为了保障通化市居民在居家封闭期间生活必需品供应，通化市青年志愿者协会以及相关企业成立了保民生志愿服务队，面向广大居民提供生活必需品代购配送。最近几天，当地记者也对配送药品志愿者的工作进行了全程跟踪记录。
记者：
怎么跟你们取得联系？
通化市吉林大药房兴昌路店工作人员：
我们所有人的朋友圈都发了，网上也公布了我们的电话号和微信号。
记者：
咱们现在手里有多少个群？
通化市吉林大药房兴昌路店工作人员：
暂时店里是三个。
记者：
这三个群有多少人？
通化市吉林大药房兴昌路店工作人员：
每个群都二百多人，三个得七八百。
记者：
这么多药如何保证一一对应，不送错？
通化市吉林大药房兴昌路店工作人员：
因为每个药上面都会打明细，哪个药多少钱，反面写的是哪个小区、几号楼、电话号。
记者：
现在除了帮助送药，还帮居民解决哪些问题？
社区防疫人员：
生活垃圾我们也给倒，尤其像那种封楼的。
记者：
现在有老百姓反映，给网格员打电话不是很好联系。
社区防疫人员：
我们社区网格员负责很多事情，环境消杀、处理一些居民的问题，现在我们网格员也不够用，而且很多居民一起打电话，可能有占线的情况，我们和居民之间能互相去理解，这就已经够了。