广告狂轰滥炸、频增下级代理，微商营销似正误入歧途
统计显示，2014年微博注册用户超过6亿，微信注册用户超过7亿，两个超级移动应用平*独台**占中国移动互联网95%以上的终端客户。毫不夸张地说，在移动互联网时代，谁拥有更多份额的终端客户谁就是赢家。当下以微信等移动互联网平台为载体的微营销，正作为现代商业新模式激发出巨大的经济效益，而由此滋生的各类营销乱象也逐渐暴露出一些行业顽疾，促使我们对微营销变革展开思考。
杀熟没商量微商暗藏猫腻
家住省城万柏林区西华苑的郝女士最近有些困惑：“点开微信朋友圈，满屏都是卖东西的内容。”的确，朋友圈里的生意经可谓越唱越火，各类广告扎堆刷屏。郝女士无奈地表示，“早上起来是广告、中午吃饭是广告、晚上睡觉还是广告，让人防不胜防、不厌其烦。”
记者调查发现，微信朋友圈中的各类广告以化妆品和代购居多，大部分属私人经营，主要销售方式是朋友推荐，而且很多图片也并非自己的实拍。由于这些广告都是基于朋友间信任发布的，只有好友能看到彼此的信息，相对隐秘，着实让人产生一种友情被绑架的无力感。
面对这种新型的微营销，郝女士持谨慎态度，通常都只看不买；而对待某些疯狂推送广告的微商，她选择把他们都拉入黑名单。她认为，这些所谓的“朋友”并不是特别熟，可信度成疑。其次，好多商品的牌子在市面上闻所未闻，仅靠几张照片无法判断真假和质量。最关键的是，她质疑微信交易的售后服务：担心代理收钱后就消失，或者发现假货和不合格产品后没办法退货和赔偿。一旦与微商发生不快，对方即可轻易“拉黑”自己。
记者注意到，买卖双方都是通过微信交流，然后用支付宝进行付款，卖家收到款后再进行发货。针对微营销过程中可能存在的维权问题，山西盛道律师事务所律师杨晔蓉接受采访时表示，此类从业者大多依靠熟人之间的信任，缺乏类似于购物网站那样的第三方资金托管平台；因未在工商部门注册登记，没有取得相关营业许可，逃避行政部门监管，所以商品质量没有任何保障，交易风险较大。如果遇到诈骗或者买到假货，微信只能对账号进行处理，消费者甚至连起诉主体都无法确定，维权之路举步维艰。她提醒消费者：在购物时应尽量选择可靠的第三方交易平台，注意保留相关的交易凭证，并保留微信里的聊天记录。
看上去很美却没那么简单
除了广告频频轰炸，朋友圈内微营销的运营链条也令人瞠目结舌，类似“传销”组织的代理发展模式存在巨大的隐忧和利益黑洞。
在线接触中，浙江杭州某专营核桃等土特产品的王姓微商向记者透露，单凭一个人的力量很难有好的销售量，必须通过不停地加人来增加潜在客户。微营销成本较低，只需从上级处购买一定数量的产品即可发展为下线。此外，你所发展的下线也要从上级处进货，这样才能卖得多、赚得多。小王还告诉记者，要经常在朋友圈发布一些图文来表现自己的产品销量好、赚钱多的假象，让更多人加入到这个行业，成为你的下线。
这种微营销到底是不是传销？杨晔蓉指出：“传销是非常严重的犯罪行为，但仅在朋友圈转发营销帖还不是传销。传销者是经营者与消费者的合体，而微商发展下级代理是为了赚取差价，这不属于传销；但是微商号称产品是‘厂家直销，原版正品’，实际卖的却是假冒伪劣产品，构成了虚假广告，是可以被追究责任的。”
采访中记者还发现，各级微商代理通常会建立多个QQ培训群，不定期举行各类培训，教授营销技巧。不仅如此，这些从业者发营销广告的手法也日趋隐蔽，例如只放图片不放文字和产品价格，并且在聊天过程中会提醒不要出现敏感词，如支付宝、转账、银行、汇款等，聊天中出现的数字必须用汉字而非阿拉伯数字，如果不方便就改用语音交流。
2013年以来，腾讯公司已通过一些技术手段对微商进行监管，封杀了部分存在问题的微商。腾讯区域门户部山西办事处经理曹瑜表示，微信上不支持进行产品买卖，如果发现用户销售产品的行为，可直接在公众平台入口处举报，并提供相关证据。经过核实后，腾讯会对违规微信号进行处理。但如今微信在全球已发展到7亿用户，单靠技术支持恐怕难以实现全方位监管，亟需出台相关条例对网络微营销进行规范和约束。
创意微营销主动而非盲从
从2013年步入微信元年至今，微信在改变人们生活方式的同时也在构筑全新的互联网商业帝国。山西大学广告系主任韩志强表示，微信微博等新兴电商平台的确具有传统交易平台所不具备的优势：其一，作为社交化媒体，微信微博能够实现最直接、最及时、最草根的信息交流，从而达到以小博大、以轻博重的营销效果；其二，成本低效益显著，包括低成本的广告投入、低成本的用户信息反馈获得、低成本的舆论监测、低成本的粉丝集结；其三，微营销能够快速精准地把最新信息传递给目标用户从而实现精准营销，并通过分享在短时间内形成爆炸式传播。
但他同时表示，所谓不传播不营销、不创意不传播。在技术创新的引领下，培育真正具有核心竞争力的内容才是取胜之道。这需要广大微商从业者建立专门的研发团队，研究目标受众的消费形态和消费心理，进行有针对性的广告投放。最重要的是用心来对话，实现创意产品的量身定制，逐步培养稳定的受众群。
而反观互联网时代的微营销现状，绝大部分以信息推送、活动告知为重复动作，更有部分没有道德底线的商家，为了求得大面积推广效果，强制用马甲号切换，推送垃圾广告信息，对用户造成二次伤害，能够引领市场风尚的创意营销少之又少、乏善可陈。
微营销，绝不是为了营销而营销，它并不能解决传统营销的问题。但可以肯定，作为社会化营销工具，微营销在构建互联网营销过程中的作用举足轻重，需要商家和企业花大力气去坚持，并正确挖掘平台的渠道价值，主动利用而非盲目跟从。