浙江新闻广播天天315
今天都要被点名的是“nice 网络购物平台”
宁波的林先生在nice平台上买了一双阿迪达斯椰子鞋,他说,收到货之后发现鞋子有两处瑕疵。平台给他的处理方案他不能接受。怎么回事呢?去年12月31号,宁波的林先生在奈斯平台上买了一双阿迪达斯椰子鞋,他说收到货之后发现鞋子有两处瑕疵。
“鞋子拿到手的时候呢,我就看到了,就鞋底子。出来的样子,还有一个小洞一样的,有很多的,你看你看一下这里。这个是爆米花底材料,你采用了吗?对,那你看这个动力以前我买的。我买的好几双鞋子都没有发生这种情况”

林先生买的是椰子鞋新出的一款配色,因为开启闪光拍照,鞋子上的特殊材料会反光,圈内都叫它满天星,买这双黑色的满天星,林先生花了将近3300块钱之后,林先生仔细检查了一遍鞋子,又发现了一处瑕疵。
可以看到右脚鞋垫大脚趾处,有一小块污渍,林先生说家里椰子鞋有五六双,之前在那nice平台上也买过10多双鞋子,都没有出现问题。

他把问题反映给了奈斯平台,对方告诉他瑕疵属于正常范围,给出的处理方案,林先生更是不能接受。“他建议我可以在平台上面继续卖。我自己已经接受不了,人家看到以后跟我差不多的感觉,像是继续坑人了。”
记者帮忙联系了nice平台,公关部的负责人了解情况之后给出了回复:“椰子的这个的。本身就是一个发泡的技术在里面呃,但我们客服看到他这个鞋底的这个气泡比较严重,所以也是很积极的跟他做了一个沟通,跟他商量了一个解决方案,就是把他的这个鞋帮他换一双新的。”
