
为期三天的久光周年庆即将结束,在整体零售形式不佳的大环境下,久光的“福袋”保留节目却依然深得消费者亲睐。虽然与多数商场选择的“立减”活动一样,“福袋”形式活动也持续多年,但相比已无刺激点的“立减”,“福袋”效应依旧存在。
为何“福袋”活动能长久不衰(至少目前来看仍是零售行业刺激消费的有效手段)?其中需要有各种因素共同促成,在购物之余,不妨追溯到“福袋”的发源地日本来探究其魅力所在。

“福袋”这个名词概念从何而来?这是日本商家每年惯用的促销手段,在活动前分发“福袋”广告,预告其中大致会有哪些品类。大多数的福袋属于闷包,统一标价,内有不同款式的产品数件,内里是什么不得而知。
不同品类的消费品都加入到推出福袋的行列中来:服装、饰品、电器、生活用品,一些大型电子消费品百货还推出过苹果的福袋。一般来说福袋中的商品价值都远远高于标价,只有在消费者花钱购入这些闷包福袋后才有权利打开这神秘的福袋一探究竟。

在日本的公立假期元旦推出福袋,购买“福袋”成为人们的一大乐趣。如果打开后的商品是适合自己的,那简直就满足了消费者投机的中奖兴奋心理,在新的一年的开端便有好运诞生。福袋内容的不确定性,也让很多客户害 怕买到自己不喜欢的商品。但是恰恰是这种未知的不确定性,也引发了更多客户的好感。期待着意外的惊喜也成为福 袋拥护者的重要理由。
福袋迎合了消费者猎奇的心理。福袋产品元素丰富多样,不拘一格。 把“不确定性”作为卖点, 对于商家而言,推出“福袋”一来能用于打包*绑捆**销售年度的库存,二来也是进行年终促销回馈。商家在清仓和回馈的两种策略选择上会引起不同的口碑。

每到大促过后,或者换季时期,那些被哄抢之后留下的尾货、被季节变更冷落的曾经的爆款总是让商家不禁皱眉。而此时,运用“福袋”则可以发挥他们的长尾效应。
但福袋随之而来的是那些显而易见的一些小麻烦,如果不加以注意,福袋很容易就会变成一个苦涩的糖果。比如说高退换货率、大量的问题投诉。这就要求品牌商家在活动前做好充足准备。

文:提恩
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