电子商务作为互联网信息技术与商务活动紧密结合的产物，已经深刻改变了人们的生产生活方式。随着信息技术的普及应用，电子商务已经成为培育消费新需求、拓展投资新领域、开创就业新渠道的重要经济体系，成为国民经济中最有活力的一个经济领域。可以说，谁拥抱了电子商务，谁就提前拥抱了未来。
本溪市电子商务按下“快进键”
近几年来，本溪市在电子商务领域不断加大投入，取得了一定成绩，特别是今年受疫情影响，打通“云端”销售对于很多企业来说已经势在必行，这也从一个侧面让我们清醒地意识到我市在电子商务领域发展的短板，同时也增强了补齐短板的创新思维。今年以来，我市电子商务按下“快进键”，变市场冲击为网上冲浪，实现线上线下融合发展，不断掀起网红热潮，通过大力培育电商企业、广泛培训电商人才、县区长网红直播代言等多种形式，为我市特色产品销售、大众创业、扶贫扶志做出积极贡献。据不完全统计，今年上半年，全市共培育电商企业240家，开设网店16600余家，建成电商直播基地13个，培训直播电商人才上百人，全市累计网络零售额超4亿元。
怎样做到“融合”？位于本溪满族自治县电商孵化园里的白山黑水木器工房，这家企业与全县生产木器家具企业建立合作伙伴关系，每天通过直播间为这些木器产品做代售，负责人告诉记者，小件商品可以从库房直接发货，如果是大件商品或个性定制产品，他会直接给企业下单，保证在最短时间内从企业发货给客户。2019年，这家企业实现销售100多万元，全县的实木家具主要销往北上广和江浙沪一带，受到客户的一致认可。
汇聚领域内全谱系产品集中展示，给PC端或手机端的消费者一个多元化、个性化的选择，也为各家企业打开了一条新的销售渠道，这就是“融合+创新”，在新时期市场不断变化的今天，卖产品更要卖服务，做销售更要做平台，把电子商务这个平台做大做强，就是为经济高质量发展插上腾飞的翅膀。
专业主播人才是打开网红经济的“金钥匙”
“我们公司近期与市人社局合作，通过网上授课的方式，开展200人的新媒体专业技能培训，主要针对乡村基层干部和村民代表。”和兄弟传媒公司总经理王禹民在接受采访时表示，面向社会广泛开展直播员培训，是公司今年壮大直播队伍，拓展团队实力的重要计划之一。
从2008年出现直播平台，到2012年开始视频直播，再到2018年电商与直播相结合开启“网红经济”新浪潮，作为直播原创人才的摇篮，东北地区始终是直播人才的主要输出地。我省重要的直播基地——营口老边区网红小镇的区领导曾经说过，网络社交电商是新经济领域的主战场，对传统电商的改良将引发商业革命，而东北人特有的颜值高、普通话好、幽默感强、性格开朗等特点都是成为主播的优势条件。目前老边网红小镇汇聚企业60多家，拥有13万名主播，粉丝量超过3亿人次。
在信息时代的今天，只要你有一部手机，人人都可以成为主播，王禹民赞同这一观点，但他同时也表示，当主播很容易，但要成为一名“网红”拉动销售，没有专业的培训和团队的合作是做不到的。
目前，和兄弟传媒正在面向社会开展主播培训，记者在公司见到了两位准备参加主播培训的女士，她们其中一位曾是饭店的经营者，另一位曾做过化妆品销售员。她们两个都表示，对主播销售这一职业很感兴趣，想尝试一下。负责培训的老师告诉记者，在主播行业，没有男女之分，颜值之别，年龄之差，每个人都可以找到适合自己的群体，代言不同的产品。
王禹民告诉记者，本溪本土企业开通主播业务与找不到优秀的主播销售员之间的反差，已经成为拖动我市电商经济滞后的短板。为了弥补我市主播人才的缺口，今年5月14日，由桓仁县组织，和兄弟传媒与本溪电大合作，在桓仁当地开展了“直播+电商、短视频+电商”体验公开课，为“第一书记”、村干部、回雁大学生进行新媒体基础技能培训。明山区也开展了“新媒体+企业”公开课，明山区14家企业负责人参加了培训。
据不完全统计，目前我市从事直播销售的人员不超过500人，而经过专业培训成为合格的主播销售员更是少之又少。记者从市商务局了解到，根据培训计划，今年年底前，我市要完成直播带货主播人员不少于1000人，以满足更多企业提升产品销售的需要。
本溪县：电商产业成为大众创业新载体
