致。
根据德国法律，如果携带假货入关，通常情况下5件以下的予以没收；5至10件的还要追加罚款；10件以上的会被视为制售假冒产品，将会被移送法庭审理，最高可被处以30万欧元的罚款并被判3年监禁。
除了法律措施，德国还有专业的官方网站指导消费者辨别食品安全。如果消费者觉得自己被商品标签误导或欺骗，可向网站举报，网站会找专家评估举报内容，并要求生产厂家做出回应。
无论厂家是否回应，涉嫌误导消费者的产品图片、举报理由、专家结论以及厂家说法都会在举报起7天内在网上公开。
▍澳大利亚：特设法庭提高打假效率
澳大利亚制造假货的比例并不高，因为监管非常严格。澳大利亚对售假制假的人员及团体，有着很严厉的惩罚措施。例如，对销售*冒商假品**的个人处以最高9900澳币，也就是近50万人民币的罚款，以及最高5年的监禁。
如果在销售过程当中存在欺诈，对从事欺诈性和误导*行为性**的个人将会处以高达22万澳币的罚款，而法人团体最高处罚甚至高达1100万澳币。
澳大利亚还有一个很特别的存在，就是小额投诉法庭。对售假者而言，这就如同是噩梦一样的存在。这一类法庭能够帮助消费者迅速开始一桩民事诉讼。被人誉为“用吃早饭的工夫就可以伸张正义”。
▍美国：“打假部队”齐上阵
美国是全球最大的消费市场，假货对美国的经济冲击也是巨大的。根据美国商务部统计，仿冒和盗版不仅给美国经济每年造成2000亿到2500亿美元的损失，75万个工作机会的流失，最关键的还有假货对消费者健康和安全威胁。
因此，美国队是下了狠心打假的。甚至衍生出了一个“打假部队”：美国商务部下属的国际贸易管理局、美国国家知识产权协调中心、美国移民与海关执法局、美国联邦调查局、美国食品药品监督管理局、商务部知识产权办公室、国家航空航天管理局、美国海关与边境保护局、美国消费者产品安全委员会、美国专利商标局、国防部物流署等数家美国联邦部门，以及和加拿大、墨西哥、欧盟等伙伴机构的合作机构。
这还不够，随着网络的兴起，国际贸易管理局又不失时机地推出打假举报网站STOPfakes.gov，这个网站2004年首次推出，提供为企业、消费者、政府和国际合作伙伴的投诉通道，以便更快速简便地和有关政府部门联系来寻求帮助。
▍日本：卖假货以死谢罪不足为奇
在日本，只要标着“国产”的食物、产品，往往比进口的价格要高。因为他们深信，自己国家生产的是最安全、最好的产品。
这要从造假的代价说起，如果一家企业被发现造假，那面临他们的就是倒闭、失业。媒体会群起而攻之，在电视、报纸、广播上轮番轰炸，企业领导要公开道歉。
但人们只会认为这是自食其果，造假应该得到最坏的惩罚。另外，日本监管部门也有着严格的抽查、检测措施，法律的规定也相当严厉。
管住了国内，就需要防止进口假货。日本商标法和防止不正当竞争法规定，禁止贩卖、制造和进口假冒、仿冒产品，禁止以贩卖为目的持有仿冒产品。
违者将判处5年以下拘役或者500万日元以下罚金；对违反法律的法人要处以最高达1亿5千万日元的罚金；除刑事处罚外，还可能被追究民事责任。
作为社会的一员，我们不仅要承担相应的社会责任，也享有身为公民的所有合法权益！面对消费过程中可能或是已经受到的侵害我们一定要学会，用合理合法的手段自我保护！
小编在此特别强调，大家一定要牢记消费者投诉热线： 12315，除了这个，还有一些常用的维权投诉热线，收藏好！！！
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本文内容摘自《欧洲时报》、《新民晚报》、《新京报》、环球时报英文版。
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