
这一周,小红书下架成为行业焦点。1日凌晨,小红书在其官方微博发布声明称,已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。
其实早几天,蜘蛛君在接到领导安排的选题后,就准备*载下**小红书,但是发现应用商店根本就下不了了,无奈只能求助老婆大人,想借用她的app,先研究一下。可是没想到,当我跟她提出要写小红书下架这个选题的时候,她的第一个反应竟然是:“不许黑小红书”。
原来老婆大人(以下简称LP)是小红书多年的忠实粉丝。那么,在看了很多媒体和自媒体同行的报道后,蜘蛛君觉得也的确写不出什么花样了,于是决定,这个选题就交给LP来发挥一下。以下内容,仅代表LP个人对小红书的认知,由蜘蛛君整理。

有一群无私的人在分享
LP从2015年底开始,被朋友推荐*载下**了小红书,此后的很长一段时间,一直在这里被种草。特别是在她怀孕期间,一直关注着刚刚有些经验的妈妈们来分享避坑秘籍。
“这些妈妈真的是太细心了,而且是非常无私的那种,当然也有可能是比较闲,他们会把宝宝的所有东西铺满床,然后拍下来标记好逐一介绍,谁是性价比之王,谁是真的坑,谁属于鸡肋,她们乐此不疲地介绍给宝宝用过的每样东西。我跟她们学到很多,这也让养娃的过程中省了不少钱,我觉得小红书的成功,最应该感谢的就是这些人。”
这是小红书给LP最初的印象,也是她最爱的时期,有很多无私的人,她们还算不上KOL,她们分享好物,也分享自己的经验给大家,就像在跟闺蜜絮叨一样,没有任何商业目的。
有一群无聊的人在炫富
LP说,她关注的另外一个领域是美妆,这里她感受到的是完全不同的氛围,虽然分享美妆的用户数量更为庞大,可看的内容也更多,但是真正能够打动她的并不多。
比如有很多女孩子也会把化妆品摆满梳妆台,拍一张全家福。然后写下笔记,逐一分享使用心得。有些人的分享很用心,也很有借鉴意义,但是更多的人都是为了拍那张全家福,展示那些很多普通人根本用不起的化妆品。然后很肤皮潦草地写下种草笔记,其实那些人也根本不是真心在分享,仅仅是炫耀而已。像我们这种比较理智的消费者,其实那些价格高一点的化妆品也有选择性的在用,只不过关注一些博主,只是想发现性价比更高,更适合自己的替代品而已。就像很多男人喜欢文玩一样,不一定总买,但是总想看看。
彼时,美妆领域应该是撑起了小红书的半边天,这里的精致猪猪女孩们,也更早发现了商机,越来越多地她们成为了小红书的KOL。

有一群聪明的人在割草
LP说,她对时间不是特别有概念,大致是在2017年左右,小红书上面就出现了很多营销的笔记,曾经的那些无私的人,很多都成为了小红书上超能带货的KOL,她们的笔记也变成了割草的利器。
有人为了割草,就会找KOL先来种草。特别是美妆领域,原本默默无闻的品牌,突然间就都冒出来了,而且都被那些晶莹剔透的美少女捧上了天。这些草,这么好用,关键价格还不贵,于是就都被种在了那些渴望变成精致猪猪女孩的少女心里。我们都知道,原本化妆品都是暴利的,说不准哪款便宜一些的化妆品它就真的好用。但也不能排除,有些化妆品就是被KOL们炒成了网红款。
当那些聪明的人收割了这些疯长的草。谁还去管你是不是成为了精致的猪猪女孩,谁还去管你是不是满脸的痘痘越长越疯。
也是从那时起,LP把每天登陆小红书的习惯改掉了,因为真的不愿意看那些营销的内容,所以只有有购物需求的时候才登陆查找一番,用老用户的眼光,避开那些营销的笔记,找到那群无私的人。
有一群很红的人在带货
LP介绍,大概是在2017年底-2018年,范冰冰、林允等明星陆续入驻小红书为其带来了不小的流量,像她这样的用户,因为想看明星的日常,也被吸引地,打开app的频次变高了很多。
范爷的带货能力还是非常强大的,我有印象,当时她刚刚入驻时,种草了一款产品,日本的代购都忙疯了,直接卖到脱销。这不仅仅能反映出明星流量的巨大价值,也同样印证了小红书的用户基础和强大的购买力。个人感觉明星基于小红书的带货能力,要远超其他平台。明星不断的种草,虽然打动了不少小女生,就连我这样的老阿姨也因为范爷的推荐,买了一款晚安面膜,但是使用起来发现,是一款很普通的产品。(下图)

其实,你如果细心比较小红书上面明星日常发的内容就会发现,当明星不带货的时候,她会介绍很多奢侈的日用品,比如化妆品,比如衣服,鞋子和包。特别是那些二三四线的小明星,也来刷一下存在感,炫一下她们的日常。所以你会发现,有些明星推给你的,让你都觉得便宜死了的东西,它可能真的不能信。
虽然,不再相信明星的带货,但是依然喜欢上来看一看,在微博与小红书之间切换,就是她每晚睡前的必选动作。
有一群天真的人在撒币
LP说,她劝过身边的很多95后的小朋友,不要过分地相信小红书,小红书也是电商,本质上它跟淘宝没有区别,只是它的买家秀要比淘宝高明且高级,所以下单还是需要有甄别能力的。
我有个同事是95年的,她平均每个购物节都会在小红书上花个几千,而且她经常参与限时秒杀,买那些6折左右的化妆品,当然我本身也相信有打折的东西。但是,有些很红、很好用的化妆品,它凭什么那么便宜呢。我是相信市场规律的,比如一瓶很红的神仙水(如下图)

这个价格比当地的代购要便宜很多,这样的价格我肯定是不敢买的,因为我总会问凭什么?但是这个女孩就不会质疑,她非常相信小红书,而且像她这样的人也不在少数。当然,从我的角度我也不能百分百判定折扣低的东西就一定有问题,但是我发现她,明明是用了很多祛痘产品,可是脸上的痘痘却越来越严重。举这个例子,一定有人说,那可能是体质差异,没错,正是因为有诸如这样的说辞,所以才没有办法明确某个产品的问题,也没有人去深究。小红书如是,淘宝亦如是。
通过跟LP的交流,我发现,虽然小红书的用户规模已经到了2.5亿,MAU来到了8500万,但是伴随而来的问题也日渐凸显。这次下架是惩处,是警钟,也是鞭策。
值得庆幸的是,小红书在下架前就已经开始行动,有媒体报道,从2018年9月以来,小红书先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施。包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查;升级技术手段,严惩数据造假、虚假笔记。此外,小红书还于近期推出了“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