为推进电子商务发展，孵化培育电商企业，搭建“大众创业，万众创新”载体，从2017年开始，本溪县政府出资建设电子商务产业园。几年来，电商产业园依托淘宝大学培训基地提供免费培训为契机，发挥园区电子商务公共服务中心作用，为电商企业创业，融合传统企业应用提供一站式服务，吸引电商创业者、电商企业、合作社、快递公司、电商商会等入驻产业园，通过“电子商务+直播”新媒体业务的开展，推动了全县农产品和特色产品的网上销售，在带动创业与就业的同时，促进了县域经济的发展，创造了良好的社会效益和经济效益。今年上半年，全县特色产品线上销售额突破4000万元。
电子商务进农村为电商企业拓展业务提供了广阔的发展空间，同时融合电商网络框架辐射乡村的公共信息服务业务，也随着互联网时代的“红利”开始惠及广大村民。在本溪县邮政电子商务仓储物流寄递中心，记者见到了正在分检每天送往各村级服务站快递的农村淘宝送递员付昆仑。他说每天他要为25个村级服务站送快递，最多时将近300个件，最远的万利村单程需要近3个小时送到。电商产业园副主任王玉波告诉记者，县乡村三级电商服务网络全覆盖不仅实现了“工业品下乡和农产品进城”双向流通功能，同时打破村级服务站单一线下销售模式，实现线上线下有机融合，增加信息服务、代购、代卖、代缴、*款贷**等业务，充分实现便民、利民、惠民，助力脱贫攻坚等多元化功能。
电子商务的发展在产业结构调整，带动当地就业方面也发挥了积极的推动作用。电商产业园孵化基地做为培育新型企业的摇篮，目前已经成功孵化放飞企业15家，正在孵化17家。溪味道、裕祥明、妮可原创、百芝家具、格莱美居、白山黑水木器工房等一批电商企业在促进县域经济高质量发展的同时，直接带动就业超过200人。
桓仁县:电商双发展助力
土特产品走向全国多年来，桓仁满族自治县县委、县政府高度重视电子商务发展工作，未雨绸缪，积极寻找当地经济发展空间。农村电子商务和企业电子商务齐头并进，助力县域土特产品走向全国。
2015年7月，桓仁县成功申报全国电子商务进农村综合示范县，成立了以县长为组长的领导小组，组建桓仁电商协会。2018年初，完成了桓仁电子商务“一个中心、五大体系”建设，即全县电子商务公共服务中心及其营销服务体系、供应链体系、综合服务站体系、物流配送体系和培训体系。截至目前，全县103个行政村已建设99个村级电商服务站，实现全县村级电商服务站全覆盖。各类电子商务培训60余场次，20000余人次；组织沙龙等活动30余次，1000余人次。扶持本地80余家企业、农民专业合作社、个体工商户电商化，培育农村电商创业人才200余人，积极带动全县电商氛围，促进农产品网络销售。
桓仁县培育电商品牌与国内知名电商平台京东、淘宝加强合作。现已在京东开通桓仁特产馆；借助阿里巴巴“绿色桓仁商城”为30家企业免费开设网店。五女山米兰酒业、长白仙子野生核桃油等10余家企业已入驻公益中行平台。
随着移动互联网技术的高速发展，网红经济成为农村电商和县域经济发展的又一增值点，成为拉动消费的新增长点。6月18日，桓仁县主要领导与闫学晶、冯巩、潘长江及众多网民通过快手直播平台现场连线进行互动交流，共同宣传桓仁的人文、历史、旅游、美景、大健康产品和特色农产品，助力大美桓仁冲上“云端”。 直播在线观看人数达10万以上，点赞量超100多万。直播当晚，蔡龙麟酒庄总经理还与闫学晶、白小白等嘉宾进行了互动带货，线上冰酒出货量达5万多瓶，销售额600多万元。
做好电商要在补齐短板上下功夫
依托互联网经济的新模式、新业态，通过电子商务的无限创造力和开发潜能，给我市特色资源和优秀农产品销售注入了生机和活力，但是从初始阶段的效率电商向个性化电商迈进的今天，我市的电商发展暴露出了一些问题和矛盾，人才缺失、创新能力不足、市场秩序不规范、体验式服务不强等短板，使得原本起步就滞后的我市电商，加速度不足。
一位传媒公司的经理曾给记者举了一个例子，他在与我市某家企业洽谈合作直播销售的时候，企业负责人担心线上销售会影响线下销售渠道，当给出可以开发线上专属产品的建议后，却迟迟没有下文。传统企业线上线下融合创新发展的意识和能力不足，说明我市企业对电子商务的领悟和实践上还需要进一步加强。
记者在采访中发现，一些企业在开展“电商+直播”业务时，还处在一个封闭小直播间的1.0版本，给用户提供个性化体验式服务的空间还亟待开发。我市特色农产品的种植现场可以说就是最好的原生态体验式服务，把直播间搬到田间地头，把镜头对准采摘源头，强烈的现场感必然可以满足用户的个性化需求。由此可见，补齐短板并不难，考验的是电商企业的智慧，换个角度看短板，也许短板就是跳板。
来源：本溪日报
