“每当我找不到存在的意义，每当我迷失在黑夜里，夜空中最亮的星，请指引*靠我**近你。”青岛市救助服务中心中秋茶话会上，一位滞留受助人员演唱《夜空中最亮的星》，将现场氛围带上高潮。近日，为确保流浪乞讨人员过上安心节、圆了团圆梦，市救助服务中心通过开展欢庆中秋活动、启动送返专项行动、织密街面巡查网络等方式，加大托底力度、提升服务水平，全力保障流浪乞讨人员的中秋团圆路。
一、开展欢庆中秋活动，提升滞留人员幸福感
“这些天我觉得自己状态越来越好，我的未来也有了星星在指引我前进。”合作医疗机构中秋茶话会上，年轻的住院受助人员小林分享自己演唱歌曲时说道。由于患有精神疾病，且病情不稳定，小林只能在医院度过中秋节，但市救助服务中心早早就帮助她联系了亲属，为她准备了月饼、牛奶、水果等中秋慰问品。当天，中心通过远程视频方式与住院人员共同开展中秋活动，确保每一位受助人员可以在医院安心过节。
“你们对我比家人还好。”中心内照料的受助人员赵女士接过中秋礼品时，流下了激动的泪水。患上脑血栓，被配偶遗弃，又因疫情原因一时无法回家，她时常陷入自怨自艾的状态中，市救助服务中心社工不断劝慰开导她，提醒她服用降压、降血糖等药物，让她在中心感受到回家般的温暖。中秋假期，中心为滞留受助人员准备营养丰富的膳食和中秋礼品，并为他们梳头发、剪指甲、换新衣服，让他们不在家人身边，也能获得节日的仪式感，提升生活的幸福感。
二、启动送返专项行动，扶助返乡人员团圆梦
“我的孩子，能回家就好。”假期前夕，中心救护车辆和工作人员依然奔波在路上。了解到一位14岁受助人员父母急切盼望孩子回家的心声，中心工作人员便一早就出发，驱车到滨州，将孩子交到父母手中。顽皮贪玩的孩子与心急如焚的父母团聚，年迈父母时隔多年终与子女团圆，是送返专项行动中一个又一个充满人情味和温情色彩的画面。为帮助更多流浪乞讨人员与家人团聚团圆，近期，青岛市救助服务中心启动送返专项行动，共为10人成功寻亲，护送18名特殊困难人员返乡，为24名受助人员购买返乡车票。
三、织密街面巡查网络，托底街面人员有温度
“我想回家。”中心工作人员在海水浴场附近，发现流浪乞讨人员纪先生时，他正弹奏着卡林巴琴，沉浸在音乐的世界中。面对询问是否想要回家时，他担心自己丢了身份证没法坐车有些犹豫，但说出“我想回家”这4个字却分外有力。到市救助服务中心，他简单换洗，带上全新面貌踏上回家的列车。临近中秋假期，为推进文明典范城市创建工作，确保街面流浪乞讨人员得到及时有效救助，中心加大街面巡查频次和范围，织密街面巡查网络。目前共街面救助20人，接回中心4人。
家国情怀，是中华民族最深厚的精神底色。青岛市救助服务中心持续推进青岛民政“大救助”服务，在中秋佳节之际，送出“民政温度”，让每一位流浪乞讨人员享受*党**和政府的关怀，过上有温暖、有团圆、有期盼的幸福生活。