喝杯奶茶要排队几小时，甚至有人不远千里坐车去购买，这奶茶到底有什么魔力，能够让这么多人为之疯狂！这背后隐藏着怎样的心理动机呢？
南京茶颜悦色奶茶店开业上了热搜榜，据说预约代购一杯要200元，现场排队场面火爆程度更是超乎你的想象，这些人到底是咋想的呢？又是什么心理力量在支撑他们的疯狂呢？
先不说这奶茶好不好喝，有什么魔力，毕竟咱也没喝过。但为之疯狂的人是咋想的，还是可以说道说道的。
心理学上有一个典型的心理现象叫从众心理。从众是指个人的观念与行为由于群体的引导和压力下,不知不觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象,通俗的说就是"随大流"。
心理学家实验也表明，只有很少的人能在群体的引导和压力下保持独立性，没有被从众，所以说从众心理是个体普遍的心理现象。也就是说我们每个人都有从众心理。基于这样一种心理，南京茶颜悦色奶茶店能吸引这么多顾客前去排队消费，也就可以理解了。
要让人从众必须要让一部分人先动起来，据说茶颜悦色开业早上三四点就有人去排队了。咱也不知第一波去排队的是什么人，又是因为什么，让其为一杯奶茶能不辞辛苦等待几个小时。这里咱也不去猜测，就当是网红店效应吧！有了第一波人排队的参照吸引，后来从众的人就会越来越多，最后导致场面火爆现象。
当然这种现象和商家特有的营销模式也是分不开的，因为有很多的店开业也没有出现这种现象，对于用什么样的营销模式这里咱也不去分析。
对于从众行为，在通常情况下，大多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是有利于自己的发展的。比如，大家都遵纪守法，那么你从众肯定是没错的，对自己肯定有利的。但是如果对事件缺乏理性分析，甚至不顾是非曲直的一概服从，那就有问题了。这是一种消极的盲目从众心理。奶茶店排队买奶茶的人是否存在这种盲从心理呢？我想他们自己应该有答案。盲目的从众，是没有自己的主观判断的，也没有独立思考能力的，这样的人容易被暗示，容易被别人所利用。
从众心理其实就是戴着从众面具的结果，我们每天都会根据不同的场合戴上不同的面具生活，从众面具只是其中之一。从众面具的功能就是跟从模仿，当我们戴上从众面具时，我们就会不由自主的或无意识的跟从别人去做别人一样的事。
从众面具强的人往往缺乏主见，易受别人暗示，容易不加分析地接受别人的意见并付诸行动。有从众面具就会有独立面具，这两个面具是对立存在的，当从众面具被我们使用时，独立面具就会临时退居幕后，这也是为什么当我们从众时会缺乏独立思考能力的原因。
平时从众面具和独立面具都是存储在我们的人格中的，当外在情境满足从众面具需求时，我们就会戴上并使用。奶茶店排队的场景激发了更多人的从众面具，那些人纷纷戴上从众面具并加入到排队的队伍中。
这么多人去买这么贵的一杯奶茶，还要花这么长时间的等待，他们真的是为了喝一杯奶茶吗？从心理意义上看应该不单单是为了喝奶茶，凡理性思考的人都会认为这不值得。那到底是为什么呢？又是什么样的心理力量能坚定地推动他们这么做呢？其实从众面具的背后还存在着三个持续能为其提供力量的面具。
第一个是好奇心面具。这个面具我们每个人都有，它是我们探索世界认识世界的根本驱动力，从小我们就有强烈的好奇心。当你戴上这个面具时，你会对很多事情产生好奇，并想去探索，好奇心为从众提供了好奇的欲望。比如，当你看到一群人在议论什么时，你可能很想去听一听。商家也往往会利用人的好奇心去做营销方案，往往会收到奇效。
第二个是趋同面具。这个面具主要是让我们避免变成同类中的异类的。我们知道当一个人在同类中被看成是异类，那是非常恐怖的事。比如，大家都在玩，只有你在学习，你就成为他们眼中的异类。这个时候你的心理会有一定的压力，可能你就会放弃学习和他们一起玩。这样的例子生活中还有很多。可见，你情愿和大家一起错，也不愿意变成他们眼中的异类。我们说“近墨者黑，近朱者赤”其实也是一种趋同现象。所以趋同也会给从众提供心理力量。
第三个是虚荣心面具。这个面具我们每个人都有。在这个面具的主导下，我们会去追逐一些新潮的东西，希望自己能跟上时代潮流，不落人后。比如，新出一款手机非常的时尚超前，有些人明明没有这样的消费能力，为了满足虚荣心，甚至为了购买这款手机而发生一些悲伤的事。虚荣心面具也为从众心理提供源源不断的心理力量。
一个人在以上三个面具的加持下，从众心理的力量就会更加强大。当外在环境中有符合这三个面具的特征时，我们的从众面具就会被激发出来，无意识被我们使用。
茶颜悦色奶茶店是一家网红店，对一些人来说很新奇时尚满足了人的虚荣心面具条件。这样的网红店奶茶的味道是什么样呢？让人产生好奇心，满足了人的好奇心面具条件。现场有人排队，很多人都买了，我不去买似乎我是异类，满足了趋同面具条件。在这样三个条件都满足的情况下，人的从众心理就会被毫不犹豫激发出来，从而盲目去跟从。
从众心理有积极和消极两面性，积极的一面可以让我们以别人为榜样，学习他人的经验提升自己。而消极的一面会让我们盲目跟从，失去判断力，最后失去自我。所以我们要利用好从众心理的积极面，避免消极从众。