日前，记者在市政务大厅出入境办理窗口看到，*证办**窗口繁忙而有序，业务繁忙的景象又逐渐恢复。据市公安局出入境管理支队民警陈浩介绍，从1月8日开始优化出入境政策措施后，出入境业务办理量逐渐恢复，并且远超去年同期。据统计，1月8日至今，全市20处受理点共受理出入境证件8075本，其中护照3910本、港澳通行证4123本，比去年同期增长10余倍，已恢复至疫情前四分之三水平，主要以出境游、商务、留学、探亲四大类为主。
“三年了，太想出去玩了。”市民周女士正等待着办理港澳通行证，她计划今年四月去澳门旅游，想趁现在提前把港澳通行证办理出来，方便接下来制定具体行程以及购买机票。有人计划出境旅游、赴海外拓展市场，也有人外出“求学”，“出国留学可以提高外语技能、开阔视野、学习专业知识，对自己未来就业是加分项。”张静是一名大学生，计划今年毕业后出国读研。“政策放开，交流更便捷了，人员和经贸也就流动起来了。”
在出入境*证办**窗口，民辅警在为群众服务，随时随地为群众解决问题，高效有序的*证办**流程给群众带来极佳体验。
自1月8日国家移民管理局优化出入境政策措施后，市公安局出入境管理部门有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注等出入境证件申请。全市20处受理点受理窗口全量开放。并在市公安局西门建设了24小时警局线下实体化便民“综合超市”，打造365天、24小时全天候“不打烊”的群众家门口的“便利店”。
政策的调整，带来业务受理量的激增。一线服务窗口的民辅警从一月每天办理三十余名市民的出入境证件增长到现在每天办理一百五十余名市民的出入境证件。“跑前跑后的要一直在大厅里为群众办理业务，无论是排队取号，还是咨询业务办理流程，帮助群众正确使用自助机进行正确美观的生物特征信息采集，还要安抚等待群众情绪以及解答群众咨询的问题，腰酸腿痛、嗓子沙哑都是工作常态。”邻近下午下班，在同事的“替班”下，辅警张飞飞赶紧跑到办公室饮水机前喝口水润润嗓子，“眼干、手酸、喉咙也要冒烟了”，张飞飞一边说着，一边继续往电脑录入资料，很快下一位市民就来到窗口办理证件。记者注意到，张飞飞的眼睛因为长时间盯着电脑而布满了血丝。“到今天下午4点，我已经为100余位市民办理了证件。”张飞飞说。
记者从市公安局出入境管理支队了解到，近期市政务大厅前来办理证件的市民较多，出现了排队等候现象。陈浩建议，市民可就近在各旗县区政务大厅以及市公安局西门24小时警局、幸福路派出所、少先路派出所、知行路派出所等其他19处受理点办理出入境证件，避免扎堆办理。申请人也可通过国家移民局小程序和24小时警局进行网上预约，并按照预约*证办**时间前往预约*证办**点办理。
（包头日报记者：梁彦强）