2022年12月,因为北京疫情放开,孩子高烧买不到莲花清瘟,北京买不到药,国内网上排队预约也买不到,只有香港网上有现货,没办法亲属12月10日从京东商城香港店购买连花清瘟胶囊一盒24粒55元加上快递费共计70元(当天又买了一次)。
快递已经23天了,孩子早就转阴了,莲花清瘟药依然没到!

直到2023年1月2日仍然查不到国内物流信息,要求退货也不允许,客服这种服务真的很无语。

从买货到发货,一直没有提醒任何物流信息,包括可能延误交货可能。

要求取消被拒绝。

联系京东,京东收到货直接拒收即可,可是商家提出不支持七天无理由退货。

一直在清关

17天仍然在清关

提示派送,没有配送信息。

要求退货,才提出运输需要15-40天,如果要提示这个时间,从香港购买还有什么意义呢?病人等着用药呢?这个无语!

再询问,无人回答。

看来境外先付款后收货的物品不能买,本以为京东会很靠谱,但是也是推诿不解决,无语!