8月1日，太阳刚洒下余晖，南充碧桂园的许多业主偕老带幼，聚集在了小区中庭。
这里摆放着电影幕布、放映机和观影座位，*放播**的是爱国电影《长津湖》，刻画的是中国人民志愿军以钢铁意志全歼美军一个整团的历史故事。
这一天，也是碧桂园服务为业主精心举办的充满意义的社区文化活动。
细节温暖业主
以服务成就美好生活
某个稀松平常的日子，家住南充碧桂园的苏先生早早地到小区内，这里正在进行免费理发的活动。
这是碧桂园服务针对业主落地的一次社区暖心活动，此前像磨刀、洗地毯和亲子活动等也经常在小区举行。“不只是这些，印象最深刻的是，有一次我和老伴儿买菜归来，打远处的物业人员瞧见立刻上前帮助我们将重物提回家。”苏先生笑着说道，“我是最早一批入住小区的业主，至今已有近七年了，物业除了每逢节假日为大家举办暖心活动，也帮我们在日常生活中解决了很多小问题。”
南充碧桂园日常服务
与苏先生有着相同感受的，还有南部碧桂园·南国府的业主韩先生。从2018年入住开始，就与碧桂园服务结下深厚的缘分。喜爱花草植被的韩先生常与街坊邻里在小区内散步聊天，“整个小区的花草树木搭配还是比较考究的，也能看到碧桂园服务经常做养护，包括除草、培植等做得很细心。每天走出家门能看到赏心悦目的绿化，一整天心情都会舒畅。”
不仅是细致入微的生活点滴，最近几日，肆虐的疫情来到了南部。碧桂园的物业严格落实小区外来人员登记、进入小区全员体温检测、小区全面消杀、配备专门垃圾桶等防疫举措，以及在小区出入口处增加了消毒红地毯，以便业主在归家时能进行鞋底消毒……为业主筑起了爱的护城河。同时，安排专人负责为那些行动不便的业主提供代购生活用品并送货上门服务。这些细节一次又一次感动了业主们。
南充碧桂园日常服务
注重客户满意度
上半年交付量创新高
都说选对房是一生的幸福，物业服务又是决定客户幸福指数的关键。一个好物业不仅能为客户注入幸福感，亦是后期房屋保值增值的重要衡量标准。
就像苏先生、韩先生的故事，他们之所以能收获满满的幸福感，是碧桂园近年来将服务拔升到战略高度，创造了行业领先的客户满意度调研体系，从而真正提升客户体验带来的成果。
细化来看，这背后正是得益于碧桂园创新研发了一套以客户为中心、前端到后端全覆盖的闭环服务管理——“家圆”服务体系。
即从看房、购房、候房、收楼、入住的每个阶段入手，以“可听可看可触摸”的实际行动，为客户带来了更人性化的管家式服务。这也是近年，碧桂园一直在坚持做的且正确的事。
“包括像前端自认购开始每月都会定期联系客户，告知工程进度等，提前感受物业服务；中期提供工地开放日以及将园林、建筑等工程进度以家书形式与客户沟通，缓解焦虑；后期有管家、工程师等主动添加客户微信、每周登门拜访客户等，倾听诉求针对性解决问题。”碧桂园川东北区域客关负责人林伟举例说道，“在未来，我们也将持续保障高水准服务，让客户真切实地的感受到碧桂园带来的温暖。”
与此同时，碧桂园还在进一步思考如何提升交付品质，让业主更满意——
其一，借助科技力量，在施工过程中通过“建筑机器人+装配式建造”，提升施工安全和工程质量；其二，加强采购、施工、验收及交付等各环节的管理手段，完善产品质量管理制度体系建设；其三，为满足不同客户的需求，探索更多服务方法；最后，将产品力、交付力、服务力的理念与考核持续的由上至下进行传递，实现真正的交付落地。
正是这股追求客户满意度的精神，也让碧桂园在2022年于交付质量和维保服务满意度较上年度稳步提升8%以上，总体满意度整体提升4%。
深耕南充近十载
为区域人居塑造美好生活场景
8月3日，最新的《财富》世界500强排行榜正式发布，其中碧桂园排名第138位，连续六年实现排名攀升，展现出了强大的经营实力。
2013年，碧桂园首次入驻千年古城南充。作为碧桂园川东北区域的办公属地，深耕南充至今的近十载里，碧桂园先后开发了南充碧桂园，玖玺台、西江月、天樾等项目，并看准时机相继在仪陇、南部、蓬安、营山等布局南国府、翘楚棠等12个项目，在周边达州、广安等城市及各县区多点开花，塑造出不少城市的人居标杆产品。
尤为值得一提的是，地处南部县的南国府项目还曾创造了至今依旧无人打破的“3天约68000人来访”的到访纪录，深受购房者的追捧。
南部在售项目翘楚棠
近十载，南充布局12子，碧桂园始终以初心耕耘这座城市，以成熟开发模式、匠心品质和高水准物业服务，始终秉持着“客户服务”第一的态度，助力城市人居发展，也为上万名业主带来了一个堪比五星级的美好社区生活场景。